「AI情报官」VOC虾工作坊

BRAINHACK

「AI情报官」VOC虾工作坊

两天一夜 · 完整方案

不卷品牌专业知识,聚焦养虾 · 教虾 · 用虾
帮企业培养一只"懂自己、能干活"的AI情报实习生

2025 · 线下工作坊

41个AI技能驱动 · 全程实战产出
BRAINHACK核心理念

养虾 · 教虾 · 用虾

企业带走的不是一份报告,而是一只"懂自己、能干活"的AI情报实习生

虾 · AI情报实习生
AI Agent + 41个技能系统
执行数据采集、分析、报告生成
养虾人 · 企业负责人
品牌/运营/产品负责人
提供品牌知识、校准分析结果
教练组 · 导师团队
教会养虾人如何"喂虾"
"训虾"和"验收虾的作业"

我们不做什么

不交付"帮老板干更专业的方案"

不卷品牌专业知识——负责人比我们更懂品牌

不做一次性咨询报告,走了就用不上

我们做什么

+ 帮企业培养一个AI情报实习生(虾)

+ 教虾学会VOC调研、竞品分析、用户洞察

+ 虾当场产出可以给老板看的VOC报告

BRAINHACK解决痛点

工作坊解决的企业VOC痛点

"不知道从哪开始做VOC"
虾自动跑品类全景分析,帮你画出品类地图
Day1 上午
"竞品分析全靠人肉扒数据"
虾5分钟自动筛出3-5个直接竞品+竞争格局
Day1 下午
"几百条评论总结不出什么"
虾批量采集+AI情感分析+痛点/亮点自动聚类
Day1 晚
"社媒上用户说什么没概念"
虾自动扫描TikTok/Instagram/抖音评论热点
Day2 上午
"调研做了一堆但落不了地"
虾生成6章节提案+ROI估算+30天行动时间线
Day2 下午
"招分析师太贵,实习生又不会"
带走一只训好的AI虾,以后自己就能跑分析
全程
BRAINHACKAI技能系统

41个AI技能 · 双层架构驱动

0个
AI技能总数
数据采集+智能编排
0个
数据采集层
原子级API技能
0个
智能编排层
高阶分析技能
0个
内置算法
CR5/HHI/健康度等

数据采集层 · 23个原子技能

Amazon × 12
TikTok & IG × 11
抖音 × 7

智能编排层 · 18个高阶技能

竞品分析 × 4
VOC分析 × 5
社媒VOC × 4
综合分析 × 5
BRAINHACK流程总览

两天一夜 · 五个半天 · 五次蜕变

时段主题核心交付物解决问题
Day1 上午教虾认品类《品类认知校准表》品类格局?增长还是衰退?
Day1 下午教虾认品牌·找竞品《品牌卡》+《竞品档案》+《单品诊断》和竞品差在哪?定价对不对?
Day1 晚教虾抓评论评论语料库+《情感分析》+《关键词地图》用户真正在说什么?
Day2 上午教虾看社媒·画用户《社媒洞察》+《痛点清单》+《用户画像》社媒声音和电商一致吗?
Day2 下午虾交作业·结营《VOC提案》+《HTML报告》+ 路演怎么变成行动?给老板看什么?
品类地图
品牌+竞品
评论VOC
社媒+画像
报告+路演
BRAINHACKDay1 上午
Day1 上午 09:00-12:00

教虾认品类

09:00-09:30 开营破冰
  • 工作坊理念:你是来"养虾"的
  • 各组自我介绍:品牌名/品类/痛点
  • 3分钟Demo:虾能做什么
09:30-10:45 喂虾+品类地图
  • 养虾人告诉虾核心品类关键词
  • 虾执行 category-landscape
  • 产出:CR5/HHI市场集中度
  • 产出:价格带分布+黄金价格带
  • 产出:搜索趋势+风险预警
11:00-12:00 校准+总结
  • 养虾人审阅虾的分析结果
  • 对照行业经验做品类认知纠偏
  • 养虾人在校准表上签字确认

交付物

《品类认知校准表》
品类核心关键词库
养虾人品类认知评分

调用技能链

category-landscapeproduct-search ×2-3asin-sales-volume ×100keyword-search ×5-10keyword-search-trend ×5category-tree ×1

品类地图维度

市场规模
CR5/HHI
价格带分布
搜索趋势
BRAINHACKDay1 下午
Day1 下午 13:30-18:00

教虾认品牌 · 找竞品

13:30-14:30

喂虾第二餐:自家品牌

  • 告诉虾品牌名+核心ASIN
  • 虾执行 brand-profile
  • 产出:6维品牌画像
  • 养虾人校准品牌认知
14:45-16:00

单品诊断 + 找竞品

  • 虾执行 product-deep-analysis
  • 6维单品诊断报告
  • 虾执行 competitor-discovery
  • 自动筛出3-5个竞品
16:00-18:00

竞品体检 + 打分

  • 虾执行 competitor-product-comparison
  • 5维对比仪表盘
  • 虾执行 competitor-pricing-analysis
  • 5分位价格带+毛利估算

交付物

《品牌认知校准卡》
《单品深度诊断》
《竞品档案卡》3-5个
《竞品对比矩阵》
《定价策略分析》
BRAINHACKDay1 晚
Day1 晚 19:00-21:30

