yss-project/docs/prd/组件-员工问卷.md

员工问卷组件产品需求文档

一、概述

1.1 功能定位

员工问卷是内部技术组员的专业特长及偏好调研工具，通过系统化问卷了解员工的技术能力、项目经验、承接偏好和协作习惯，为客服智能分配订单提供数据支撑。

1.2 业务价值

• 员工视角: 清晰表达技术优势和承接意愿，避免不匹配项目导致返工
• 管理视角: 精准掌握团队能力分布，合理分配订单，提升交付质量
• 客服视角: 快速匹配设计师特长与客户需求，减少沟通成本
• 数据视角: 积累员工能力画像，优化团队培训和项目排期

1.3 应用场景

1. 员工入职时: 新员工首次登录企微端，完成身份认证后填写问卷
2. 定期更新: 员工可更新问卷内容（如新增擅长风格、调整承接意愿）
3. 订单分配前: 客服查看员工问卷，匹配合适的设计师
4. 组长管理: 组长在员工详情弹窗中查看完整问卷答案和能力画像

---

二、数据范式

2.1 SurveyLog 问卷结果表（复用现有表）

字段名	类型	必填	说明	示例值
objectId	String	是	主键ID	"survey_profile_001"
profile	Pointer	是	提交员工	→ Profile
project	Pointer	否	关联项目(员工问卷为null)	null
contact	Pointer	否	关联联系人(员工问卷为null)	null
company	Pointer	是	所属帐套	→ Company
type	String	是	问卷类型	"survey-profile"
data	Object	是	问卷结果	{q1: ["奶油风"], ...}
isCompleted	Boolean	否	是否完整填写	true
completedAt	Date	否	完成时间	2025-10-30T10:00:00.000Z
version	Number	否	问卷版本号	1
isDeleted	Boolean	否	软删除标记	false
createdAt	Date	自动	创建时间	2025-10-30T09:00:00.000Z
updatedAt	Date	自动	更新时间	2025-10-30T10:00:00.000Z

type 枚举值:

• survey-project: 项目问卷（客户填写）
• survey-contact: 联系人问卷（暂未实现）
• survey-profile: 员工问卷（本次实现）

data 字段结构示例:

{
  "q1_expertise_styles": ["奶油风", "极简风", "新中式"],
  "q2_expertise_spaces": ["常规住宅空间", "大平层/别墅复杂空间", "特殊功能空间"],
  "q3_technical_advantages": ["渲染精度高", "方案深化能力"],
  "q4_case_1_type": "140㎡极简风四居室",
  "q4_case_1_highlight": "高还原度材质渲染，精准呈现原木与水泥灰的质感碰撞",
  "q4_case_2_type": "90㎡奶油风三居室",
  "q4_case_2_highlight": "方案深化能力突出，优化客餐厅动线并设计嵌入式收纳系统",
  "q5_project_difficulty": "中等难度",
  "q6_prefer_project_types": ["擅长风格的常规项目", "新风格探索项目", "需方案深化的项目"],
  "q7_weekly_capacity": "1-2个（中等难度）",
  "q8_urgent_willingness": "愿意承接",
  "q8_urgent_limit": "2",
  "q9_progress_feedback": "关键节点同步",
  "q10_delivery_confirmation": ["交付前必同步客服/组长", "参考图逐张确认"],
  "q11_requirement_clarity": "基础需求+核心偏好",
  "q12_communication_methods": ["群内文字同步", "短语音快速沟通", "复杂需求开线上会议"],
  "q13_sensitive_words_awareness": "可识别部分敏感词",
  "q14_problem_handling": "先尝试自行调整",
  "q15_task_notification": "工作群@+私信提醒",
  "q16_cannot_accept": "暂无法承接大型商业空间（如超过500㎡的商场展厅、连锁餐饮门店）项目，以及无任何参考图且客户需求极度模糊的项目。",
  "q17_additional_notes": "擅长使用SU进行建模，同时熟练运用Lumion、V-Ray进行渲染；希望多承接新中式风格项目，进一步提升该风格的方案深化与软装搭配能力；针对老人房、儿童房等特殊功能空间，可提供符合使用者生理与心理需求的细节优化建议。"
}

---

三、核心组件设计

3.1 ProfileSurveyComponent 员工问卷组件

3.1.1 路由配置

// 路由: /wxwork/:cid/survey/profile
{
  path: 'wxwork/:cid',
  children: [
    {
      path: 'survey/profile',
      loadComponent: () => import('../modules/profile/pages/profile-survey/profile-survey.component'),
      title: '员工技能调研'
    }
  ]
}

3.1.2 组件状态机

组件包含三种状态，通过 currentState 控制：

type SurveyState = 'welcome' | 'questionnaire' | 'result';

currentState: SurveyState = 'welcome';

状态转换流程:

