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提号AI PRD

1. 项目定位

提号AI是面向商务和媒介团队的 Web 端工具。它把客户 Brief 上传、需求拆解、规则确认、媒体资源库读取、AI 推荐、推荐名单导出、客户反馈学习串成一个可复用流程,目标是减少人工筛号时间,并沉淀公司自己的提号经验。

2. 背景与现状

当前收到客户 Brief 后,商务和媒介需要人工阅读需求、检索本地媒体资源表、结合外部平台数据和经验判断账号适配度,再制作推荐名单表给客户。该流程依赖个人经验,规则难复用,反馈难沉淀。

C:\Users\刚sir\hcoa 的 OA 代码阅读结论:

  • 现有 OA 是 Snowy / Spring Boot / MyBatis-Plus 后端项目,未在该目录看到完整前端工程。
  • 媒体域能力集中在 snowy-main/src/main/java/vip/xiaonuo/modular/media,已有媒体筛选、媒体导入导出、媒体详情、供应商价格、黑名单、采集、收藏、公海认领、数据同步等模块。
  • 关键接口包括 /mediaSelect/mediaSelectList/mediaSelect/getFilterFields/mediaAudit/importMeaidExcel/mediaAudit/batchMediaExport/mediaDetails/list 等。
  • 可复用的数据字段包括平台、账号名、链接、粉丝、内容类目、人设、价格、报价有效期、阅读/互动/播放中位数、爆文率、配合度、黑名单、供应商关系、责任人等。
  • 新系统的一稿 Demo 先独立实现 Angular + Node/TS,可在客户需求确认后再对接 OA 媒体接口或直接读取本地资源库。

3. 目标用户

  • 商务人员:上传 Brief、确认需求、选择规则、下载推荐名单、提交客户反馈。
  • 媒介人员:维护本地媒体资源库、补充平台数据、审核 AI 推荐结果。
  • 管理人员:维护规则库、查看提号效率、沉淀公司方法论。

4. 核心流程

  1. 商务上传 Brief 文件,系统提供模板下载和上传入口。
  2. AI 解析 Brief,抽取客户、品牌、目标、平台、数量、预算、内容风格、排除项。
  3. 商务确认需求点,可勾选、修正或补充。
  4. 系统列出适用规则,商务可启用、停用、临时补充规则。
  5. AI 读取媒体资源库,必要时触发后台采集近 10 篇内容做风格比对。
  6. 系统生成候选媒体池,按综合分、风格匹配、预算、风险排序。
  7. 系统按推荐名单模板导出 Excel。
  8. 商务录入客户反馈,AI 提炼新规则,经用户确认后加入规则库。

5. 一稿 Demo 范围

已实现或应在 Demo 中体现:

  • Angular 单页 Web 端交互界面。
  • Brief 上传交互和模板入口。
  • AI 需求抽取结果展示与确认。
  • 规则库启用/停用。
  • 模拟 AI 提号任务进度。
  • 推荐名单卡片和表格式导出。
  • 客户反馈文本提炼为待确认规则。
  • 资源库、任务记录、模板中心、规则库、反馈学习子页面。
  • Node/TS Mock API:健康检查、Brief 解析、推荐、反馈学习、Excel HTML 导出。

暂不做真实能力:

  • 不真实解析 Excel/Docx 内容。
  • 不登录小红书、抖音等平台实时采集。
  • 不接入 OA 数据库。
  • 不做真实模型微调或长期记忆,只展示“确认后加入规则库”的交互。

