boss-prompt-templates.md 20 KB
老板通用提示词模板
这份模板给没有提示词基础的老板、门店负责人、营销负责人使用。使用方法很简单：
- 先选一个你要做的模式。
- 复制模板。
- 把方括号里的内容换成你的品牌、城市、品类、竞品、痛点。
- 如果你不确定，就写“不确定”，让工具先帮你补采或整理。
0. 通用信息模板
如果你第一次使用，建议先把这些信息发给 Claude Code。后面所有模式都可以复用。
我的品牌/门店是：[品牌名]
城市/商圈：[城市、商圈、门店位置]
行业/品类：[家装/医美/教育/零售/专业服务等]
主打产品/服务：[核心产品、方案、服务项目]
客单价：[大概价格，不知道就写不确定]
主要客群：[谁来买，比如情侣、家庭、宝妈、老板、年轻人、学生等]
主要消费场景：[约会/生日/装修/送礼/学习/改善型消费等]
已知竞品：[竞品1、竞品2、竞品3；不知道就写不知道]
当前最头疼的问题：
1. [问题1]
2. [问题2]
3. [问题3]
我希望输出：[报告/问题清单/行动建议/内容选题/口播》
6. [竞品名2]
7. [竞品名3]
重点追踪这些信号：
[价格、方案、怎么选、服务、质量、效果、口碑、避坑、新鲜感、售后、复购、竞品对比]
请保留：
1. 原帖/视频链接
2. 图片或视频封面
3. 用户评论原话
4. 互动数据
5. 样本是否足够的判断
如果余额不足或 token 异常，请保留已经采到的部分样本，并告诉我下一步怎么补采。
3. 补采矩阵
适合样本不够、评论太少、采到内容跑偏时使用。
现在样本不足，请先不要做最终报告。
请基于我的品牌和痛点，生成一份补采矩阵。
品牌/门店：[品牌名]
城市/区域：[城市/商圈]
行业/品类：[行业品类]
已知竞品：[竞品列表]
当前痛点：
1. [痛点1]
2. [痛点2]
3. [痛点3]
请输出一张补采矩阵，包含：
1. 平台：小红书/抖音
2. 关键词
3. 对应痛点
4. 要找的证据类型
5. 最低样本量
6. 判断样本有效/无效的标准
7. 采到后应该进入哪个分析模块
不要泛泛写“多采一些”，要给我能直接复制运行的关键词。
4. 竞品图谱
适合你不知道竞品是谁，或者想判断用户会把你和哪些店/品牌比较。
请帮我做一份竞品图谱。
品牌/门店：[品牌名]
城市/区域：[城市/商圈]
行业/品类：[行业品类]
客单价：[价格，不确定就写不确定]
主要消费场景：[约会/家庭/商务/送礼/学习等]
已知竞品：[如果有就写，没有就写不知道]
当前痛点：
1. [痛点1]
2. [痛点2]
3. [痛点3]
请重点回答：
1. 同城同品类可能有哪些竞品类型
2. 同价格带竞品怎么判断
3. 同消费场景竞品怎么判断
4. 用户可能拿我和哪些品牌/门店比较
5. 我下一步应该优先看哪几类竞品
6. 建议先深挖哪 1-3 家，并说明原因
如果需要真实采集，请先生成关键词并做小样本 live 验证。
5. VOC 问题池
适合你已经有评论、报告、采集结果，想知道“先改哪个问题”。
请把这些用户声音整理成 VOC 问题池。
品牌/门店：[品牌名]
行业/品类：[行业品类]
使用场景：[门店经营/销售转化/内容营销/复购提升/服务改善]
目标用户：[目标客群]
用户评论/证据如下：
1. [用户原话1]
2. [用户原话2]
3. [用户原话3]
4. [用户原话4]
请输出：
1. 问题优先级排序
2. 每个问题的证据原话
3. 影响的是新客、客单、复购、口碑、内容信任，还是现场效率
4. 本周建议先处理什么
5. 哪个问题适合继续做单点深挖
注意：只把真实评论当证据，不要把报告标题、品牌介绍、分析结论当证据。
6. 单点深挖
适合你已经知道一个问题最重要，想知道老板怎么解决。