[欢迎页] --点击开始--> [答题页] --提交完成--> [结果页]
    ↑                                              ↓
    └──────────────── 重新填写 ──────────────────┘

---

3.2 欢迎页 (welcome)

3.2.1 页面布局

┌─────────────────────────────────┐
│         员工问卷欢迎页            │
├─────────────────────────────────┤
│  [员工头像]                       │
│  您好，张三                       │
│                                  │
│  《技术组员偏好及状况调研表》      │
│                                  │
│  尊敬的伙伴：                     │
│  为了更精准地匹配项目与您的专业能力│
│  请完成本次能力调研。您的选择将帮助│
│  我们合理分配订单，避免不匹配项目导│
│  致返工，让您的优势得到充分发挥！  │
│                                  │
│  • 预计用时: 8-10分钟             │
│  • 题目数量: 17题                 │
│  • 题型: 选择题为主，少量填空题    │
│                                  │
│         [开始填写]                 │
│                                  │
│  [已填写过? 查看/更新答案]         │
└─────────────────────────────────┘

3.2.2 功能实现

1. 用户识别:

   • 通过 WxworkAuth.currentProfile() 获取当前登录员工
   • 显示员工头像和姓名
   • 记录 profile.id 用于后续保存

2. 数据检查:

   • 组件初始化时查询 SurveyLog 表
   • 条件: type == 'survey-profile' AND profile == profileId
   • 如果已存在且 isCompleted == true，显示"查看/更新答案"入口

3. 开始按钮:

   • 点击后执行 startSurvey()
   • 切换状态: currentState = 'questionnaire'
   • 初始化题目索引: currentQuestionIndex = 0

---

3.3 答题页 (questionnaire)

3.3.1 页面布局

┌─────────────────────────────────┐
│  进度: 1/17 ●○○○○○○○○○○○○○○○○ │
├─────────────────────────────────┤
│  一、核心技术能力                 │
│                                  │
│  1. 您最擅长的家装风格？          │
│     (可多选，优先选3项)           │
│                                  │
│  ☑ 奶油风                        │
│  ☑ 极简风（含侘寂风）             │
│  ☑ 新中式                        │
│  □ 轻奢风                        │
│  □ 美式/欧式                     │
│  □ 复古风（如法式、美式复古）     │
│  □ 其他: [____________]          │
│                                  │
│         [← 上一题]  [下一题 →]   │
└─────────────────────────────────┘

3.3.2 题目数据结构

interface Question {
  id: string;              // 题目ID，如 "q1", "q2"
  section: string;         // 章节，如 "核心技术能力", "项目经验与案例"
  title: string;           // 题目文本
  subtitle?: string;       // 副标题提示
  type: 'single' | 'multiple' | 'text' | 'number' | 'textarea'; // 题型
  options?: string[];      // 选项列表
  hasOther?: boolean;      // 是否有"其他"选项
  required?: boolean;      // 是否必填
  maxSelections?: number;  // 多选题最多选择数量
  placeholder?: string;    // 输入框占位符
}

3.3.3 题目列表

const questions: Question[] = [
  // ==================== 一、核心技术能力 ====================
  {
    id: 'q1_expertise_styles',
    section: '核心技术能力',
    title: '您最擅长的家装风格？',
    subtitle: '可多选，优先选3项',
    type: 'multiple',
    maxSelections: 3,
    options: [
      '奶油风',
      '极简风（含侘寂风）',
      '新中式',
      '轻奢风',
      '美式/欧式',
      '复古风（如法式、美式复古）'
    ],
    hasOther: true,
    required: true
  },
  {
    id: 'q2_expertise_spaces',
    section: '核心技术能力',
    title: '您擅长的空间类型？',
    subtitle: '可多选',
    type: 'multiple',
    options: [
      '常规住宅空间（客厅/卧室/厨房）',
      '大平层/别墅复杂空间（如挑空客厅、独立书房）',
      '商业空间（民宿/小型展厅/餐饮）',
      '特殊功能空间（如儿童房、老人房、电竞房）'
    ],
    required: true
  },
  {
    id: 'q3_technical_advantages',
    section: '核心技术能力',
    title: '技术能力优势？',
    subtitle: '可多选，优先选2项',
    type: 'multiple',
    maxSelections: 2,
    options: [
      '渲染精度高（光影/材质还原度优）',
      '建模速度快（高效完成基础建模）',
      '软装搭配落地性强（贴合实际采购与风格统一）',
      '方案深化能力（可提供空间优化/灯光布局建议）',
      '复杂场景处理（如异形吊顶、定制柜体建模）'
    ],
    required: true
  },

