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05. VOC Skills 30/60/90 天执行路线图

目标

用 90 天把当前资料沉淀为可发布、可教学、可销售的 VOC Skills 产品体系。

路线图围绕三条主线推进：

1. 技能发布线：把 openclaw-voc-skill 整理为 voc-skills，完成技能市场和 npm/zip 发布。
2. 报告工厂线：把人工快速出报告流程固化为 voc-report-factory SOP。
3. 课程转化线：先上线 2 小时单平台课，再扩展系统训练营和企业工作坊。

30 天：先做最小可售卖闭环

核心目标

在 30 天内完成一个可演示、可售卖、可复用的最小闭环：

小红书 VOC 2 小时课 + voc-social-data 初版 + 标准 mini report 模板 + 技能市场说明页。

关键任务

模块	任务	交付物	优先级
命名与包装	统一 VOC Skills、voc-skills、@voc-market/voc-skills 的命名说明	市场文案、README 修订建议	P0
社媒技能包	将 xiaohongshu/ 纳入 voc-social-data 发布包	发布脚本调整清单	P0
小红书课程	设计 2 小时小红书 VOC 课	课程大纲、讲义、作业模板	P0
样例数据	准备 1 个中文消费品 demo	demo raw data、mini report	P0
报告模板	做 4 章 mini report 模板	Platform VOC Mini Report	P0
支付/Token	确保课程中 token 预飞和安装步骤可讲清楚	安装说明、FAQ	P1
市场发布	生成技能包 README 与安装链接	Skill Market README	P1

30 天验收标准

• 新用户能看懂 VOC Skills 是什么。
• 小红书技能被纳入正式发布口径。
• 有一节完整 2 小时小红书 VOC 课。
• 有一份真实 demo mini report。
• 课程结束能自然引导到 299 元/月 AI Skills 或系统训练营。
• 所有安装、token、预飞流程可在课前 10 分钟讲清楚。

60 天：做成系统训练营与报告 SOP

核心目标

在 60 天内完成 VOC Skills 系统训练营 和 VOC Report Factory 文档化，让学员能从单平台 mini report 升级到 6 阶段完整报告。

关键任务

模块	任务	交付物	优先级
报告 SOP	固化 6 阶段报告流程	voc-report-factory 文档包	P0
采集矩阵	建立 collection-matrix-builder 模板	3.CollectionMatrix.md 模板	P0
数据 schema	明确 _merged.json、comments-flat.jsonl 字段标准	schema 文档	P0
审计模板	建立 placeholder、样本量、假设覆盖、证据回溯检查	audit checklist	P0
系统训练营	设计 4 周课程	Week 1-4 讲义和作业	P0
Amazon 课程	上线 Amazon 评论 VOC 2 小时课	课程大纲 + demo	P1
抖音课程	上线抖音 VOC 2 小时课	课程大纲 + demo	P1
技能缺口	将 P0 缺口转为开发任务	skill backlog	P1

60 天验收标准

• 学员能按模板完成 0.Intake.md、H1-H8、3.CollectionMatrix.md。
• 有一套 4 周训练营大纲与作业评审标准。
• 至少 3 个单平台课程可售卖：小红书、Amazon、抖音。
• 报告 SOP 能支撑内部交付复用。
• 审计 checklist 能发现 placeholder、样本不足、证据缺失。
• voc-report-factory 具备独立上架为高阶包的条件。

90 天：形成产品矩阵与企业交付能力

核心目标

在 90 天内形成“低价课获客 - 技能包订阅 - 系统训练营 - 企业工作坊 - 年度陪跑”的完整商业链路。

关键任务

模块	任务	交付物	优先级
技能市场	完成 voc-core、voc-social-data、voc-workshop、voc-report-factory 四包说明	市场首页、包详情页	P0
npm 发布	准备 @voc-market/voc-skills 包	package、manifest、install docs	P1
课程矩阵	完成 5 个单平台课 + 4 周训练营	课程销售页与资料包	P0
认证体系	设计 Analyst / Builder / Assistant / Consultant 等级	认证规则、评分表	P1
企业工作坊	打磨 2 天 VOC 虾工作坊销售与交付材料	企业 pitch、报价、交付清单	P0
案例资产	整理江中/消费品/跨境等案例	案例页、样例报告	P0
年度陪跑	设计 30-60 万/年服务包	月度 VOC 报告模板、例会机制	P1

90 天验收标准

• 技能包、课程、工作坊、陪跑服务有清晰价格梯度。
• 每个课程都能映射到具体 skill、数据字段和交付物。
• 企业客户能理解 3-10 万/场工作坊与 30-60 万/年陪跑的区别。
• 内部团队能按 SOP 在 12-22 小时内完成一份 AI 辅助深度报告。
• 至少有 2 个可公开展示的案例报告。
• 有一套技能缺口 backlog 和迭代节奏。