请继续深挖这个 VOC 问题：[问题名]
品牌/门店：[品牌名]
行业/品类：[行业品类]
使用场景：[门店经营/销售转化/内容营销/复购提升]
目标用户：[目标客群]
相关用户原话：
1. [用户原话1]
2. [用户原话2]
3. [用户原话3]
请站在老板/运营视角输出：
1. 这个问题的本质是什么
2. 它影响新客、客单、复购、口碑还是效率
3. 顾客为什么会产生这个感受
4. 门店/团队本周可以做的 3-5 个动作
5. 哪些动作不建议做，为什么
6. 7 天验证计划
7. 判断动作有效的指标
8. 可以转成哪些内容选题
7. 7 天内容计划
适合你想把 VOC 问题变成小红书/抖音选题。
请根据这些 VOC 问题，给我做一份 7 天内容计划。
品牌/门店：[品牌名]
平台：[小红书/抖音/视频号]
行业/品类：[行业品类]
目标用户：[目标客群]
本周想解决的问题：[价格解释/方案不清楚/怎么选/服务/质量/竞品对比/信任不足]
用户原话：
1. [用户原话1]
2. [用户原话2]
3. [用户原话3]
请输出 7 天内容表：
1. 每天主题
2. 对应的用户问题
3. 标题
4. 前 3 秒钩子
5. 拍摄画面建议
6. 口播要点
7. 评论区引导
8. 验证指标
不要只给泛泛的爆款标题，要让每条内容都对应一个真实用户顾虑。
8. 口播脚本共创
适合你要一条能拍的视频口播，但希望它来自 VOC，而不是空泛广告。
请基于 VOC 用户声音，帮我写一条口播脚本。
品牌/门店：[品牌名]
平台：[抖音/小红书/视频号]
主题：[这条视频要讲什么]
目标用户：[谁会看]
用户顾虑：[用户最担心什么]
证据原话：
1. [用户原话1]
2. [用户原话2]
脚本要求：
1. 先给 60 秒版本
2. 再给 30 秒压缩版
3. 给我前 3 秒开头
4. 给镜头画面建议
5. 给标题备选
6. 给评论区引导
7. 口吻要像老板本人说话，不要像广告文案
8. 不要夸大，不要虚假承诺
9. 偏好记忆更新
适合你觉得上一版方向不对，要让下次更贴近你。
请更新这次分析/内容的偏好记忆。
保留这些方向：
1. [希望保留的表达/动作/内容方向]
2. [希望保留的表达/动作/内容方向]
避免这些方向：
1. [不想再出现的方向]
2. [不适合门店执行的动作]
下次请更偏向：
[老板视角/门店动作/销售话术/内容选题/竞品对比/真实评论/低成本执行]
原因：
[简单说明为什么]
10. 安装、token、余额检查
适合 live 跑不起来、提示 token 或余额问题时使用。
请帮我检查 VOC live 采集配置。
我要检查：
1. 小红书 live 是否可用
2. 抖音 live 是否可用
3. token 是否已读取
4. 如果余额不足，请给我充值链接
5. 不要暴露底层 403、权限报错、token 内容
如果已经采到部分数据，请保留部分样本和报告文件，不要丢弃。
11. 老板最常用的一句话模板
如果你懒得填很多信息，可以直接这样问：
我是[城市][行业/品类]老板，品牌叫[品牌名]，现在最头疼的是[痛点]。
请先帮我判断需要采哪些用户声音和竞品数据；
如果样本够，就给我 VOC 诊断；
如果样本不够，就先给我补采矩阵；
最后告诉我本周先改哪里、下周发什么内容。
12. 可直接使用的样本（家居定制示例）
我是做全屋定制的品牌负责人，品牌叫示例品牌A。
品牌背景：
示例品牌A 是本地全屋定制品牌，直营 9 家门店，主打上门量尺、方案设计、整装方案和定制交付体验。
已知竞品：
竞品A、竞品B、竞品C、竞品D、竞品E。
当前痛点：
1. 日常营销能够带来 TC，但是活动折扣大，客单受影响，最后营业额没有提升。