  // ==================== 二、项目经验与案例 ====================
  {
    id: 'q4_case_1_type',
    section: '项目经验与案例',
    title: '代表性案例1：项目类型',
    subtitle: '例如：120㎡极简风三居室',
    type: 'text',
    placeholder: '请输入项目类型...',
    required: true
  },
  {
    id: 'q4_case_1_highlight',
    section: '项目经验与案例',
    title: '代表性案例1：核心亮点',
    subtitle: '例如：高还原度材质渲染/复杂吊顶建模',
    type: 'textarea',
    placeholder: '请输入核心亮点...',
    required: true
  },
  {
    id: 'q4_case_2_type',
    section: '项目经验与案例',
    title: '代表性案例2：项目类型',
    subtitle: '选填，便于客服对接同类需求',
    type: 'text',
    placeholder: '请输入项目类型...',
    required: false
  },
  {
    id: 'q4_case_2_highlight',
    section: '项目经验与案例',
    title: '代表性案例2：核心亮点',
    subtitle: '选填',
    type: 'textarea',
    placeholder: '请输入核心亮点...',
    required: false
  },
  {
    id: 'q5_project_difficulty',
    section: '项目经验与案例',
    title: '可独立处理的项目难度？',
    type: 'single',
    options: [
      '基础难度（常规户型、成熟风格、无复杂结构）',
      '中等难度（复杂户型、小众风格、需基础深化）',
      '高等难度（别墅/异形空间、高还原度需求、深度方案配合）'
    ],
    required: true
  },

  // ==================== 三、项目承接偏好 ====================
  {
    id: 'q6_prefer_project_types',
    section: '项目承接偏好',
    title: '您优先想承接的项目类型？',
    subtitle: '可多选',
    type: 'multiple',
    options: [
      '擅长风格的常规项目（稳定发挥优势）',
      '新风格探索项目（愿意尝试未接触过的风格）',
      '需方案深化的项目（可输出技术建议）',
      '批量小型项目（如多套同户型基础渲染）'
    ],
    hasOther: true,
    required: true
  },
  {
    id: 'q7_weekly_capacity',
    section: '项目承接偏好',
    title: '您可承接的单周期项目数量上限？',
    subtitle: '以周为单位',
    type: 'single',
    options: [
      '2-3个（基础难度）',
      '1-2个（中等难度）',
      '1个（高等难度）',
      '可灵活调整（需提前沟通）'
    ],
    required: true
  },
  {
    id: 'q8_urgent_willingness',
    section: '项目承接偏好',
    title: '对紧急订单的承接意愿？',
    subtitle: '紧急订单：需24-48小时内交付初版',
    type: 'single',
    options: [
      '愿意承接',
      '暂不承接（优先保证常规订单质量）',
      '视情况而定（需提前确认时间是否充裕）'
    ],
    required: true
  },
  {
    id: 'q8_urgent_limit',
    section: '项目承接偏好',
    title: '如愿意承接紧急订单，每月上限？',
    subtitle: '如不承接可跳过',
    type: 'number',
    placeholder: '请输入数字（次）',
    required: false
  },

  // ==================== 四、协作与交付习惯 ====================
  {
    id: 'q9_progress_feedback',
    section: '协作与交付习惯',
    title: '项目进度反馈与时效把控？',
    type: 'single',
    options: [
      '每日同步进度（含"建模完成50%"等节点），超时前6小时主动预警',
      '关键节点同步（建模完成/渲染初版/最终交付前），超时前12小时主动预警',
      '有问题时即时反馈，无问题则按约定时间交付'
    ],
    required: true
  },
  {
    id: 'q10_delivery_confirmation',
    section: '协作与交付习惯',
    title: '交付前确认流程？',
    subtitle: '可多选',
    type: 'multiple',
    options: [
      '交付前必同步客服/组长，确认"是否需先给客户预览"后再发送',
      '若客户明确要参考图，会逐张确认具体参考要求并同步记录至工作群',
      '简单需求可直接交付，但复杂需求必提前同步确认'
    ],
    required: true
  },
  {
    id: 'q11_requirement_clarity',
    section: '协作与交付习惯',
    title: '对接需求时，您希望获取的客户信息清晰度？',
    type: 'single',
    options: [
      '需详细需求文档（含每张图的参考图、尺寸、风格说明）',
      '基础需求+核心偏好（可自主补充细节，但需确认"是否符合客户预期"）',
      '灵活（简单沟通后推进，若遇参考要求不明确，会主动向客服/组长确认）'
    ],
    required: true
  },
  {
    id: 'q12_communication_methods',
    section: '协作与交付习惯',
    title: '若项目需协作，您倾向的对接方式？',
    subtitle: '可多选',
    type: 'multiple',
    options: [
      '群内文字同步（含参考要求、进度节点，便于追溯）',
      '短语音快速沟通（紧急时）',
      '复杂需求开线上会议（明确参考细节/深化方向）'
    ],
    required: true
  },

