用于课表13类产出。手册负责发起当前任务,本Skill负责选材、分析、反证和成报。不存在固定案例答案,也不要求学员反复填研究表。
每节先在工作底表写一行:决策问题→待判断主张→分析单位→所需数据/字段→来源与范围→支持/反证→何时足以判断。员工不必手填底表;Agent负责完成,并在报告方法附录保留实际查询和选材理由。
分析单位不能混用:品类/渠道/年度用于结构和市场变化;商品×规格×店铺×观察日用于竞品与价格;购买评价记录用于体验表达;使用事件用于场景/JTBD;实际问卷答卷用于首提、KANO及考虑;交易/曝光/访客同口径事件用于购买转化;具体配方/BOM/线体/批量报价用于可行性。
选材验收先沿关键主张核实际材料是否对应对象、时间、条件及分析单位,覆盖最可能改变判断的差异和反例;不以记录多、字段齐或来源标题相关判合格。未覆盖的差异说明会影响哪项判断,能取得且有决策价值的材料由Agent定向补证。
内容验收再从本节正文核以下关系是否成立:实际观察怎样支持解释;与现品/替代或其他合理解释相比新增了什么认识;收益、代价及适用条件是否说清;下一节可沿哪项实际判断、对象和依据继续。方法/验收类产出则检查核查是否真实修正或支持了前序判断,任务设计能否区分假设,不强加新品推荐。
按下列各环节的具体验收检查当前成品,发现不足就修受影响内容;材料不能支撑确定结论时,保留有依据的比较、条件式判断及具体待验证项。清楚列缺口不能替代本节已有条件下应完成的分析,也不以强推荐掩盖未知。文件/哈希/链接/排版通过仅为技术通过,不自动代表课程产出合格;自查在执行中完成,不增加一张给员工填写的审批表。
要回答:这个品类怎样满足不同任务,哪些结构差异值得继续研究?
选材:行业报告找定义、规模/量价/渠道与时间;products找品牌—商品—规格及准备方式,specs/prices精确关联;reviews/social找真实任务与替代。先宽查分类、再核样品,原料面条与调味酱不混进即食拌面。
分析:建立“品类/产品形态—实现条件—风味/规格”供给树及“人群任务—触发场景—期望/代价”需求树,用代表商品和证言连接。综合行业、电商与舆情三层,解释本题竞争发生在哪些选择之间。规模或跨期资料缺失时交有实质内容的结构分析,单列未完成的市场测量,不把“无数据”当整节答案。
应交付:有分类定义、层级与交叉标签的品类全景图谱;供需连接表:代表商品/任务/当前满足/取舍/证据;3项影响下一节研究的结构判断及未覆盖范围。
验收:图谱有分类依据和实际对象;市场数据写明定义/年份/渠道。;供需双方都有材料,解释为何相连;不把记录数当份额。;不是一棵通用树配几句“仍待研究”。
不合格示例:只列“碗装/袋装/辣味/康师傅”四个并列词,或者把库存目录称市场格局。
要回答:本题哪些主张需要什么证据,怎样复核并能重复执行?
选材:先回读本题图谱、源记录和实际接口contract,盘点可用字段和模型入口;抽查跨商品、跨平台或跨时间的高风险主张。
分析:将证据类型、对象身份、时间、去重、分母、引用、冲突处置和复核责任落实为验证配置卡。输出可复用的检索、编码、反证审查、修订四类提示词资产,带本题输入和应回传结构。双模型须冻结同版材料分别独立执行;无第二入口时保留待执行状态,继续原件和计算核查。将发现的错误修回图谱。
应交付:验证配置卡:主张/所需证据/核法/判定/责任与版本;提示词资产包:检索、编码、反证审查、修订;可复制直接使用;前序实质修订及双模型实际执行/分歧记录。
验收:四类资产有可执行输入与回传要求,不只是名称。;同一助手改角色不算双模型,未执行不能报通过。;规则发现错误后实际修改结论。
不合格示例:只有“认真核验、不要幻觉”口号,或同一模型自问自答后写交叉验证通过。
要回答:用户实际在比较什么,我方与竞品各自提供哪些价值与代价?
