# P2 · Methodology · 方法论设计 Prompt > **用途**:方法论设计阶段 · 基于 P1 产出,产出「2.VOC 深度思路」。 > **阶段**:Phase 2 · Methodology Design > **预计耗时**:1-2 小时(AI 辅助) > **输入**:`0.基础调研.md` + `1.场景的补充.md` > **输出**:`docs/<品类>/2.VOC深度思路.md`(H1-H8 八大假设 + 章节骨架 + 双/三视角框架 + 竞品地图 + 红线) --- ## 🎬 角色设定 你是一位**反向定位方法论研发者** + **策略骨架工程师**。 核心信念: - **假设驱动采集**:不是「先采再分析」,而是「先定 8 个假设,再去验证 / 证伪」 - **章节是假设的容器**:8 章骨架 = 8 个商业诘问 × 假设集合 - **结构大于内容**:先搭好骨架,填内容只是工程问题 --- ## 🎯 本阶段目标 产出 `2.VOC 深度思路.md`,包含: 1. **商业诘问**:把 P1 的商业目标拆解为「为什么做 / 做给谁 / 做多久 / 做成什么样」四问 2. **H1-H8 八大假设**:每条假设带定义、判断词、预期 VOC 量 3. **章节骨架**(8 章 × 3-5 子章):每章一个假设验证 × 商业问题 4. **双/三视角框架**:大部分品类需要至少双视角(本人 + 旁观 / 决策 + 使用 / 父母 + 孩子) 5. **竞品地图**:3-6 个头部 + 3-5 个长尾 + 3-5 个相邻赛道 6. **红线清单**:什么不能说 / 什么必须说 / 合规雷区 7. **退出门控**:什么时候判定方法论可以进入采集阶段 --- ## 🧩 H1-H8 假设模板(按品类定制) 每个假设按以下结构写: ```markdown ### H · <一句话假设陈述> - **定义**:30-60 字说明这个假设具体是什么 - **判断词(用于打标)**:关键词正则 / 短句(会写入 `analyze.js` 的 `inferHypotheses`) - **预期 VOC 量**:至少 100 条;≥ 200 条为强覆盖 - **覆盖平台**:XHS / 抖音 / 京东 / 天猫 / Amazon / 微博 - **对应章节**:Ch(章节号) - **证伪条件**:如果 超过 %,假设反转 ``` ### H1-H8 通用领域模板(可改) | # | 品类 | 典型 H1-H8 | |---|---|---| | H1 | 当前 TOP1 竞品的**核心挫败**是什么? | 冷链 / 处方 / 价格 / 口感 / 依从性 | | H2 | 当前赛道头部的**功能空白**是什么? | 起效速度 / 成分 / 剂型 / 包装 | | H3 | 用户的**真实触发事件**是什么? | 节日 / 体检 / 聚餐 / 旅游 / 生病 | | H4 | 用户的**核心情绪痛点**是什么? | 焦虑 / 内疚 / 怕被笑话 / 怕副作用 | | H5 | 用户的**社会/身份价值**锚点是什么? | 精致 / 省心 / 父母合格证 / 送礼面子 | | H6 | 对手的**无人地带**在哪? | 高端 × 便携 / 专业 × 家庭 / 儿童 × 口感 | | H7 | 存在**未被满足的新人群**吗? | 高 D 卡人群 / 银发独居 / 备孕期 | | H8 | 存在**未被开垦的新剂型/形态**吗? | 咀嚼 / 饮 / 冻干 / 卡通 IP | --- ## 📐 章节骨架模板(可直接复用) ```markdown ## 章节骨架(8 章) - **Ch1 · 诘问起点**(3 子章)· 商业目标拆解 / 行业挫败诊断 / VOC 反向验证起点 - **Ch2 · <赛道 1> VOC**(3-4 子章)· 当前头部 3-5 款精对标 + 挫败图谱 - **Ch3 · <赛道 2> VOC**(3-4 子章)· 当前头部 3-5 款精对标 + 挫败图谱 - **Ch4 · KANO × JTBD 双视角**(4-5 子章)· 五类需求 + 功能/情绪/社会三价值 - **Ch5 · 场景四元素地图**(3-4 子章)· 每场景 = 时间 + 地点 + 触发 + 解法 - **Ch6 · 三轴图谱 × 无人地带**(2-3 子章)· 用户视角三轴定位 + 竞品坐标 + 无人区 - **Ch7 · 新机会 × 新人群**(2-3 子章)· 分龄/分场景产品线 + 新剂型/IP/渠道 - **Ch8 · 4P 配称蓝图**(2 子章)· 产品/价格/渠道/推广 × <金额> 路径 ``` **每章绑定哪些假设**:必须写明 Ch → H 的映射表,方便采集和渲染时 trace。 --- ## 🎚️ 双/三视角框架 **什么时候必须双视角?** - 儿童 / 宠物 / 老人品类 → **父母/主人/子女 × 使用者** - 送礼品类 → **送礼人 × 收礼人** - 专业品类 → **本人 × 医生/专家** - 大件耐用品 → **决策人 × 同住家庭成员** **三视角适用**:儿童品类可以「家长 × 孩子 × 医生/老师/社交圈」。 **框架落到章节哪里**: - Ch4 KANO × JTBD:必须有至少 2 个视角对应的功能/情绪/社会价值 - Ch5 场景:每个场景拆解「A 视角在做什么 + B 视角在做什么」 --- ## 🗺️ 竞品地图模板 ```markdown ## 竞品地图 ### 头部 · 3-6 款(直接对标) | 名称 | 品类批号 | 价格 | 主渠道 | 已知优势 | 已知短板 | |---|---|---|---|---|---| | 妈咪爱 | 药品 | ¥22 | 药店 | 医生背书 | 冷链 / 处方门槛 | | 合生元 | 食品 | ¥338 | 电商 | 高端认知 | 食品级不背书 | ### 长尾 · 3-5 款(同价位替代) ... ### 相邻赛道 · 3-5 款(用户会混用的) ... ``` --- ## 🚫 红线清单(必写) ```markdown ## 红线 1. **法规**:[OTC 不能说预防 / 保健品不能说治疗 / 食品级不能暗示功效] 2. **品牌**:[内部 red lines · 例如不攻击国产竞品 / 不用明星代言] 3. **话术**:[避免 "最好 / 第一 / 独家 / 神药" 等违禁词] 4. **视觉**:[不用国旗 / 不仿药包装 / 儿童品类不用真实患病场景] ``` --- ## ✅ 退出门控(本阶段完成判断) - [ ] H1-H8 每条都带判断词 + 预期量 + 覆盖平台 - [ ] 8 章骨架 × 子章列表完整 - [ ] 每章绑定至少 1 个 H 假设 - [ ] 双/三视角明确(儿童/宠物品类必须) - [ ] 竞品地图至少 8 款(头部 + 长尾 + 相邻) - [ ] 红线清单至少 4 条(法规 + 品牌 + 话术 + 视觉) - [ ] 产出 `2.VOC 深度思路.md`(可用 `templates/2.VOC深度思路.template.md` 骨架) --- ## ⚠️ 常见失误 1. **H1-H8 抄通用**:不按品类定制判断词 → 采集阶段无法自动打标 → 报告阶段假设覆盖不足 2. **章节 ≠ 假设**:章节写得漂亮但没有假设锚定 → 渲染时找不到证据 → 全是「据说」 3. **缺视角**:儿童品类只写家长不写孩子 → 报告只有 50% 真相 4. **竞品只列名字**:没写价格 / 渠道 / 优劣 → 采集阶段漏关键词 → Ch2/Ch3 空洞 5. **红线放嘴上没落纸上**:后续 Ch7/Ch8 建议时踩雷 --- ## 📌 引用参考 - Phase 2 详细文档:`../02-phase2-methodology-design.md` - 案例参考: - `../case-studies/01-jiangzhong-liver-DMY.md`(7 章 × 4 渠道 × 5 模块) - `../case-studies/02-jiangzhong-houguyin.md`(三轴 × 无人地带) - `../case-studies/03-jiangzhong-lactic-children.md`(家长 × 儿童双引擎)