  // ==================== 五、问题应对与风险预警 ====================
  {
    id: 'q13_sensitive_words_awareness',
    section: '问题应对与风险预警',
    title: '您了解项目中的"敏感词"吗？',
    subtitle: '如"效果图不满意"、"出图时间拖了"、"参考不对"',
    type: 'single',
    options: [
      '了解，遇到会即时截图反馈客服/组长，触发Issue跟进',
      '不了解，需提供敏感词清单',
      '可识别部分敏感词，不确定时会先咨询组长再处理'
    ],
    required: true
  },
  {
    id: 'q14_problem_handling',
    section: '问题应对与风险预警',
    title: '若某个环节出问题，您的处理流程？',
    subtitle: '如"建模尺寸偏差"、"客户不认可色调"',
    type: 'single',
    options: [
      '先暂停当前工作，即时在群内说明问题+附截图，触发代办任务后等待协调',
      '先尝试自行调整，调整无效后再反馈（最长不超过2小时）',
      '优先联系客服了解"客户真实诉求"，再同步组长制定解决方案'
    ],
    required: true
  },
  {
    id: 'q15_task_notification',
    section: '问题应对与风险预警',
    title: '您希望的代办任务通知方式？',
    subtitle: '可多选',
    type: 'multiple',
    options: [
      '工作群@+私信提醒',
      '电话通知（仅紧急任务）',
      '企业微信工单提醒'
    ],
    required: true
  },

  // ==================== 六、补充说明 ====================
  {
    id: 'q16_cannot_accept',
    section: '补充说明',
    title: '暂时无法承接的项目类型？',
    subtitle: '例如：暂不接商业空间/暂不接无参考图的项目',
    type: 'textarea',
    placeholder: '请输入暂时无法承接的项目类型...',
    required: false
  },
  {
    id: 'q17_additional_notes',
    section: '补充说明',
    title: '其他项目相关补充？',
    subtitle: '例如：擅长用SU建模/希望多接新中式项目提升能力',
    type: 'textarea',
    placeholder: '请输入其他补充说明...',
    required: false
  }
];

3.3.4 答题交互逻辑

1. 单选题:

   • 点击选项后自动保存答案到 answers[questionId]
   • 自动跳转下一题

2. 多选题:

   • 可选择多个选项
   • 如有 maxSelections 限制，达到上限后禁用其他选项
   • 显示选择数量提示：已选 2/3 项
   • 点击"下一题"后保存并跳转

3. 文本题/数字题:

   • 输入完成后点击"下一题"
   • 文本输入框支持单行输入

4. 多行文本题:

   • 使用 textarea，支持多行输入
   • 输入完成后点击"下一题"

5. 进度指示:

   • 顶部显示进度条: currentQuestionIndex / totalQuestions
   • 显示当前章节名称

6. 导航按钮:

   • "上一题": 返回上一题，可修改答案
   • "下一题": 保存当前答案并跳转（最后一题显示"提交"）

3.3.5 数据保存策略

自动保存:

• 每答完一题后自动保存到 Parse（防止中途退出丢失数据）

• 保存方式:

  surveyLog.set('data', {
  ...surveyLog.get('data'),
  [questionId]: answer
  });
  await surveyLog.save();
  

完成标记:

• 最后一题提交后设置 isCompleted = true
• 设置 completedAt = new Date()
• 设置 version = 1（用于后续问卷更新迭代）

---

3.4 结果页 (result)

3.4.1 页面布局

┌─────────────────────────────────┐
│  ✓ 问卷提交成功                   │
├─────────────────────────────────┤
│  感谢您的反馈！                   │
│  系统已记录您的能力画像，客服将根据│
│  您的专长合理分配订单。           │
│                                  │
│  【您的能力画像】                 │
│  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━       │
│  擅长风格: 奶油风、极简风、新中式  │
│  擅长空间: 常规住宅、特殊功能空间  │
│  技术优势: 渲染精度高、方案深化能力│
│  项目难度: 中等难度               │
│  周承接量: 1-2个（中等难度）       │
│  紧急订单: 愿意承接（每月不超过2次）│
│  进度同步: 关键节点同步           │
│  沟通方式: 群内文字、短语音、会议  │
│  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━       │
│                                  │
│  提示：您可以随时重新填写问卷更新信息│
│                                  │
│         [返回首页]  [重新填写]    │
└─────────────────────────────────┘

3.4.2 功能实现

1. 结果展示:

   • 从 SurveyLog.data 读取答案
   • 格式化显示（选择题显示选项文本，文本题直接显示）
   • 提取关键信息形成"能力画像摘要"

2. 权限控制:

   • 员工本人: 可查看完整结果
   • 组长: 可查看所有组员的完整结果
   • 管理员: 可查看所有员工的完整结果
   • 客服: 可查看受限字段（不含敏感信息）

3. 操作按钮:

   • "返回首页": 返回企微端工作台
   • "重新填写": 重新进入答题页，更新问卷答案

---

四、员工详情弹窗集成

4.1 员工列表问卷状态显示

在 employees.component.html 的员工列表中增加问卷状态标识：

<!-- 员工列表表格 -->
<table class="employee-table">
  <thead>
    <tr>
      <th>头像</th>
      <th>姓名</th>
      <th>职位</th>
      <th>部门</th>
      <th>问卷状态</th>
      <th>操作</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr *ngFor="let employee of employees" (click)="openEmployeeDetail(employee)">
      <td><img [src]="employee.avatar || 'assets/default-avatar.svg'" /></td>
      <td>{{ employee.name }}</td>
      <td>{{ employee.roleName }}</td>
      <td>{{ employee.department }}</td>
      <td>
        <span class="survey-badge" [class.completed]="employee.surveyCompleted">
          {{ employee.surveyCompleted ? '✓ 已填写' : '未填写' }}
        </span>
      </td>
      <td>
        <button (click)="openEmployeeDetail(employee); $event.stopPropagation()">
          查看详情
        </button>
      </td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

4.2 员工详情弹窗增加问卷答案展示

在 employee-detail-modal.component.html 中增加问卷答案Tab：

<!-- 员工详情弹窗 -->
<div class="employee-detail-modal">
  <div class="modal-header">
    <h2>{{ employee?.name }} 的详细信息</h2>
    <button (click)="close()">×</button>
  </div>

  <div class="modal-tabs">
    <button [class.active]="currentTab === 'info'" (click)="currentTab = 'info'">
      基本信息
    </button>
    <button [class.active]="currentTab === 'survey'" (click)="currentTab = 'survey'">
      能力问卷
      @if (!surveyCompleted) {
        <span class="badge-warning">未填写</span>
      }
    </button>
    <button [class.active]="currentTab === 'projects'" (click)="currentTab = 'projects'">
      项目列表
    </button>
  </div>

  <div class="modal-body">
    <!-- 基本信息Tab -->
    @if (currentTab === 'info') {
      <div class="info-section">
        <div class="info-item">
          <label>手机号:</label>
          <span>{{ employee?.mobile }}</span>
        </div>
        <div class="info-item">
          <label>邮箱:</label>
          <span>{{ employee?.email }}</span>
        </div>
        <!-- 其他基本信息... -->
      </div>
    }

    <!-- 能力问卷Tab -->
    @if (currentTab === 'survey') {
      <div class="survey-section">
        @if (!surveyCompleted) {
          <div class="empty-state">
            <ion-icon name="document-text-outline"></ion-icon>
            <p>该员工尚未填写能力问卷</p>
            <button (click)="sendSurveyLink()">发送问卷链接</button>
          </div>
        } @else {
          <!-- 能力画像摘要 -->
          <div class="capability-summary">
            <h3>能力画像摘要</h3>
            <div class="summary-grid">
              <div class="summary-item">
                <label>擅长风格:</label>
                <div class="tags">
                  @for (style of surveyData.q1_expertise_styles; track style) {
                    <span class="tag">{{ style }}</span>
                  }
                </div>
              </div>
              <div class="summary-item">
                <label>技术优势:</label>
                <div class="tags">
                  @for (adv of surveyData.q3_technical_advantages; track adv) {
                    <span class="tag tag-primary">{{ adv }}</span>
                  }
                </div>
              </div>
              <div class="summary-item">
                <label>项目难度:</label>
                <span class="badge">{{ surveyData.q5_project_difficulty }}</span>
              </div>
              <div class="summary-item">
                <label>周承接量:</label>
                <span>{{ surveyData.q7_weekly_capacity }}</span>
              </div>
            </div>
          </div>

          <!-- 详细问卷答案 -->
          <div class="survey-details">
            <h3>详细问卷答案</h3>
            
            <div class="survey-section-group">
              <h4>一、核心技术能力</h4>
              <div class="answer-item">
                <label>擅长风格:</label>
                <span>{{ formatArrayAnswer(surveyData.q1_expertise_styles) }}</span>
              </div>
              <div class="answer-item">
                <label>擅长空间:</label>
                <span>{{ formatArrayAnswer(surveyData.q2_expertise_spaces) }}</span>
              </div>
              <div class="answer-item">
                <label>技术优势:</label>
                <span>{{ formatArrayAnswer(surveyData.q3_technical_advantages) }}</span>
              </div>
            </div>

            <div class="survey-section-group">
              <h4>二、项目经验与案例</h4>
              <div class="case-card">
                <h5>代表性案例1</h5>
                <p><strong>项目类型:</strong> {{ surveyData.q4_case_1_type }}</p>
                <p><strong>核心亮点:</strong> {{ surveyData.q4_case_1_highlight }}</p>
              </div>
              @if (surveyData.q4_case_2_type) {
                <div class="case-card">
                  <h5>代表性案例2</h5>
                  <p><strong>项目类型:</strong> {{ surveyData.q4_case_2_type }}</p>
                  <p><strong>核心亮点:</strong> {{ surveyData.q4_case_2_highlight }}</p>
                </div>
              }
              <div class="answer-item">
                <label>可独立处理的项目难度:</label>
                <span>{{ surveyData.q5_project_difficulty }}</span>
              </div>
            </div>