6. 功能模块

6.1 提号工作台

以任务流为核心,支持上传 Brief、确认需求、选择规则、执行提号、预览候选、导出名单、提交反馈。

6.2 任务记录

记录客户、品牌、Brief 文件、需求版本、推荐名单版本、客户反馈版本、执行状态。

6.3 资源库

读取本地媒体资源目录,展示不同平台资源数量、新鲜度、匹配数量、字段映射状态。

6.4 规则库

维护经验规则、用户反馈规则、AI 提炼规则。所有自动提炼规则必须由用户确认后生效。

6.5 反馈学习

从客户反馈中提取偏好、排除项、预算约束、平台策略,并形成待确认规则。

6.6 模板中心

管理 Brief 模板、媒体资源模板、推荐名单模板。后续支持不同客户/品牌自动匹配模板。

7. 推荐评分建议

综合分 = 需求匹配分 + 平台优先分 + 风格匹配分 + 预算健康分 + 数据新鲜度分 + 历史表现分 - 风险扣分。

关键规则:

  • 明确数量时,候选池不少于需求数量 3 倍。
  • Brief 有平台要求时,优先满足平台数量。
  • 风格要求明确时,近 10 篇内容 80% 以上匹配才进入强推荐。
  • 黑名单、低配合度、供应商未绑定、报价过期账号降级或剔除。
  • 同质化账号需要控制比例,避免名单重复。

8. 数据对象

  • Brief:客户、品牌、行业、目标、平台、数量、预算、内容风格、排除项、交付时间。
  • MediaAccount:平台、账号名、账号 ID、链接、粉丝、标签、内容类目、人设、报价、报价有效期、历史投放、互动指标、供应商、责任人。
  • Rule:规则类型、触发条件、动作、优先级、来源、生效状态、版本。
  • Recommendation:任务 ID、媒体账号、匹配理由、风险提示、推荐状态、导出状态。
  • Feedback:反馈内容、提炼规则、置信度、确认人、生效时间。

9. 成功指标

  • 商务从 Brief 到首版推荐名单的时间减少 50% 以上。
  • 客户要求返工次数下降。
  • 规则库每月可沉淀稳定新增规则。
  • 推荐名单中被客户采纳账号占比提升。

10. 后续迭代

  • 接入真实 Excel/Docx 解析。
  • 接入 OA 媒体资源接口或数据库。
  • 读取本地资源库并自动字段映射。
  • 支持平台后台采集和风格多模态比对。
  • 引入权限、任务协作、版本审计。
  • 推荐名单模板自动识别和样式化导出。

11. 重新审视后的 Demo 补充重点

原一稿 Demo 已能表达完整流程,但偏“展示型”。为了更适合客户沟通,Demo 需要让客户看到 AI 提号不是黑盒,而是可确认、可追溯、可修正、可沉淀的工作台。

本轮增强后的关键交互:

  • 页面组件拆分:主壳只负责导航和页面切换,工作台、任务记录、资源库、规则库、反馈学习、模板中心拆成独立子页面,便于后续逐页深化。
  • 需求确认增强:Brief 抽取出的需求点支持编辑、勾选、补充,并展示原文证据或推断来源。
  • 临时规则增强:商务可在本次任务中临时补充规则,后续再决定是否沉淀为长期规则。
  • 资源库增强:除平台资源数量外,增加字段映射确认,让客户看到本地 Excel 资源表如何被 AI 理解。
  • 后台采样增强:增加近 10 条内容采样任务进度,模拟平台后台打开链接、采集内容、完成风格比对。
  • 推荐名单增强:增加平台、状态、预算、排序筛选,并支持换一批/补足备选。
  • 账号钻取增强:新增“账号列表 -> 账号详情 -> 最近10条笔记详情”的三层结构,展示推荐分、命中规则、风险提示、内容样本和单条笔记 AI 判断。
  • 反馈学习增强:AI 只生成待确认规则,必须由用户确认后入库,避免“AI 自动乱学”的客户顾虑。

继续补充的交互增强:

