[ { "slide": 1, "text": "江西五十铃\n破界创新训练营\n学习手册\n姓名:\n " }, { "slide": 2, "text": "混沌学园\n混沌学园,成立于2014年,致力于提供商业认知升级。创办人李善友教授亲自打磨创新学科,同时邀请中国及全球名师,通过线上、线下讲授,以及独特的思维模型+刻意练习学习方法,开创了创新教育。用创新助力每一个人、每一个组织成就不凡,是我们不懈坚持的使命。\n混沌企业服务\n混沌 ToB,是混沌学园旗下的企业服务平台,专为企业提供创新赋能服务,赋能企业培养创新人才,打造创新型组织。\n我们致力于用创新理论研究,助力企业持续提升创新力。\n我们坚信,通过赋能创新力,每一家企业都能创新、会创新,用创新适应时代、赢在商业、造福社会、成就不凡。" }, { "slide": 3, "text": "思维模型\n概念:思维模型是对客观世界的简化和抽象\n效用:思维模型大幅降低解决问题所需知识量\n刻意练习\n概念:刻意练习是一种有目的、有反馈、持续的练习\n效用:刻意练习让我们持续精进、真正习得\n方法 - 费曼学习法(以教为学)\n方法 - 三师制(多元反馈)\n 第一师:线上-混沌学园创办人李善友教授\n 第二师:线下-混沌学园创新教练,来自各行业的资深专家\n 第三师:身边-与最优秀者成为同学,同场进化\n“成年人学习的目的是追求更好的思维模型,而不是更多的知识。在一个落后的思维模型里,即使增加再多的信息量,也只是低水平的重复。”\n——李善友" }, { "slide": 4, "text": "日程安排\n时间\n模块\n内容\n上午\n8:30-12:30\n训练营导入与\n破界创新\n课程导入:VUCA时代需要怎样创新才能应对业务挑战\n模型串讲:破界创新\n训战结合练习\n定义问题\n:个人定义业务复杂问题,小组共创研习课题\n深挖根因\n:针对小组复杂业务课题,小组深挖本质根因破界思考\n定义本质问题\n午休\n12:30-13:30\n下午\n13:30-18:00\n组合创新之\n洞察用户需求\n模型串讲:组合创新四步法与用户待办任务理论\n训战结合练习\n边界\n:围绕本质问题,明确创新突破的细分业务领域\n需求拆解\n:针对细分业务,洞察市场人群分类与用户待办任务,识别未被满足的用户需求\n供给与连接\n:围绕需求,拆解供给与连接要素\n晚餐\n18:00-19:00\n晚上\n19:00-22:00\n晚间共创练习\n在白天练习的基础上,小组围绕业务课题共创梳理创新方案\n0.5\nDay1\n*\n日程安排以现场为准" }, { "slide": 5, "text": "日程安排\n时间\n模块\n内容\n上午\n8:30-9:30\n知识点回顾及\n案例讲解\n破界创新、组合创新、待办任务知识点回顾\n案例讲解\n小罐茶案例:完整模型用法\n9:30-10:00\n组合创新之\n宏观环境十倍速\n模型串讲:\nPEST\n训战结合练习\n十倍速要素分析及需求迭代\n整合并确定新组合机会\n10:00-10:40\n组合创新之\n核心能力分析\n模型串讲:核心能力\n训战结合练习\n核心能力是否能支持新机会\n需要构建的能力\n10:40-12:00\n组内共创\n打磨方案\n教练带领打磨,形成完整方案\n午休\n12:00-13:00\n下午\n13:00-15:00\n组内共创\n打磨方案\n教练带领打磨,形成完整方案\n15:00-17:30\n方案答辩\nPK\n小组方案分别上台展示\n教练、领导、领教点评总结\n17:30-18:00\n结营仪式\n颁奖、回顾\nDay2\n*\n日程安排以现场为准" }, { "slide": 6, "text": "" }, { "slide": 7, "text": "破界创新\n一、什么是界\n所谓界,不是外在生存结构的边界,而是内在思维模式(认知)的边界,是主观上的认知边界。\n1\n、人为什么有界?