            <!-- 其他章节... -->
          </div>

          <div class="survey-footer">
            <p class="survey-time">填写时间: {{ surveyCompletedAt | date:'yyyy-MM-dd HH:mm' }}</p>
            <button (click)="sendSurveyUpdateLink()">通知员工更新问卷</button>
          </div>
        }
      </div>
    }

    <!-- 项目列表Tab -->
    @if (currentTab === 'projects') {
      <!-- 项目列表内容... -->
    }
  </div>
</div>

4.3 查询员工问卷数据

在 employee-detail-modal.component.ts 中添加：

// 问卷状态
surveyCompleted: boolean = false;
surveyData: any = null;
surveyCompletedAt: Date | null = null;

async loadEmployeeSurvey() {
  if (!this.employee?.id) return;

  try {
    const query = new Parse.Query('SurveyLog');
    const profilePointer = {
      __type: 'Pointer',
      className: 'Profile',
      objectId: this.employee.id
    };
    query.equalTo('profile', profilePointer);
    query.equalTo('type', 'survey-profile');
    query.equalTo('isCompleted', true);
    query.descending('updatedAt'); // 获取最新版本
    
    const surveyLog = await query.first();

    if (surveyLog) {
      this.surveyCompleted = true;
      this.surveyData = surveyLog.get('data') || {};
      this.surveyCompletedAt = surveyLog.get('completedAt');
    }
  } catch (err) {
    console.error('查询员工问卷失败:', err);
  }
}

formatArrayAnswer(arr: string[] | string): string {
  if (Array.isArray(arr)) {
    return arr.join('、');
  }
  return arr || '未填写';
}

sendSurveyLink() {
  const surveyUrl = `${window.location.origin}/wxwork/${this.cid}/survey/profile`;
  // TODO: 通过企微发送问卷链接给员工
  window?.fmode?.alert('问卷链接已发送给员工');
}

sendSurveyUpdateLink() {
  const surveyUrl = `${window.location.origin}/wxwork/${this.cid}/survey/profile`;
  // TODO: 通过企微通知员工更新问卷
  window?.fmode?.alert('已通知员工更新问卷');
}

---

五、企业微信端员工认证集成

5.1 员工首次登录引导流程

[企微端首次登录] 
    ↓
[检测是否填写问卷]
    ↓ 否
[引导页：请完善您的能力画像]
    ↓
[跳转到问卷填写页]
    ↓
[填写完成]
    ↓
[进入工作台]

5.2 Wxwork端首页增加问卷入口

在 src/modules/wxwork/pages/home/home.component.ts 中添加：

async ngOnInit() {
  // 1. 企微身份认证
  await this.wxAuth.authenticate();
  
  // 2. 获取当前员工Profile
  this.currentProfile = await this.wxAuth.currentProfile();
  
  // 3. 检查是否填写问卷
  await this.checkSurveyStatus();
  
  // 4. 如果未填写，显示引导弹窗
  if (!this.surveyCompleted) {
    this.showSurveyGuide = true;
  }
}

async checkSurveyStatus() {
  if (!this.currentProfile?.id) return;

  try {
    const query = new Parse.Query('SurveyLog');
    query.equalTo('profile', this.currentProfile.toPointer());
    query.equalTo('type', 'survey-profile');
    query.equalTo('isCompleted', true);
    
    const surveyLog = await query.first();
    this.surveyCompleted = !!surveyLog;
  } catch (err) {
    console.error('检查问卷状态失败:', err);
  }
}

goToSurvey() {
  this.router.navigate(['/wxwork', this.cid, 'survey', 'profile']);
}

5.3 问卷引导弹窗

<!-- 问卷引导弹窗 -->
@if (showSurveyGuide) {
  <div class="survey-guide-modal">
    <div class="modal-content">
      <div class="guide-icon">
        <ion-icon name="clipboard-outline"></ion-icon>
      </div>
      <h2>完善您的能力画像</h2>
      <p>
        为了更精准地为您匹配合适的项目，<br/>
        请花8-10分钟完成能力调研问卷。
      </p>
      <p class="guide-tip">
        您的选择将帮助我们合理分配订单，<br/>
        避免不匹配项目导致返工。
      </p>
      <div class="guide-actions">
        <button class="btn-secondary" (click)="showSurveyGuide = false">
          稍后填写
        </button>
        <button class="btn-primary" (click)="goToSurvey()">
          立即填写
        </button>
      </div>
    </div>
  </div>
}

---

六、技术实现要点

6.1 企微授权集成

import { WxworkAuth } from 'fmode-ng/core';

async ngOnInit() {
  // 1. 初始化企微授权
  const cid = this.route.snapshot.paramMap.get('cid') || '';
  this.wxAuth = new WxworkAuth({ cid, appId: 'crm' });