选材:先查我方全系列与直接竞品,再补任务替代品;以完整productId连接规格/价格/评价。风味、包装、组合件数分别枚举,标题、购买规格和用户自发比较相互核对;新品需真实首发依据,趋势需可比跨期数据。
分析:做可比商品矩阵:具体规格、风味和感官描述、首要卖点、准备条件、观察价及单位、用户满意/不满、适用场景。按共同维度作竞品图谱,分经典/探索等有依据的组合,并解释我方已有覆盖、较强替代和改良线索。每条痛点/期待假设同时保留支持、反例和最小判别;不从单一关键词或未命中就判空白。
应交付:可回查具体商品的竞品图谱与比较表;风味/卖点/形式/价格的组合分析与当前替代;稳定编号的痛点及正向期待假设清单。
验收:先查我方已有单味、小组合或系列,避免把已有供给设计成“新品”。;观察价与成交价、消费者自述与产品性能分列。;图谱解释共同维度的得失,假设有反证。
不合格示例:泛泛写品牌A便宜、品牌B创新,或者把每个品牌的卖点拼成一个虚拟SKU。
要回答:哪条未知最可能改变产品选择,AI具体该查什么并怎样停止?
选材:逐假设定位现有支持、反例与缺口,核可用数据接口、覆盖和可执行方法;不把已有短评再取一遍称第二轮。
分析:先决定各假设保留/改写/合并/暂缓及原因,再按决策影响下达任务。每卡写问题、会影响的选择、对象与分析单位、数据来源/字段、检索条件/同义表达、对照/反证、范围和停止条件、回传表、执行状态。缺口不是缺字段数量,先查能推翻当前方向的证据;无法后台调度就在本任务前台执行。
应交付:定稿假设清单及每项去向;可直接执行的任务卡:检索方案、反证、回传、停止条件;任务定稿/已运行/失败/需真人输入的分别状态。
验收:“查用户需求”不算任务;要说查谁、什么行为和什么反例。;有明确新信息目标,不能仅重读旧集合。;不虚构通宵运行或后台排程。
不合格示例:列四行“收集竞品、整理VOC、分析机会、继续补证”,没有查询与判别规则。
要回答:补充材料具体支持或推翻了哪条假设,研究判断怎样变化?
选材:按任务卡逐项检索;电商、社媒、新品分开,用目标行为的同义/反义表达补查,再按商品身份回读正文。关键词命中只做发现集合;统计从预先声明的完整合格集合或正规样本计算。
分析:实际执行能做的研究并记录请求、覆盖和失败。报告逐假设给支持、反证、替代解释、新增认识与修订;预聚类保留主题定义、成员键、代表原话、反例及统计单位。未命中先核同义表达、字段、关联和覆盖,不能直接写没有需求。缺口说明影响哪项决策、可做动作和停止条件;真实复用与新增回读分列。
应交付:逐假设有结论、有新信息的调研报告;VOC预聚类表和可复算提及率初表;缺口清单:影响、已尝试核查、下一资料及用途。
验收:有真实研究增量或证明复用足够的理由,不能15节反复同一段。;分子、分母、排除/待核、重复和成员可回算。;不从“吃腻”零命中否认“换口味/常规口味”等表达。
不合格示例:检索回执当报告,或把关键词命中11条写成11名消费者的需求率。
要回答:哪些结果可进入下一分析,哪些主张必须修订或补查?
选材:按原任务和主张回查报告、原句、商品/规格与时间;复算关键分母,单查高风险错配、重复、汤/拌混淆与标题证据。
分析:用“任务/原主张—核验材料—发现—接受范围—修订—下游影响”记录验收。正文可用、局部限制和整体不合格分开;结构检查、研究内容验收、系统保存和真实验证分别判断。把问题修入报告与候选,保留有效材料;给下一节明确合格集合和未答问题。
应交付:逐任务/关键判断的验收记录;可用/待核/排除集合与决定性缺口;实际修订后的研究结论及下游交接。
验收:验收对象是结论与证据关系,不仅文件存在/哈希/标题。;抽查与逐条核对的范围如实记录。;诚实披露不足不自动让报告合格。
不合格示例:列出15个文件、检查链接可打开,就写所有课程产出通过。
要回答:用户在什么情境完成什么任务,满意和不满背后有哪些不同矛盾?