\n意识与潜意识中的观点与信念\n省力(能不用脑就不用脑)\n群体信念束缚(成就自己的往往也是限制自己的)\n在商业中,通过破除主观上的认知遮蔽,破除群体/组织塑造的共有的群体共识,发现非共识但正确的观点,从而找到新商业机会,就是破界创新。" }, { "slide": 8, "text": "2、组织为什么有界?\n(\n1\n)外部:价值网络\n价值网就是由企业的技术、产品、市场、资本、组织等基本要素所组合而成的一张无形之网,也是企业的生存体系。\n(\n2\n)内部:组织心智\n组织心智就是一个组织整体默认的思维方式。\n利:提高决策效率、降低沟通成本\n弊:成为组织创新变革的最大障碍" }, { "slide": 9, "text": "二、破界创新三步法\n创造\n本质\n问题\n第\n2\n步:深挖本质根因\n \nQ2.\n难题的本质根因是什么?\n第\n3\n步:发现增量价值\n \nQ3.\n如何满足需求创造新价值?\n第\n1\n步:定义复杂问题\n \nQ1.\n我的业务难题是什么?\n1\n、\n如何结构化定义初始难题?\n当下真实的、具体的难题,不是抽象的课题\n尽量是目前面临的\n商业类\n关键问题(企业与外部市场的关系)\n这个难题的解决对你很重要,且有一定的紧迫性\n用一句话清晰无歧义的总结:“在\n \n领域/方面,如何能消除\n(麻烦)\n达成\n(期待)\n?”\n目前麻烦有哪些?你认为最核心的麻烦或困难是什么?\n你的期待达成的目标状态,或者可量化的效果是怎样的?" }, { "slide": 10, "text": "小组研习\n请以领教课件为准,按领教指令进行" }, { "slide": 11, "text": "二、破界创新三步法\n创造\n本质\n问题\n第\n2\n步:深挖本质根因\n \nQ2.\n难题的本质根因是什么?\n第\n3\n步:发现增量价值\n \nQ3.\n如何满足需求创造新价值?\n第\n1\n步:定义复杂问题\n \nQ1.\n我的业务难题是什么?\n1\n、思维工具:深挖关键因、探寻本质的树状结构" }, { "slide": 12, "text": "难题深挖(破边界)->本质问题(立边界)\n难题\n(复杂问题)\n复杂问题的关键根因\n(更本质的认知,破界)\n连环追问\n深挖根因\n认知破界\n围绕关键根因定义\n本质问题\n(为组合创新立新边界)\n“如何在关键根因上实现突破,从而让复杂问题得以解决”" }, { "slide": 13, "text": "小组研习\n请以领教课件为准,按领教指令进行" }, { "slide": 14, "text": "二、破界创新三步法\n创造\n本质\n问题\n第\n2\n步:深挖本质根因\n \nQ2.\n难题的本质根因是什么?\n第\n3\n步:发现增量价值\n \nQ3.\n如何满足需求创造新价值?\n第\n1\n步:定义复杂问题\n \nQ1.\n我的业务难题是什么?\n深挖核心业务难题\n本质根因\n“破”原有认知边界\n洞察新边界目标市场\n未被满足的用户需求\n通过组合创新探寻业务破局创新方案\n带着小组业务难题\n输出创新方案\n习得创新能力\n破界思维\n用户思维\n「破界·组合」创新训练营 学什么" }, { "slide": 15, "text": "组合创新\n业务系统的解构与重组\n组合创新:\n旧要素,新组合\n来源于\n熊彼特的创新理论\n:创新是对现有的产品、技术、市场、资本、组织等经济要素进行的新组合。\n经济发展就是新组合替代旧组合的过程(创造性破坏)\n组合创新四步法 - 探索商业新机会\n十倍速要素分析\n核心能力分析\n供给\n需求\n连接" }, { "slide": 16, "text": "一、放大尺度确定细分目标行业(边界)\n业务\n细分行业\n放大尺度,拆解细分行业\n站在行业尺度,让我们有可能看到以前没看到的新业务可能性" }, { "slide": 17, "text": "小组研习\n请以领教课件为准,按领教指令进行" }, { "slide": 18, "text": "二、如何通过拆解发现新机会?