  // 2. 获取当前登录员工
  try {
    this.currentProfile = await this.wxAuth.currentProfile();
    console.log('当前员工:', this.currentProfile);
  } catch (error) {
    console.error('获取员工信息失败:', error);
    window?.fmode?.alert('无法识别您的身份，请通过企微重新进入');
    return;
  }

  // 3. 检查是否已填写问卷
  await this.checkExistingSurvey();
}

6.2 数据查询与保存

// 查询现有问卷
async checkExistingSurvey() {
  const query = new Parse.Query('SurveyLog');
  query.equalTo('profile', this.currentProfile.toPointer());
  query.equalTo('type', 'survey-profile');
  query.descending('updatedAt'); // 获取最新版本

  this.surveyLog = await query.first();

  if (this.surveyLog?.get('isCompleted')) {
    // 已完成，直接显示结果
    this.currentState = 'result';
  } else if (this.surveyLog) {
    // 未完成，恢复进度
    this.answers = this.surveyLog.get('data') || {};
    this.currentState = 'questionnaire';
  }
}

// 保存答案
async saveAnswer(questionId: string, answer: any) {
  if (!this.surveyLog) {
    // 首次保存，创建记录
    const SurveyLog = Parse.Object.extend('SurveyLog');
    this.surveyLog = new SurveyLog();

    const company = new Parse.Object('Company');
    company.id = localStorage.getItem('company') || '';

    this.surveyLog.set('company', company.toPointer());
    this.surveyLog.set('profile', this.currentProfile.toPointer());
    this.surveyLog.set('type', 'survey-profile');
    this.surveyLog.set('version', 1);
  }

  // 更新答案
  const data = this.surveyLog.get('data') || {};
  data[questionId] = answer;
  this.surveyLog.set('data', data);

  await this.surveyLog.save();
}

// 完成问卷
async completeSurvey() {
  if (!this.surveyLog) return;

  this.surveyLog.set('isCompleted', true);
  this.surveyLog.set('completedAt', new Date());
  await this.surveyLog.save();

  // 切换到结果页
  this.currentState = 'result';
}

6.3 多选题选择数量限制

// 多选题选择逻辑
toggleMultipleOption(option: string) {
  const question = this.getCurrentQuestion();
  if (!question) return;

  if (!this.answers[question.id]) {
    this.answers[question.id] = [];
  }

  const index = this.answers[question.id].indexOf(option);
  
  if (index > -1) {
    // 取消选择
    this.answers[question.id].splice(index, 1);
  } else {
    // 检查是否达到最大选择数
    if (question.maxSelections && 
        this.answers[question.id].length >= question.maxSelections) {
      window?.fmode?.alert(`最多只能选择 ${question.maxSelections} 项`);
      return;
    }
    // 添加选择
    this.answers[question.id].push(option);
  }
}

// 获取选择进度文本
getSelectionProgress(question: Question): string {
  if (!question.maxSelections) return '';
  const count = this.answers[question.id]?.length || 0;
  return `已选 ${count}/${question.maxSelections} 项`;
}

---

七、UI样式设计参考

7.1 样式继承客户问卷

• 保持与客户问卷一致的视觉风格
• 使用相同的配色方案（紫色主题渐变）
• 保持相同的卡片布局和进度条样式
• 统一的按钮风格和交互动效

7.2 差异化设计

• 员工问卷使用蓝色或橙色作为强调色（区别于客户问卷的紫色）
• 多选题显示选择进度（如"已选 2/3 项"）
• 能力画像摘要卡片使用徽章和标签展示
• 案例展示使用独立的卡片样式

---

八、数据分析与应用

8.1 能力画像统计

在管理后台增加"团队能力分析"页面：

• 风格分布: 统计团队擅长的风格分布（饼图）
• 技术能力矩阵: 展示不同技术能力的人数分布（雷达图）
• 承接能力: 统计团队总承接量和紧急订单承接意愿
• 协作偏好: 分析团队沟通方式偏好，优化协作流程

8.2 智能订单分配

基于问卷数据优化订单分配逻辑：

// 订单智能匹配算法
function matchDesigner(project: Project): Profile[] {
  const requirements = project.requirements; // 项目需求
  const candidates: Profile[] = [];

  // 1. 查询所有已填写问卷的设计师
  const query = new Parse.Query('SurveyLog');
  query.equalTo('type', 'survey-profile');
  query.equalTo('isCompleted', true);
  query.include('profile');
  
  const surveys = await query.find();

  // 2. 匹配算法
  for (const survey of surveys) {
    const data = survey.get('data');
    let score = 0;

    // 风格匹配 (+30分)
    if (data.q1_expertise_styles?.includes(requirements.style)) {
      score += 30;
    }

