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餐饮竞品图谱框架

竞品不明确时的候选维度

  1. 同城同品类:抢同一批用户的直接选择。
  2. 同价格带:用户用来判断值不值。
  3. 同消费场景:聚餐、家庭餐、夜宵、工作餐、宴请。
  4. 内容声量竞品:平台上更容易被刷到的门店。
  5. 替代选择:用户不吃你时会去吃什么。

VOC 对比维度

  • 被夸点:味道、招牌、分量、价格、服务、环境、排队热闹、内容好看。
  • 被吐槽点:排队久、人均贵、服务慢、出品不稳、到店落差、不知道怎么点。
  • 用户决策理由:为什么想去、为什么犹豫、为什么复购、为什么不推荐。
  • 内容打法:拍菜品、拍老板、拍门店氛围、拍攻略、拍避坑。
  • 我方机会:避开对手强项,承接对手未解决的顾虑。

输出原则

  • 不做空泛 SWOT。
  • 不只列门店名,要说为什么要看它。
  • 每个错位机会都要能转成经营动作或内容选题。
  • 没有真实竞品名单时,先给候选类型和补充问题。