\n拆解框架:商业是供需连的组合\n价值\n的起点\n价值传递、价值获取\n-\n触达用户\n价值创造\n-\n产品\n/\n服务\n供给\n需求\n连接\n拆解:要素拆解的MECE原则\n常用的拆解方法" }, { "slide": 19, "text": "围绕需求新变量形成新组合\n新需求\n匹配供给:能够满足新需求的产品\n/\n服务\n匹配连接:高效率连接需求的方式" }, { "slide": 20, "text": "1\n、是否有未被满足的客户或用户?\n“谁?”\n(客户\n/\n用户)\n“在什么场景下完成什么任务?”\n探寻新的拆解角度1:人口统计学 到 社会学\n市场群体拆解角度参考-2C\n消费品拆解角度参考\n要素\n地区\n国内、国外\n人群性质\n2C\n、\n2B\n、\n2G\n城市发展阶段\n一二线城市、三四线城市、五六线及以下\n人口密度\n都市、郊区、乡村\n使用者状况\n专家、熟手、小白\n年龄\n6\n岁以下、\n6-11\n岁、\n12-20\n岁、\n21-30\n岁、\n31-50\n岁、\n50\n岁以上\n代际\n80\n前、\n80-90\n、\n90-00\n、\n00\n后\n家庭类型\n独身家庭、丁克家庭、三口之家、三代同堂、其他\n性别\n男、女\n职业\n自由职业者、白领、老板、其他\n……\n……" }, { "slide": 21, "text": "市场群体拆解角度参考-2B\n探寻新的拆解角度2:客户 与 用户\n产品\n客户\n送礼的茶\n数字化解决方案\n用户\n送礼者\n业务单元\n收礼者\n业务单元目标用户\nTOB\n拆解角度参考\n要素\n行业\n新兴行业、传统行业\n公司规模\n小微企业、中型企业、大型企业\n区域\n国内、国外\n企业发展阶段\n初创期、起步期、增长期、衰退期\n企业属性\n国企、外企、民营、其他\n买方链\n决策者、使用者\n对待风险的态度\n敢于创新的公司、避免冒险的公司\n……\n……" }, { "slide": 22, "text": "2\n、是否有未被满足的任务?\n用户待办任务的分类 \n马斯洛需求层次\n简化的用户任务分类\n精神上的满足\n物质上的满足\n简化的用户任务分类\n“谁?”\n(客户\n/\n用户)\n“在什么场景下完成什么任务?”" }, { "slide": 23, "text": "市场群体思考问题清单\n用户分类的探索问题(以边界定义和解决本质问题出发)\n可以用哪些群体分类的标签来描述所在细分行业的客户/用户?其中对购买行为/使用影响最大的标签是哪几个?还有呢?\n有哪些客户/用户会来消费或使用这个产品或服务呢?他们有什么共性特征?还有呢?\n有没有一些非常规的客户/用户来消费或使用这个产品或服务呢?他们为什么(市场群体标签)会来?还有呢?\n用户分类的检核问题\n能够通过这些分类快速的触达这些客户/用户吗?能否高效率的找到这些人?" }, { "slide": 24, "text": "待办任务思考问题清单\n用户/客户一般会在什么场景下用这个产品或服务?这些场景有什么共性么?为什么会在这个场景下使用?\n用户/客户为什么会来消费这个产品或服务呢?想要解决他的什么问题?还有么?\n除了基础的功能性任务,还有没有进阶的情感性任务?\n或者有没有进阶的情感性任务过度,反而基础的功能性任务未满足?\n这些目的,是否可以合并分类?在这个大的类别下基于MECE,还有没有别的可能的任务?\n可选:除了满足客户的任务,是否考虑过终端用户的任务?" }, { "slide": 25, "text": "小组研习\n请以领教课件为准,按领教指令进行" }, { "slide": 26, "text": "“谁?”\n(客户\n/\n用户)\n“在什么场景下完成什么任务?”\n否有未被满足的客户或用户?\n3\n、形成群体-任务矩阵表\n形成【群体-任务】矩阵表 \n简化的用户任务分类\nxx\n细分行业\n-\n需求\n待办任务\n市场群体\n从市场群体众多拆解角度中选择对需求影响最大的角度填入矩阵表\n审视是否有新任务?