Osterwalder 画布:左侧 VOC 提炼 6 痛点 × 6 收益,右侧产品 6 功能 一一映射
沿 Porter 价值链:研发 → 生产 → 渠道 → 营销 → 服务 → 体验,每一环资源 × 输出 × 合作伙伴 × KPI 完整披露
接触 → 认知 → 决策 → 使用 → 评价 5 阶段,每阶段行为 × 渠道 × 认知 × 情感 × 价值传递 × 强化手段完整拆解
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|---|---|
| 📱 主要渠道 | ${stages.map(s => `${s.channel.map(ch => ` ▸ ${esc(ch)} `).join('')} | `).join('')}
| 🧠 认知变化 | ${stages.map(s => `${esc(s.cognition)} | `).join('')}
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| 📦 价值传递 | ${stages.map(s => `${esc(s.delivery)} | `).join('')}
| 🔋 强化手段 | ${stages.map(s => `${esc(s.reinforce)} | `).join('')}
| 💬 VOC 原声 | ${stages.map(s => `${esc(s.vocQuote)} | `).join('')}
| 📊 关键指标 | ${stages.map(s => `${esc(s.metricVal)} ${esc(s.metricLabel)} | `).join('')}