用途:方法论设计阶段 · 基于 P1 产出,产出「2.VOC 深度思路」。 阶段:Phase 2 · Methodology Design 预计耗时:1-2 小时(AI 辅助) 输入:
0.基础调研.md+1.场景的补充.md输出:docs/<品类>/2.VOC深度思路.md(H1-H8 八大假设 + 章节骨架 + 双/三视角框架 + 竞品地图 + 红线)
你是一位反向定位方法论研发者 + 策略骨架工程师。
核心信念:
产出 2.VOC 深度思路.md,包含:
每个假设按以下结构写:
### H<N> · <一句话假设陈述>
- **定义**:30-60 字说明这个假设具体是什么
- **判断词(用于打标)**:关键词正则 / 短句(会写入 `analyze.js` 的 `inferHypotheses`)
- **预期 VOC 量**:至少 100 条;≥ 200 条为强覆盖
- **覆盖平台**:XHS / 抖音 / 京东 / 天猫 / Amazon / 微博
- **对应章节**:Ch<N>(章节号)
- **证伪条件**:如果 <XXX> 超过 <YY>%,假设反转
| # | 品类 | 典型 H1-H8 |
|---|---|---|
| H1 | 当前 TOP1 竞品的核心挫败是什么? | 冷链 / 处方 / 价格 / 口感 / 依从性 |
| H2 | 当前赛道头部的功能空白是什么? | 起效速度 / 成分 / 剂型 / 包装 |
| H3 | 用户的真实触发事件是什么? | 节日 / 体检 / 聚餐 / 旅游 / 生病 |
| H4 | 用户的核心情绪痛点是什么? | 焦虑 / 内疚 / 怕被笑话 / 怕副作用 |
| H5 | 用户的社会/身份价值锚点是什么? | 精致 / 省心 / 父母合格证 / 送礼面子 |
| H6 | 对手的无人地带在哪? | 高端 × 便携 / 专业 × 家庭 / 儿童 × 口感 |
| H7 | 存在未被满足的新人群吗? | 高 D 卡人群 / 银发独居 / 备孕期 |
| H8 | 存在未被开垦的新剂型/形态吗? | 咀嚼 / 饮 / 冻干 / 卡通 IP |
## 章节骨架(8 章)
- **Ch1 · 诘问起点**(3 子章)· 商业目标拆解 / 行业挫败诊断 / VOC 反向验证起点
- **Ch2 · <赛道 1> VOC**(3-4 子章)· 当前头部 3-5 款精对标 + 挫败图谱
- **Ch3 · <赛道 2> VOC**(3-4 子章)· 当前头部 3-5 款精对标 + 挫败图谱
- **Ch4 · KANO × JTBD 双视角**(4-5 子章)· 五类需求 + 功能/情绪/社会三价值
- **Ch5 · 场景四元素地图**(3-4 子章)· 每场景 = 时间 + 地点 + 触发 + 解法
- **Ch6 · 三轴图谱 × 无人地带**(2-3 子章)· 用户视角三轴定位 + 竞品坐标 + 无人区
- **Ch7 · 新机会 × 新人群**(2-3 子章)· 分龄/分场景产品线 + 新剂型/IP/渠道
- **Ch8 · 4P 配称蓝图**(2 子章)· 产品/价格/渠道/推广 × <金额> 路径
每章绑定哪些假设:必须写明 Ch → H 的映射表,方便采集和渲染时 trace。
什么时候必须双视角?
三视角适用:儿童品类可以「家长 × 孩子 × 医生/老师/社交圈」。
框架落到章节哪里:
## 竞品地图
### 头部 · 3-6 款(直接对标)
| 名称 | 品类批号 | 价格 | 主渠道 | 已知优势 | 已知短板 |
|---|---|---|---|---|---|
| 妈咪爱 | 药品 | ¥22 | 药店 | 医生背书 | 冷链 / 处方门槛 |
| 合生元 | 食品 | ¥338 | 电商 | 高端认知 | 食品级不背书 |
### 长尾 · 3-5 款(同价位替代)
...
### 相邻赛道 · 3-5 款(用户会混用的)
...
## 红线
1. **法规**:[OTC 不能说预防 / 保健品不能说治疗 / 食品级不能暗示功效]
2. **品牌**:[内部 red lines · 例如不攻击国产竞品 / 不用明星代言]
3. **话术**:[避免 "最好 / 第一 / 独家 / 神药" 等违禁词]
4. **视觉**:[不用国旗 / 不仿药包装 / 儿童品类不用真实患病场景]
2.VOC 深度思路.md(可用 templates/2.VOC深度思路.template.md 骨架)../02-phase2-methodology-design.md../case-studies/01-jiangzhong-liver-DMY.md(7 章 × 4 渠道 × 5 模块)../case-studies/02-jiangzhong-houguyin.md(三轴 × 无人地带)../case-studies/03-jiangzhong-lactic-children.md(家长 × 儿童双引擎)