新群体?" }, { "slide": 27, "text": "小组研习\n请以领教课件为准,按领教指令进行" }, { "slide": 28, "text": "否有未被满足的客户或用户?\n4\n、要素的拆解角度 - 供给(参考)\n 价值链:设计、生产、销售、交货、服务\n 产品结构:产品(硬件、软件)、服务\n 生产制造:人、机、料、法、环\n 服务业:人、设备、内容、场地\n5\n、 要素的拆解角度 \n–\n 连接(参考)\n营销过程\n认知,触达,交易,推荐\n传播方式\n引流、成交、复购、转介绍\n销售流程\n售前(认知、接触)、售中(首单、复购)、售后(分享\n/\n推荐)\n连接渠道\n线上\n公域\n短视频、直播、搜索引擎、电商、内容、网站、其他\n私域\n社群、直播、异业平台、\napp\n、其他\n线下\n自营渠道\n专卖店、无人零售、其他\n合作渠道\n经销商、商超、便利店、其他" }, { "slide": 29, "text": "小组研习\n请以领教课件为准,按领教指令进行" }, { "slide": 30, "text": "1\n、新变量在哪?\n三、组合\n工具:十倍速要素分析\n1-3\n年\n10\n倍速变化\n供需连新变量\n正向或负向\n政策因素\n填写和供需连新变量相关的宏观环境\n10\n倍速变化 (正向的或负向的)\n填写拆解出的供\n/\n需\n/\n连新变量\n+/-\n经济因素\n社会因素\n技术因素\n拆解出的行业供需连全局,\n其中包含新变量\n新变量产生的根源\n所谓“势”,是趋势,是即将来到的红利,而不是盲目追风\n十倍速要素分析\n核心能力分析\n供给\n需求\n连接" }, { "slide": 31, "text": "小组研习\n请以领教课件为准,按领教指令进行" }, { "slide": 32, "text": "核心能力是指公司的主要资源或能力,是公司在竞争中处于优势地位的强项,是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力\n。\n2\n、我:自身核心能力分析\n2.1\n 企业核心资源或能力\n2.2\n VRIO是企业核心能力的评估模型" }, { "slide": 33, "text": "2.3\n 如何显性化企业的核心能力?\n从过往成功实践中推导自己的核心能力\n过往企业做得成功的事情\n用到了哪些能力?\n1\n、\n……\n2\n、\n……\n3\n、\n……\n……\n最高频出现的能力,就是你的核心能力\n从不同视角的反馈看核心能力\n两者的交集-核心能力\n提炼并评估企业的核心能力\n资源或能力\n价值\n稀缺性\n模仿困难性\n组织应用\n核心能力\n1\n√ \n/ \n\n√ \n/ \n\n√ \n/ \n\n√ \n/ \n\n核心能力\n2\n√ \n/ \n\n√ \n/ \n\n√ \n/ \n\n√ \n/ \n\n……" }, { "slide": 34, "text": "小组研习\n请以领教课件为准,按领教指令进行" }, { "slide": 35, "text": "局势我:属于自己的商业新机会点\n新机会点\n局\n行业供需连要素\n势\n外部十倍好红利\n我\n自身核心能力\n那些真正属于我们的商业新机会点" }, { "slide": 36, "text": "作业:小组创新方案(PPT输出)\n利用组合创新思维模型,完成小组创新方案" }, { "slide": 37, "text": "NOTE" }, { "slide": 38, "text": "NOTE" }, { "slide": 39, "text": "NOTE" }, { "slide": 40, "text": "NOTE" }, { "slide": 41, "text": "NOTE" }, { "slide": 42, "text": "NOTE" }, { "slide": 43, "text": "NOTE" } ]