    // 空间类型匹配 (+20分)
    if (data.q2_expertise_spaces?.includes(requirements.spaceType)) {
      score += 20;
    }

    // 项目难度匹配 (+20分)
    if (matchDifficulty(data.q5_project_difficulty, requirements.difficulty)) {
      score += 20;
    }

    // 当前负载 (+15分，负载越低分数越高)
    const currentLoad = await getDesignerLoad(survey.get('profile').id);
    const maxLoad = parseWeeklyCapacity(data.q7_weekly_capacity);
    score += (1 - currentLoad / maxLoad) * 15;

    // 紧急订单匹配 (+15分)
    if (requirements.isUrgent && data.q8_urgent_willingness === '愿意承接') {
      score += 15;
    }

    candidates.push({
      profile: survey.get('profile'),
      score: score,
      surveyData: data
    });
  }

  // 3. 按分数排序
  candidates.sort((a, b) => b.score - a.score);

  return candidates.slice(0, 5); // 返回前5名候选人
}

---

九、实施步骤

9.1 Phase 1: 核心组件开发

1. 创建 ProfileSurveyComponent 组件
2. 实现问卷欢迎页、答题页、结果页
3. 集成企微身份认证
4. 实现数据保存和查询逻辑

9.2 Phase 2: 后台管理集成

1. 员工列表增加问卷状态标识
2. 员工详情弹窗增加问卷答案Tab
3. 实现问卷数据格式化展示
4. 增加"发送问卷链接"功能

9.3 Phase 3: 企微端引导流程

1. 首页增加问卷状态检测
2. 实现问卷引导弹窗
3. 在工作台增加"更新问卷"入口
4. 问卷填写完成后的引导提示

9.4 Phase 4: 数据分析与应用

1. 开发团队能力分析页面
2. 优化订单智能分配算法
3. 增加问卷数据导出功能
4. 实现问卷版本迭代机制

---

十、测试用例

10.1 基本流程测试

• 员工首次登录，显示问卷引导弹窗
• 填写问卷，每题自动保存
• 中途退出后恢复进度
• 提交完成，显示结果页
• 再次进入，直接显示结果页

10.2 题目交互测试

• 单选题自动跳转下一题
• 多选题达到上限后禁用其他选项
• "其他"选项显示输入框
• 必填题未填写时提示
• 上一题按钮返回上一题

10.3 后台管理测试

• 员工列表正确显示问卷状态
• 员工详情弹窗正确显示问卷答案
• 格式化展示多选答案
• 案例卡片正确显示
• "发送问卷链接"功能正常

10.4 权限测试

• 员工本人可查看完整问卷
• 组长可查看所有组员问卷
• 管理员可查看所有员工问卷
• 非授权人员无法访问他人问卷

---

十一、后续优化方向

11.1 问卷版本管理

• 支持问卷题目迭代更新
• 记录员工每次填写的历史版本
• 对比不同版本的答案变化

11.2 智能推荐

• 基于问卷数据推荐培训课程
• 推荐适合的项目类型
• 推荐协作伙伴（能力互补）

11.3 数据可视化

• 个人能力雷达图
• 团队能力分布热力图
• 订单匹配成功率趋势

11.4 自动化流程

• 新员工入职自动发送问卷
• 定期（如每季度）提醒员工更新问卷
• 问卷未填写自动限制接单

---

附录：问卷完整题目清单

一、核心技术能力（3题）

1. 您最擅长的家装风格？（多选，优先选3项）
2. 您擅长的空间类型？（多选）
3. 技术能力优势？（多选，优先选2项）

二、项目经验与案例（5题）

1. 代表性案例1：项目类型（文本）
2. 代表性案例1：核心亮点（多行文本）
3. 代表性案例2：项目类型（文本，选填）
4. 代表性案例2：核心亮点（多行文本，选填）
5. 可独立处理的项目难度？（单选）

三、项目承接偏好（4题）

1. 您优先想承接的项目类型？（多选）
2. 您可承接的单周期项目数量上限？（单选）
3. 对紧急订单的承接意愿？（单选）
4. 如愿意承接紧急订单，每月上限？（数字，选填）

四、协作与交付习惯（4题）

1. 项目进度反馈与时效把控？（单选）
2. 交付前确认流程？（多选）
3. 对接需求时，您希望获取的客户信息清晰度？（单选）
4. 若项目需协作，您倾向的对接方式？（多选）

五、问题应对与风险预警（3题）

1. 您了解项目中的"敏感词"吗？（单选）
2. 若某个环节出问题，您的处理流程？（单选）
3. 您希望的代办任务通知方式？（多选）

六、补充说明（2题）

1. 暂时无法承接的项目类型？（多行文本，选填）
2. 其他项目相关补充？（多行文本，选填）

---

文档版本: v1.0
创建时间: 2025-10-30
作者: AI Assistant
审核状态: 待审核