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01. VOC Skills 产品化与发布方案

目标

把当前 openclaw-voc-skill 从“OpenClaw 内部技能集合”升级为可以对外传播、课程售卖、技能市场上架、npm/zip 分发的 VOC Skills 产品包。

建议对外统一使用:

  • 产品名:VOC Skills
  • 课程/市场名:voc-skills
  • npm 包名候选:@voc-market/voc-skills
  • 技能市场包名候选:voc-core、voc-social-data、voc-workshop、voc-report-factory
  • 品牌归属:voc.market / 商协云

当前资产判断

资产 当前状态 产品化价值
技能目录 已覆盖 Amazon、Sorftime、电商评论、TikTok、Instagram、抖音、竞品、评论分析、报告合成等 可拆成多个可售卖 skill suite
WORKSHOP-SKILL-MAPPING.md 已有 23 个数据采集层 + 18 个编排层映射 可作为技能市场说明书和课程大纲底稿
workshop/ 已有 6 个 session、Side Quest、Token 预飞、产品分析模式 可打包成“VOC 虾工作坊”安装包
scripts/deploy/package-and-upload.js 可将技能套件和 workshop 打 zip,并上传 Qiniu 已具备 zip 市场发布基础
scripts/deploy/upload-skills.js 可同步 Qiniu CDN 与 Parse Skill 元数据,并生成 README 已具备 skill marketplace 发布链路
scripts/deploy/install-all.js 可安装技能、工作坊、token tools 可作为全量一键安装入口
scripts/deploy/install-workshop.js 支持 workshop、skills-only、playbook-only 可支持课程中分层安装
scripts/tools/set-voc-token.js / voc-token-preflight 支持 token 写入与预飞检查 可形成付费 API 转化闭环

推荐套件拆分

1. voc-core

定位:跨境电商品类、产品、竞品、评论 VOC 的核心技能包。

面向用户:Amazon 卖家、跨境选品团队、产品经理、运营负责人、VOC 系统课学员。

应包含能力:

  • Amazon 产品搜索与详情
  • ASIN 销量/排名/价格/评分查询
  • 关键词搜索、趋势、类目树
  • 评论批量采集
  • 评论情感、关键词、痛点、亮点、场景分析
  • 品类全景、竞品发现、竞品对比、定价分析

主要交付物:品类健康度、竞品矩阵、评论 VOC、痛点/亮点/功能/场景看板、HTML 报告基础数据。

2. voc-social-data

定位:社媒平台 VOC 采集与趋势验证。

面向用户:小红书/抖音/海外社媒运营、内容团队、品牌营销负责人。

应包含能力:

  • 小红书关键词搜索、笔记采集、评论采集、搜索筛选
  • 抖音通用搜索与评论/内容采集
  • TikTok 品类/品牌 VOC
  • Instagram 品牌 VOC
  • 跨平台趋势验证与社媒声量总结

发布前必须补齐:现有报告方法论和江中案例中,小红书是核心数据源,但当前稳定技能包归类里还需要正式纳入 xiaohongshu/。建议将其放入 voc-social-data,并在市场 README 中明确适用中文消费品、健康医药、餐饮、生活方式场景。

3. voc-workshop

定位:2 天 VOC 虾工作坊完整 playbook 与技能编排包。

应包含内容:

  • workshop-global-rules.md
  • workshop-session-0-intake.md 到 workshop-session-5-report.md
  • product-analysis-playbook.md
  • synthesis-prompts.md
  • voc-report-schema-spec.md
  • memory templates
  • token tools
  • 课程运行所需核心技能

核心卖点:不只是技能集合,而是一套可恢复、可门控、可校准的 Agent 工作坊。每个 session 都有 Hard Stop、校准、Side Quest 和最终报告增强机制。

4. voc-report-factory

定位:把人工快速出报告经验固化成标准化报告工厂。

面向用户:内部交付团队、高阶课程学员、认证助教、B 端陪跑团队。

应包含能力:

  • 需求摄入模板
  • H1-H8 假设生成
  • 关键词 x 平台 x 批次采集矩阵
  • 多平台采集执行脚本模板
  • 数据合并与审计模板
  • 报告渲染器与 HTML 交付模板
  • 质量审计 checklist

该套件目前能力分散在 VOC 方法论文档和江中报告脚本中,当前仓库可先以文档包形式发布,后续再抽象为正式 skills/scripts。

对外市场包装

市场首页推荐文案

VOC Skills 是面向品牌、产品、运营与 OPC 的 AI 用户洞察技能包。它把电商评论、社媒内容、竞品数据、品类趋势和用户原声转化为可落地的产品优化、内容策略与增长行动。

三个价值锚点

  1. VOC 为先:先听用户真实声音,再做产品与内容决策。
  2. 内容为王:把用户痛点、亮点和场景转化为标题、卖点、短视频与种草内容。
  3. 增长为果:输出可执行的 30/60/90 天行动计划,连接产品改进、渠道策略与转化提升。

定价建议

产品 建议价格 权益
单技能体验 0-99 元 低频体验、课程演示、样例数据
voc-core 月订阅 299 元/月 Amazon 核心数据与评论 VOC 技能
voc-social-data 月订阅 299 元/月 小红书/抖音/TikTok/Instagram 数据技能
voc-workshop 课程包 2999-6999 元/人 工作坊 playbook + 技能安装 + 作业评审
企业工作坊包 3-10 万/场 企业私域数据、现场工作坊、最终报告
B 端轻咨询 30-60 万/年 月度 VOC 报告、策略会、增长陪跑

发布路线

第 1 步:统一命名

  • package.json 保留仓库可读性,但新增对外说明:VOC Skills for voc.market。
  • 市场文案统一从 OpenClaw VOC Skill Collection 过渡到 VOC Skills。
  • 对外不强调 openclaw,只说明支持 OpenClaw 安装运行。

第 2 步:调整发布套件

  • 保留现有 voc-core。
  • 将 social-media 升级命名为 voc-social-data。
  • 明确加入 xiaohongshu/。
  • 将 workshop 文件、memory 模板、token tools 打入 voc-workshop。
  • 将报告 SOP 文档加入 voc-report-factory。

第 3 步:发布形态

渠道 形态 说明
OpenClaw Skill Market zip + metadata 使用现有 Qiniu + Parse 发布链路
npm @voc-market/voc-skills 提供安装脚本、manifest、课程文档入口
课程资料包 zip / GitHub release 面向训练营学员安装
企业交付 私有化包 可按客户隔离 token、memory、数据目录

发布前检查清单

  • xiaohongshu/ 纳入正式发布套件。
  • 市场 README 中套件名、价格、安装命令统一为 VOC Skills。
  • install-all.js 作为全量安装入口,install-workshop.js 明确支持 skills-only、playbook-only 等课程分层安装模式。
  • voc-token-preflight 与 set-voc-token.js 在课程包中可见。
  • npm 包名、仓库名、skill package name 三者关系写清楚。
  • 课程每节课映射到具体 skill 与输出字段。
  • voc-report-factory 至少先以 Markdown SOP 发布。