优先级总表

优先级	事项	原因
P0	小红书纳入 voc-social-data	中文 VOC 课程和案例的核心入口
P0	小红书 2 小时课	最快形成付费转化和认知锚点
P0	mini report 模板	单平台课必须有即时交付物
P0	6 阶段报告 SOP	企业交付与高阶课的基础
P0	audit checklist	保障报告质量与可交付性
P0	技能-课程-报告映射	避免课程与技能脱节
P1	Amazon/抖音单平台课	扩展课程矩阵和用户面
P1	npm 包	对开发者和外部生态更友好
P1	认证体系	建立助教/顾问供给
P1	年度陪跑包	承接企业长期收入

商业路径设计

阶段	产品	用户心理	转化目标
认知	免费案例/公开课	“原来 VOC 可以这样做”	留资/进群
首购	699 元单平台课	“我也想用自己的产品试一次”	课程付费
复购	299 元/月 Skills	“我想持续自己跑数据”	技能订阅
进阶	4999 元训练营	“我想系统掌握并做完整报告”	高阶课程
企业	3-10 万工作坊	“团队需要一起学并产出报告”	企业项目
长期	30-60 万/年陪跑	“需要持续更新和策略复盘”	年度合同

风险与应对

风险	表现	应对
技能不稳定	直播课现场 API 失败	准备 demo data 和 dry-run 演示路径
安装门槛高	学员卡在环境/Token	课前安装包 + 预飞检查 + 助教值班
数据噪声大	采集结果离题	先用 P0 关键词小样本校验
报告质量不一	学员产出差距大	模板化 mini report + 审计 checklist
产品名混乱	openclaw/voc/market 多套说法	对外统一叫 VOC Skills，OpenClaw 只是运行平台
课程过重	2 小时讲不完	单平台课只交付 mini report，不讲完整 6 阶段
价格承接弱	699 后不知道卖什么	课尾固定引导 Skills 订阅、系统课、工作坊

最小可行动清单

如果只能先做 7 件事，建议顺序如下：

1. 修改发布脚本规划，把 xiaohongshu/ 纳入 voc-social-data。
2. 做小红书 VOC 2 小时课大纲和讲义。
3. 准备一个真实 demo 数据包。
4. 做 Platform VOC Mini Report 模板。
5. 将 6 阶段报告 SOP 打包为 voc-report-factory 文档。
6. 整理技能市场 README 的 VOC Skills 对外文案。
7. 建立 P0 skill backlog：matrix builder、normalizer、auditor。

前 14 天冲刺拆解

为了避免 30 天计划过大，建议先按 14 天冲刺落地第一版：

天数	任务	完成标准
Day 1-2	确认 voc-social-data 发布边界	列出要进入套件的小红书、抖音、TikTok、Instagram 技能
Day 3-4	整理小红书 demo 数据	至少 3 个关键词、30 篇笔记/评论样本、1 份样例洞察
Day 5-6	完成 2 小时课讲义	有逐分钟流程、讲师脚本、学员作业
Day 7	完成 mini report 模板	空白模板 + 完成示例各 1 份
Day 8-9	走一遍 dry-run	不依赖实时 API 也能完整讲完
Day 10-11	完成技能市场文案	四个套件介绍、价格、适用人群、安装入口
Day 12	完成课后转化页	skills 订阅、训练营、工作坊、陪跑四个入口
Day 13	邀请内部试讲	记录卡点、耗时、转化问题
Day 14	修订并准备首场对外课	可对外招生或灰度交付

复盘机制

每完成一场课程或一次报告交付，都要记录四类复盘信息：

1. 技能问题：哪个 skill 不稳定、哪个字段不够、哪个安装步骤卡住。
2. 课程问题：哪个环节超时、哪个概念听不懂、哪个模板不好填。
3. 交付问题：客户最关心哪类结论、哪些章节证据不够。
4. 商业问题：用户是否愿意从 699 元课升级到 skills、训练营、工作坊或陪跑。

90 天后的理想状态

• VOC Skills 已经不是一堆技能，而是一个可理解的产品。
• 新用户可以从 699 元单平台课进入。
• 进阶用户可以购买 299 元/月 skills 或 4999 元训练营。
• 企业客户可以购买 2 天工作坊或年度陪跑。
• 内部团队可以用同一套 SOP 稳定产出深度报告。
• voc.market 的“VOC 为先 · 内容为王 · 增长为果”有了技能、课程和交付三条落地路径。