# 案例 1：小规模真实采集

## 这个案例解决什么问题

用小红书和抖音真实平台样本开始 VOC 分析，先得到第一轮市场声音，而不是直接凭经验写结论。

## 你需要准备什么

- 已安装 VOC 技能包
- 可用的 VOC_TOKEN
- 当前工作区 `.env.local`

`.env.local` 示例：

```text
VOC_TOKEN=你的服务 token
```

不要截图或公开 token。

## 操作步骤

> 截图保存到 `docs/5.30/task/case-guides/screenshots/case-01-live-collection/`

### 第 1 步：输入 live 采集提示词

把下面示例 prompt 粘贴到 Claude Code，确认任务里包含平台、行业、价格带、目标人群和输出要求。

```text
请进入真实采集 live 模式。
围绕茶饮 18-22 元价格带、新客转化、性价比、值不值、套餐、点单路径、踩雷、评论区提问，
小规模采集小红书和抖音样本。
先输出第一轮市场声音和待确认问题，不要直接写最终策略报告。
```

![待补充截图](screenshots/case-01-live-collection/01-input-live-prompt.png)
![alt text](image-9.png)
![alt text](image-10.png)
![alt text](image-11.png)
![alt text](image-13.png)
![alt text](image-14.png)
![alt text](image-15.png)

截图说明：

### 第 2 步：观察小红书 live 工具是否运行

等待 Claude Code 调用小红书采集工具，确认它进入真实采集流程，而不是只做普通分析。

![待补充截图](screenshots/case-01-live-collection/02-xhs-live-running.png)
![alt text](image-16.png)
截图说明：

### 第 3 步：观察抖音 live 工具是否运行

继续等待抖音采集工具运行，确认本轮不是只采一个平台。

![待补充截图](screenshots/case-01-live-collection/03-douyin-live-running.png)
![alt text](image-17.png)
截图说明：

### 第 4 步：查看样本数量和评论数量

在输出里找到样本数量、评论数量和数据范围，判断本轮采集是否足够进入初步分析。

![待补充截图](screenshots/case-01-live-collection/04-sample-counts.png)
![alt text](image-18.png)
截图说明：

### 第 5 步：查看证据样本卡片

检查输出里是否有原帖、原视频、评论、互动数据或高赞评论等证据，不要只看总结。

![待补充截图](screenshots/case-01-live-collection/05-evidence-card.png)
![alt text](image-19.png)
截图说明：

### 第 6 步：记录待确认问题

把工具输出中的“待确认问题”“机会假设”“下一轮验证方向”记录下来，作为后续问题池输入。

![待补充截图](screenshots/case-01-live-collection/06-validation-questions.png)
![alt text](image-20.png)
截图说明：

## 常见错误

| 状态 | 含义 | 处理 |
| --- | --- | --- |
| `needs_token` | 未检测到 token | 配置 `.env.local` |
| `needs_recharge` | 余额或开通状态不足 | 打开充值链接 |
| `needs_keyword_fix` | 关键词或搜索入参问题 | 换短关键词重试 |
| `no_live_samples` | 没采到有效样本 | 换关键词或扩大范围 |

## 完成标准

- 输出中有真实样本数量。
- 有原帖/原视频/评论证据。
- 结论是“初步判断”或“待校准”。