选材:用合格原句而非商品标题作需求证据;电商评价和社媒使用事件分层。主动找满意、抱怨、偏好分歧、实际调整/放弃和替代行为;不只找支持已选方案的句子。
分析:按人群/情境/任务/JTBD/当前办法/期望与实际/行为后果编码,身份未知就保留未知。聚类以共同任务与机制合并,保留子主题和反例。形成有内容的痛点/期待库与人群×场景矩阵;解释频次、强度和选择影响的区别。KANO必须真实成对问卷才分类统计;否则给待检验属性及成对问题,不把假设分类充作完成实测。
应交付:定义、成员、原话、反例齐全的VOC聚类表;痛点/期待库:情境、任务、现办法、矛盾、后果、研发含义;人群×场景矩阵及KANO实测结果或可执行待测问卷。
验收:不只列主题词;每类解释任务、机制及产品含义。;个体行为与研究者推断分开,单例不报普遍性。;没有KANO数据时保留实测缺项,其他分析仍须深入。
不合格示例:把“好吃/方便/便宜”词云当聚类报告,按提及数自动分KANO。
要回答:哪些需求与具体供给发生错位,属于已满足、改良还是覆盖未知?
选材:需求来自已编码事件;供给来自具体系列/SKU/规格/渠道。趋势须同口径跨期,新品须首发依据;一般提及、首提、考虑与购买分别要求匹配调查或交易数据。
分析:把我方/竞品的风味、形态与使用路径叠到需求矩阵,逐格区分已覆盖/部分覆盖/未覆盖/未知。解释差异机制,既找改良也记录无需改动。指标初表注明概念、单位、分母、时段和来源,无法计算的给所需数据与题目;不可用不同人群的提及/考虑/成交拼漏斗。机会表写任务、当前满足、拟改变什么、收益与代价及反证。
应交付:我方×竞品×需求的风味/产品矩阵;一般提及、首提、考虑、购买的独立指标初表;有依据的产品机会线索表及已被否定的空白。
验收:一张现售目录不称“风味趋势”。;已有我方风味/小组合必须显示,不能当缺口。;指标不可算与矩阵已观察到的结构判断分开。
不合格示例:把空白格命名成机会,或用关键词提及率当购买转化率。
要回答:哪些产品机会值得验证,它们靠什么不同的价值机制成立?
选材:每个候选分别找赛道S的供给/变化、用户U的任务与行为、场景C的约束和替代;共享来源标出,不把一条评价拆成三重独立证据。竞争、渠道、供应和法规只查与本卡有关的事实。
分析:从矩阵推演可比较方案;每卡给目标任务、现有替代、具体产品变化、收益机制、需要保留的体验、代价、支持/反证、五力约束与最脆弱假设。若只差实施细节就合并,避免一条观察任务拆成三卡。探索性概念允许提出新组合,但拟议设定与已核产品事实分列;候选不足不凑数。保留完整V1及暂缓线索。
应交付:能独立阅读的三源候选机会卡:S/U/C、差异、机制、代价与反证;V1全池:稳定键、机会/研究任务区分、关键依赖与去向;针对候选的五力与替代约束分析。
验收:能说清产品拟怎样改变,观察任务不能冒充产品。;多个候选在任务或价值机制上确有差异。;供给存在不妨碍改良,但必须解释增量。
不合格示例:“调研说明、调研投料、调研结构”三项任务换成机会卡即报完成。
要回答:同一候选池为什么先验证这一项,哪些结果会改变等级?