  • 客户临时改需求试算:工作台增加情景按钮,例如“客户压预算 15%”“小红书偏生活方式”“严格排除硬广”“保留 B站专业背书”,点击后实时调整账号分数、推荐状态、命中规则和风险提示。
  • 交付准备度:用字段映射、规则启用、候选名单、近 10 条采样四类状态合成准备度,帮助商务判断是否可以导出对客名单。
  • 操作决策日志:记录 Brief 解析、规则确认、情景试算、批量复核、笔记标注、反馈补充等关键动作,后续正式版可升级为任务审计。
  • 推荐名单批量处理:支持勾选当前筛选、批量强推荐、批量备选、批量剔除、清空选择。
  • 账号横向对比:对已选账号展示平台、报价、综合分、风格匹配,并支持内部复核版/客户版切换。内部复核版突出风险,客户版突出推荐理由。
  • 笔记样本标注:最近 10 条笔记可按“正向样本/需复核/负向样本”过滤,并支持人工标注,标注动作会影响账号风格匹配或复核状态。
  • 快捷反馈补充:反馈学习页增加常用反馈句,一键追加到客户反馈文本,再由 AI 提炼为待确认规则。
  • 资源库平台详情:点击平台后展示资源文件、更新时间、负责人、缺失字段、待处理问题和匹配样例账号,支持单平台重新扫描和问题标记处理。
  • 规则沙盘试算:规则库支持选中规则、填写客户临时要求、调整权重、启停测试用例,并实时模拟对强推荐和需复核数量的影响。
  • 任务档案与时间线:任务记录页支持选中任务查看详情、操作时间线、复制为相似客户任务,并可把最近动作送入反馈学习。
  • 模板字段配置:模板中心支持客户版/内部复核版/复盘版切换,勾选导出字段,预览导出列,并同步到名单交付配置。

11.1 便利性优化原则

上一轮功能已经覆盖 Brief、资源库、规则、AI 选号、账号详情、近 10 条笔记、名单交付和反馈学习,但默认界面信息量偏大。为了降低商务同事上手门槛,本轮调整为“默认简单、需要时展开”的交互策略。

  • 默认进入商务简洁模式:侧边导航只保留提号工作台、找博主、名单交付、任务记录四个常用入口;资源库、规则库、反馈学习、模板中心等仍保留在完整业务模式中。
  • 工作台改为流程主画布:六个步骤作为顶部流程导航,支持随时回退修改;页面主体一次只展示当前流程,避免把上传、需求、规则、采样、名单全部堆在一个屏幕。
  • 当前流程强突出:顶部显示当前步骤、下一步动作和整体进度条;右侧辅助区保留业务检查和快捷动作。
  • 二稿继续优化:默认从 Step 1 开始,顶部去掉重复统计卡,改为“目标 / 操作 / 产出”三段式说明;六步导航从大卡片改为更轻量的流程时间线,减少首屏压迫感。
  • 检查项按流程推进判断:默认规则存在不等于流程完成,只有用户走到对应步骤后,业务检查才显示完成,避免误导新用户。
  • 其它页面统一优化:找博主、AI选号流程、名单交付、任务记录、资源库、规则库、反馈学习、模板中心统一为“目标 / 操作 / 产出”的页面头;简洁模式下隐藏解释、版本、表格等次级信息,主页面优先呈现业务操作。
  • 交付页默认客户版:商务默认看到可对客内容,内部复核字段和版本历史通过展开细节或切换内部复核版查看。
  • 常用动作一键化:提供“一键生成可看名单”“只看待处理问题”“客户版预览”“反馈变规则”,把多步操作合并为业务语言。
  • 高级细节可展开:客户情景试算、规则选择、AI 执行队列、近 10 条采样、批量复核等不删除,只默认收起,保证业务逻辑不缺失。
  • 客户版优先:推荐名单默认引导到客户版预览,内部风险、供应商、规则命中等字段在完整模式或内部复核版中查看。

本轮仍属于 Demo,不做真实平台登录采集和真实 Excel/Docx 解析;正式版需要将这些交互背后的模拟数据替换为真实任务队列、平台数据接口或浏览器自动化采集结果。