ServicePilot/tests/unit_tests

单元测试脚本

测试目标

验证后端核心业务规则是否正确，重点覆盖不依赖浏览器和外部服务的小型测试。

用例范围

模块	测试点	用例数
工单状态	合法流转、非法流转、关闭状态不可重开	8
权限隔离	客户、客服、技术支持、管理员读取权限	7
SLA 规则	截止时间、正常、预警、超时	6
附件规则	类型限制、大小限制、空文件	5

合计：26 条。

测试步骤

1. 进入单元测试目录。
2. 执行 run_unit_tests.ps1。
3. 脚本自动调用后端 Jest 测试文件 project/backend/tests/quality-rules.spec.ts。
4. 执行完成后查看 reports/ 下的日志和摘要。

运行命令

cd E:\软测\ServicePilot\tests\unit_tests
powershell -ExecutionPolicy Bypass -File .\run_unit_tests.ps1

验收标准

指标	标准
核心业务规则	100% 通过
单元测试整体通过率	不低于 95%
阻塞缺陷	0 个
输出证据	reports/unit_test_log.txt、reports/unit_test_summary.txt