餐饮竞品图谱框架
竞品不明确时的候选维度
- 同城同品类:抢同一批用户的直接选择。
- 同价格带:用户用来判断值不值。
- 同消费场景:聚餐、家庭餐、夜宵、工作餐、宴请。
- 内容声量竞品:平台上更容易被刷到的门店。
- 替代选择:用户不吃你时会去吃什么。
VOC 对比维度
- 被夸点:味道、招牌、分量、价格、服务、环境、排队热闹、内容好看。
- 被吐槽点:排队久、人均贵、服务慢、出品不稳、到店落差、不知道怎么点。
- 用户决策理由:为什么想去、为什么犹豫、为什么复购、为什么不推荐。
- 内容打法:拍菜品、拍老板、拍门店氛围、拍攻略、拍避坑。
- 我方机会:避开对手强项,承接对手未解决的顾虑。
输出原则
- 不做空泛 SWOT。
- 不只列门店名,要说为什么要看它。
- 每个错位机会都要能转成经营动作或内容选题。
- 没有真实竞品名单时,先给候选类型和补充问题。