2. 营销玩法同质化严重，大多数属于低价竞争，自发传播裂变能力弱。
3. 品牌模式趋于老化，顾客没有新鲜感，核心竞争力不突出，消费者选择优先级不足。
4. 定制交付周期长、细节多，用户第一次买很难判断质量和是否适合，难以形成用户自传播。
请基于以上信息做 VOC 经营诊断。
要求：
1. 先判断现有样本是否足够。
2. 如果不足，先生成小红书和抖音补采矩阵，关键词要具体到全屋定制、家居定制、竞品名、价格、方案、值不值、怎么选、质量、售后。
3. 采集或整理时必须保留原帖/视频链接、图片/封面、用户评论原话。
4. 问题池只能使用真实用户评论，不要把品牌介绍或报告标题当证据。
5. 最后围绕四个痛点输出：问题判断、用户证据、竞品画像、品类心智、老板本周动作、下周内容方向。
13. 各模式深入追问模板
很多老板第一次拿到报告后，不知道下一句该怎么问。下面这些模板用于“已经跑完第一轮以后继续深入”。你只需要复制对应模板，把方括号换成你的问题、竞品、内容或动作。
13.1 完整 VOC 经营闭环后，继续深入
适合第一轮已经输出了“市场声音、问题池、动作、内容方向”，但你想让结论更准。
请基于刚才的 VOC 经营闭环结果继续深入。
我想重点看：[价格/方案/怎么选/服务/新鲜感/竞品/内容传播/复购]
请不要重新泛泛分析，请直接围绕上一轮结果做：
1. 哪些判断有真实评论证据支撑
2. 哪些判断只是初步假设
3. 哪些地方样本不足，需要补采
4. 如果只选一个问题本周解决，应该选哪个，为什么
5. 这个问题对应的门店动作、销售话术、内容选题分别是什么
6. 7 天后怎么判断这个方向有效还是无效
如果证据不足，请先给我补采矩阵，不要硬下结论。
更强的老板追问版：
请把上一轮 VOC 经营闭环变成老板决策版。
要求：
1. 不要讲太多概念，只讲我该怎么决策
2. 每个结论后面必须标注：证据强 / 证据弱 / 需要补采
3. 把“本周必须做”“可以试”“先不要做”分开
4. 每个动作都写清楚负责人、执行方式、观察指标
5. 最后给我一个 7 天执行清单
13.2 live 真实采集后，继续深入
适合已经采到一批小红书/抖音样本，你想继续围绕某个信号扩大采集。
请基于刚才 live 采集到的样本继续深入。
我想重点追：[关键词/竞品名/用户痛点/消费场景]
例如：[家居定制 值不值 / 示例品牌A / 竞品A / 竞品B / 怎么选 / 方案]
请输出：
1. 当前样本里已经出现的真实用户原话
2. 这些原话分别指向什么问题
3. 哪些样本和我的品牌高度相关
4. 哪些样本只是泛行业参考，不能直接用
5. 下一轮应该补采哪些关键词
6. 每个关键词最低要采多少条笔记/视频、多少条评论
7. 采完以后应该进入问题池、竞品图谱，还是单点深挖
请继续保留原帖/视频链接、图片/封面和评论原话。
如果采集跑偏：
刚才 live 采集的内容有点跑偏，请帮我纠偏。
跑偏表现：
1. [比如：采到了泛营销内容，不是门店消费内容]
2. [比如：采到了别的城市，不是本地]
3. [比如：采到了行业教程，不是用户评论]
请重新设计关键词，要求：
1. 更贴近真实消费者说法
2. 加入城市、商圈、品类、竞品名
3. 区分品牌词、品类词、痛点词、场景词、竞品词
4. 每组关键词说明它要验证什么
5. 给我一版可以直接重新 live 采集的关键词清单
13.3 补采矩阵后，继续深入
适合已经拿到补采矩阵，你想让它变成实际执行计划。
请把刚才的补采矩阵变成可执行采集计划。
要求：
1. 按优先级排序，先采最能影响经营判断的关键词
2. 每个平台最多先选 [3/5/8] 个关键词
3. 每个关键词说明：为什么采、采多少、看什么评论
4. 标注哪些关键词用于验证我的产品声音