教虾抓评论 · VOC初体验

19:00 VOC认知导入

VOC = Voice of Customer = 用户真实声音
从一条差评里能读出:痛点/需求/改进方向

19:30 虾下海捕评论

指定ASIN列表(自家+竞品 5-8个)
虾执行 review-batch-collection
采集300-500条评论,自动去重清洗
产出竞品VOC对比(均分/差评率)

20:15 虾学会看评论

虾执行 review-sentiment-analysis 情感分类
虾执行 review-keyword-cloud 关键词云
产出:正面/负面/中性分布 + 情感地图

20:45 养虾人教虾读评论

挑3条最有价值差评一起分析
标注:已知 / 新发现 / 误判

交付物

结构化评论语料库 300-500条
《情感分析报告》
《关键词情感地图》
竞品VOC对比汇总

核心算法

情感短语规则 — regex匹配多词情感短语,短语优先于单词

VOC驱动优化 — 评分差距→转化影响估算→listing/产品/售后建议

关键词聚类 — 高频词统计+情感分类标注

BRAINHACKDay2 上午
Day2 上午 09:00-12:00

教虾看社媒 · 画用户

TikTok + Instagram

tiktok-category-voc 品类话题热度

tiktok-brand-voc 竞品内容策略

instagram-brand-voc IG搜索+互动

抖音国内声音

douyin-general-search 爆款搜索

douyin-video-comments 评论采集

对比海外vs国内用户声音差异

实验性功能

竞品VOC诊断

review-pain-point-extraction

review-highlight-extraction

social-trend-analysis

competitor-bsr-tracking

11:10 虾画用户画像

虾执行 user-persona 综合电商+社媒VOC

3-5个核心画像使用场景决策因素购买行为价格敏感度

交付物

《TikTok品类洞察》
《竞品社媒画像》
《抖音品类洞察》
《用户痛点清单》Top10
《卖点植入方案》
《社媒趋势报告》
《用户画像手册》
BRAINHACKDay2 下午
Day2 下午 13:00-17:00

虾交作业 · 结营

13:00-14:00 虾写提案

执行 voc-proposal 整合全部数据
6章节:品类认知→品牌定位→竞品漏洞→用户需求→产品优化→落地行动
附带ROI估算 + 30天行动时间线

14:00-14:30 虾做报告

执行 html-report-generator
9屏幻灯片HTML报告,浏览器直接演示

15:00-16:30 结营路演

每组10-15分钟上台展示
品类→竞品→VOC→画像→行动提案
其他组+教练互评

16:30-17:00 结营仪式

颁奖:最聪明的虾 / 最靠谱的虾
后续支持:30天售后"给虾看病"

最终交付物

《VOC产品优化提案》
6章节+ROI估算+30天时间线
《可演示HTML报告》
9屏幻灯片,浏览器直接打开
结营证书
养虾合格证

虾的毕业答辩

养虾人点评:虾这两天"长进了多少"?
教练总结:虾带回去之后怎么继续训练?

BRAINHACK功能边界

功能限制与明确标注

当前无法实现

实时监控仪表盘 — 单次分析,不支持持续监控

自动定期推送 — 不支持定时生成报告

多语言评论 — 情感分析主要针对英文

Amazon广告后台 — 无法接入ACoS/花费数据

Shopify/独立站 — 仅支持Amazon

Twitter/YouTube/小红书 — 社媒仅TikTok/IG/抖音

供应链/工厂数据 — 毛利用行业平均值

法律/合规/专利 — 不做法律判断

国内电商 — 不支持天猫/京东/拼多多

实验性功能

抖音数据采集
7个技能已完成,上游接口可能偶发超时或限流

HTML报告自动生成
基本功能已通,复杂场景可能图表渲染不完整

AI提案ROI估算
6章节结构稳定,ROI基于行业假设值

完全稳定功能

Amazon数据采集●●●●●
TikTok数据采集●●●●
Instagram采集●●●●
CR5/HHI/价格带●●●●●
评论情感/痛点●●●●●
竞品发现/对比●●●●●
AI画像/提案●●●●
BRAINHACK参会须知

带走什么 · 准备什么

你能带走什么

一只训好的虾
认识你的品类/品牌/竞品/用户
7份分析文档
校准表/品牌卡/竞品档案/VOC/画像/社媒/提案
1份可演示报告
9屏HTML,回去直接给老板看
30天行动时间线
W1 Listing→W2 PPC→W3 社媒→W4 复盘
30天售后支持
遇到问题可以找教练给虾"看病"

参会准备清单

英文品牌名称必须
2-3个核心品类英文关键词必须
自家品牌3-5个代表性ASIN必须
2-3个主要竞品品牌名/ASIN建议
笔记本电脑必须
你对品类的认知(带脑子里)必须

最佳配置:1位负责人(养虾人)+ 1位运营助理(观察员)

传统做法 vs 虾工作坊

传统做法

招1个分析师 月薪1-2万

培训3个月才能干活

换品类要重新学

人会离职

虾工作坊

养1只AI虾 成本≈0

2天就能出活

换关键词虾就能分析

虾不会跑

30天效果预期

D7
Listing已优化
数据已建档
D14
PPC已执行
社媒已发布
D21
VOC复查完成
迭代方向确定
D30
复盘报告产出
虾独立分析

BRAINHACK · AI情报官 VOC虾工作坊
2025 · 线下工作坊 · 企业组队参加

虾不替代人,虾是人的工具 · 养虾人越懂品牌,虾越准确