选材:回查全池关键主张及反证,冻结同版资料;补能改变排序的对象、替代和约束。真实第二模型独立复核;方法依据不代本题数据。
分析:沿Skill研究草案规则,逐候选比较需求依据、增量差异、关键反证、商业/工程依赖及下一验证价值。给可解释S/A/B初排,或说明具体为何不能分档;不能因财务未知就把所有探索候选一律待评,也不强凑S级。将机会等级、补证顺序和立项状态分开。重点实验写基准/变量/招募与条件/观察项/决策规则;保留第二模型真实结果和分歧,未执行单列。
应交付:证据闭环表与全池S/A/B探索初排;逐卡等级理由、升降级条件及验证先后;重点比较实验与实际双模型/分歧记录。
验收:能解释某项为什么排前;无依据的小数评分不用。;机会等级不是成功概率,也不等于立项批准。;第二模型未执行时不能报本节全部通过。
不合格示例:全池“待评、继续研究”,或按模型凭空给8.7分与成功率。
要回答:在什么收入、成本、工艺和合规条件下,这些具体方案值得做?
选材:精确核基准SKU规格、观察价与企业净收入链路;按方案要素找BOM/包材/灌装/换线/良率/物流/模具/批量报价和现有设备。官方条文核产品、日期、适用边界,公开机理不能代本厂能力。
分析:每候选比较维持现状/小改/大改,拆收入路径、增量变动成本、一次投入、损耗/退货和渠道代价,写工艺依赖、合规条件及可验证文件。毛利与贡献利润、零售价与净收入分开,给基准/敏感性/盈亏临界而非只有公式;无真实参数则交可重算模型与决定性报价清单,算术示例明确隔离。承接全池做V2逐项去向,未知不等于淘汰或可量产。
应交付:逐方案的成本/收入/工艺/供应/合规回推表;可重算盈亏条件与敏感性、真实输入及待核清单;V1→V2全池变更及小改/大改取舍。
验收:回推对应具体产品变化,不是通用毛利公式一页。;成本项口径互斥且有单位,不重复计税或运费。;未获真实工厂资料时不声称量产/盈利已验收。
不合格示例:零售价减任意成本就是盈利,或只有“问研发、问财务”。
要回答:产品怎样让目标用户更值得选,哪些表达有证据支持?
选材:沿V2回查需求/行为、替代品、拟议产品属性及已做性能实验;把用户想要、现品能做和新品待证分成三类。
分析:形成“对谁/何时—任务和矛盾—具体产品设定—收益—可信理由—替代与代价”的价值主张。卖点逐条对应产品要素与证据,区分可说的事实、内部待测表达与当前不可声称;写不同表达角度的Slogan和短文案,并解释舍弃哪些空泛或不实表达。对照现售方案说出增量,不只做包装说明优化。
应交付:定位明确、能与替代比较的价值主张;需求→要素→收益→可信理由→表达对应清单;待测Slogan/短文案、表达风险与验证方法。
验收:有产品设定,不能只有“方便好吃年轻化”。;需求证据不代新品性能证明,比较承诺有明确对象。;文案不是已通过合规审核或消费者验证。
不合格示例:“年轻人的第一碗爆款”,既没产品也没可信理由。
要回答:负责人看完后能决定推进、修改或暂缓什么,依据是什么?
选材:核全链结论、版本与正文,选真正支持本概念的证据和关键反例;核产品/财务/实验的完成边界及真实评审反馈。
分析:交独立可读提案:当前建议、机会与目标情境、关键洞察、现有替代、具体概念规格/风味/形态/使用与购买路径、价值和可信理由、商业/工艺条件、最关键反证及验证。研究者提出的原型目标可具体,标明是设定;不以未知为由让方案永远空白。给5分钟分享顺序和拟质询答复,真实反馈与准备题分开;V3保留全池和去向。方法日志与完整对话后置,不用过程记录代成品。
应交付:有具体产品设定与对照的独立概念提案;V2→V3全池去向及可回查研究依据;5分钟代表案例、拟质询及真实反馈状态。
验收:评审能复述要做的产品、增量价值、代价和关键试验。;代表案例不是15节对话拼接,也不是“先看看现品”。;V3不虚构新证据、领导批准或已通过真实试吃。
不合格示例:结尾只有下一步调研计划,仍称概念提案已定稿。