5. 标注哪些关键词用于验证竞品画像
6. 标注哪些关键词用于验证品类心智
7. 最后给我一版“第一轮小样本采集”和“第二轮放大采集”的安排
采完以后继续问：
我已经按补采矩阵采完一轮，请帮我判断样本是否够用。
请检查：
1. 样本数量是否够
2. 评论是否是真实用户声音
3. 有没有原帖/视频链接
4. 有没有图片/封面
5. 有没有覆盖我的核心痛点
6. 有没有覆盖主要竞品
7. 现在能不能进入 VOC 报告
如果不能，请告诉我还缺哪一类证据。
13.4 竞品图谱后，继续深入
适合第一版竞品图谱已经出来，你想深挖某一家竞品。
请基于刚才的竞品图谱，继续深挖这一家竞品：[竞品名]
我的品牌：[品牌名]
竞品：[竞品名]
城市/场景：[城市/商圈/消费场景]
请重点分析：
1. 用户为什么会选择这家竞品
2. 它在哪些场景下会抢走我的顾客
3. 它的价格、套餐、出品、环境、服务、传播点分别强在哪里
4. 用户对它的吐槽是什么
5. 它的优势哪些值得学，哪些不适合我学
6. 我的品牌应该怎么错位竞争
7. 可以转成哪些门店动作
8. 可以转成哪些内容选题
要求：尽量基于真实评论、链接和图片，不要只做主观判断。
如果想比较多家竞品：
请把这些竞品做成横向对比表：[竞品1、竞品2、竞品3]
对比维度：
1. 用户选择理由
2. 价格/方案感知
3. 消费场景
4. 适合人群
5. 内容传播点
6. 用户吐槽点
7. 对我的威胁程度
8. 我可以错位的机会
9. 下一步优先深挖顺序
请最后告诉我：我最应该先盯哪一家，为什么。
13.5 VOC 问题池后，继续深入
适合问题池已经出来，你想处理最重要的问题。
请基于刚才的 VOC 问题池继续深入。
我想优先处理的问题是：[问题名]
请输出：
1. 这个问题的证据原话有哪些
2. 它影响新客、客单、复购、口碑、内容信任，还是现场效率
3. 它为什么比其他问题更优先
4. 它背后可能有哪几种原因
5. 哪些原因需要门店验证
6. 本周最小成本动作是什么
7. 如果动作有效，数据会怎么变化
8. 如果动作无效，下一步该换哪个方向
如果你觉得问题池不准：
我觉得刚才的问题池不太准，请重新校准。
我认为不准的地方：
1. [比如：其它待归类太多]
2. [比如：把报告正文当成证据]
3. [比如：没有围绕我的四个痛点]
请重新处理：
1. 只使用真实用户评论作为证据
2. 把报告标题、品牌介绍、分析段落全部排除
3. 按我的业务痛点重新归类
4. 每个问题必须给出证据原话
5. 样本不足的地方标注“需要补采”
13.6 单点深挖后，继续深入
适合单点行动建议已经出来，你想把它变成可执行方案。
请把刚才的单点深挖变成门店执行方案。
问题：[问题名]
我能投入的资源：[比如：店长、设计师、客服、拍摄人员、预算]
执行周期：[3 天/7 天/14 天]
请输出：
1. 今日就能做的动作
2. 3 天内能验证的动作
3. 7 天内能看到数据变化的动作
4. 每个动作的负责人
5. 每个动作的标准话术或 SOP
6. 需要记录的数据
7. 复盘时怎么判断有效/无效
8. 如果无效，下一步替代动作是什么
如果动作不适合你：
刚才的动作里有些不适合我。
不适合的动作：
1. [动作1]，原因：[为什么不适合]
2. [动作2]，原因：[为什么不适合]
请记住这些限制，并重新给我一版动作方案。
要求：
1. 更低成本
2. 更适合门店现场执行
3. 不增加太多员工负担
4. 能在 7 天内验证
5. 保留真实用户证据
13.7 7 天内容计划后，继续深入
适合内容计划出来后，你想改成更适合账号、老板口吻或某个平台。
请基于刚才的 7 天内容计划继续优化。
我要优化的方向是：[老板口吻/更像真实案例/更适合小红书/更适合抖音/更强转化/更少广告感]
请重新输出：
1. 每天选题是否对应真实用户问题
2. 哪些选题最容易拍
3. 哪些选题最容易带来到店咨询
4. 哪些选题可能太硬广，需要改
5. 每条内容的前 3 秒钩子
6. 每条内容的拍摄画面
7. 每条内容的评论区引导
8. 发布后看哪些指标
如果要围绕一个痛点连续发：
请围绕这个痛点做连续 7 条内容：[痛点名]
要求：
1. 7 条不能重复
2. 每条都从不同用户顾虑切入
3. 每条都要有真实评论依据
4. 每条都要有标题、钩子、口播要点、镜头建议
5. 最后告诉我哪 2 条最适合先拍
13.8 口播脚本后，继续深入
适合脚本出来后，你想让它更像老板本人、更短、更狠、更真实。
请继续修改刚才的口播脚本。
我希望改成：[更像老板本人/更口语/更短/更有冲突/更适合小红书/更适合抖音/更少广告感]
请保留：
1. 真实用户顾虑
2. 核心证据
3. 不夸大承诺
请修改：
1. 前 3 秒开头更抓人
2. 中间解释更具体
3. 结尾更容易引导评论或到店
4. 给我 60 秒版、30 秒版、15 秒版
5. 给我一版提词器格式
如果想做 A/B 测试：
请把刚才的口播脚本改成 3 个版本做 A/B 测试。
版本 A：老板解释型
版本 B：用户吐槽回应型
版本 C：竞品对比型
每个版本请输出：
1. 标题
2. 前 3 秒
3. 30 秒口播
4. 镜头建议
5. 评论区引导
6. 适合验证什么指标
13.9 偏好记忆后，继续深入
适合你想让后续输出越来越像你的业务风格。
请基于我的反馈继续更新偏好记忆。
这次我觉得有效的部分：
1. [有效方向1]
2. [有效方向2]
这次我觉得无效的部分：
1. [无效方向1]
2. [无效方向2]
下次请默认：
1. 多给门店动作
2. 少讲抽象概念
3. 所有判断都带证据强弱
4. 内容更像老板说话
5. 样本不足先补采，不要硬写结论
请把这些规则记住，并在下一轮应用。
13.10 token / 余额检查后，继续深入
适合 live 采集提示 token、余额、权限、部分采集时继续处理。
请继续处理刚才的 live 采集状态。
当前状态：[needs_token / needs_recharge / partial_needs_recharge / no_live_samples / 不确定]
请告诉我：
1. 现在还能不能继续真实采集
2. 已经采到的数据有没有保存
3. 保存在哪里
4. 已采样本能不能先做初步假设
5. 如果要继续补采，需要补哪个平台
6. 如果需要充值，请给我充值链接
7. 不要暴露 token、403、权限接口原文
13.11 报告复盘模板
适合一轮 VOC 报告做完后，过 7 天回来复盘。
请帮我复盘上一轮 VOC 动作。
上一轮优先问题：[问题名]
执行过的动作：
1. [动作1]
2. [动作2]
3. [动作3]
这 7 天观察到的数据/反馈：
1. [数据或反馈1]
2. [数据或反馈2]
3. [数据或反馈3]
请判断：
1. 哪些动作有效
2. 哪些动作无效
3. 用户问题有没有变少
4. 是否需要更新问题池状态
5. 下一轮应该继续优化原问题，还是换一个问题
6. 下周内容应该继续打这个点，还是换方向
13.12 从报告转成客户交付版
适合服务商、咨询顾问、培训老师把内部分析整理成给客户看的版本。
请把刚才的分析整理成客户交付版报告。
要求：
1. 删除工具运行过程，只保留客户能看懂的结论
2. 每个结论都带用户证据或标注“待补采”
3. 分成：现状判断、用户声音、竞品观察、核心问题、机会方向、7 天动作
4. 不要写得太学术，要像给老板开会用的材料
5. 最后给客户一个选择题：下一步先深挖哪一个问题/哪一家竞品/哪一个内容方向