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3. VOC 采集矩阵

1. 采集目标

字段 填写
项目名称 xiaohongshu-course-demo
核心决策问题 小红书冻干益生菌课程采集矩阵
覆盖平台 小红书
计划采集周期 待确认
目标原始样本数 180
目标有效 VOC 数 180
采集负责人 待确认

2. 批次策略

批次 用途 建议占比 启动条件 完成标准
P0 核心关键词和高置信方向 20%-30% Intake 与 H1-H3 已确认 核心问题有初步证据
P1 竞品、场景、功效、痛点扩展 40%-50% P0 噪声可控 主要假设都有样本覆盖
P2 长尾、异常、补证与反证 20%-30% P0/P1 发现空白或矛盾 关键结论有反证检查

3. 采集矩阵

id platform keyword keywordType batch targetCount hypothesisTags purpose expectedSignal risk status
M001 小红书 儿童益生菌怎么选 长尾问题词 P0 10 H1,H3,H6 识别家长选择益生菌的核心标准 菌株、口味、安全、医生建议 大量科普号内容可能稀释真实用户表达 未开始
M002 小红书 益生菌腹胀便秘 痛点场景词 P0 10 H1,H2,H4 观察用户对胀气、便秘、见效周期的描述 见效慢、腹胀、排便规律、复购 症状表达主观,不能替代医学判断 未开始
M003 小红书 冻干益生菌测评 产品/竞品词 P1 10 H3,H5,H7 分析对比评测中的卖点、价格和包装偏好 活菌数、独立小条、冷链、性价比 测评号商业合作内容需要标注噪声 未开始
M004 小红书 冻干益生菌 市场机会 品类词 P0 10 H1 验证「冻干益生菌 市场机会」相关的品类、产品和购买决策信号 品类机会 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M005 小红书 冻干益生菌 使用场景 场景词 P0 10 H2 识别「冻干益生菌 使用场景」相关的用户痛点、触发场景与真实表达 高频场景、痛点原声 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M006 小红书 冻干益生菌 痛点 痛点场景词 P0 10 H2 识别「冻干益生菌 痛点」相关的用户痛点、触发场景与真实表达 高频场景、痛点原声 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M007 小红书 冻干益生菌 怎么选 长尾问题词 P0 10 H3 验证「冻干益生菌 怎么选」相关的品类、产品和购买决策信号 产品参数、购买标准 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M008 小红书 冻干益生菌 价格 价格词 P1 10 H4 观察「冻干益生菌 价格」相关的价格、规格和价值感判断 价格带、规格偏好 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M009 小红书 冻干益生菌 规格 产品词 P1 10 H4 观察「冻干益生菌 规格」相关的价格、规格和价值感判断 价格带、规格偏好 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M010 小红书 冻干益生菌 种草 平台内容词 P1 10 H5 验证「冻干益生菌 种草」相关的品类、产品和购买决策信号 内容形式、平台决策链路 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M011 小红书 冻干益生菌 达人推荐 平台内容词 P1 10 H5 验证「冻干益生菌 达人推荐」相关的品类、产品和购买决策信号 内容形式、平台决策链路 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M012 小红书 冻干益生菌 竞品 竞品词 P1 10 H6 分析「冻干益生菌 竞品」相关的竞品、替代方案和用户比较标准 竞品优劣势、替代原因 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M013 小红书 冻干益生菌 替代品 竞品词 P1 10 H6 分析「冻干益生菌 替代品」相关的竞品、替代方案和用户比较标准 竞品优劣势、替代原因 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M014 小红书 冻干益生菌 卖点 话术词 P1 10 H7 提炼「冻干益生菌 卖点」相关的定位、卖点和话术表达 用户复述话术、定位表达 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M015 小红书 冻干益生菌 定位 话术词 P1 10 H7 提炼「冻干益生菌 定位」相关的定位、卖点和话术表达 用户复述话术、定位表达 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M016 小红书 冻干益生菌 复购 行动词 P2 10 H8 验证「冻干益生菌 复购」相关的品类、产品和购买决策信号 行动建议、验证指标 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M017 小红书 冻干益生菌 推荐 行动词 P2 10 H8 验证「冻干益生菌 推荐」相关的品类、产品和购买决策信号 行动建议、验证指标 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认
M018 小红书 冻干益生菌 转化 行动词 P2 10 H8 验证「冻干益生菌 转化」相关的品类、产品和购买决策信号 行动建议、验证指标 自动补齐关键词,执行前需人工确认搜索噪声和业务相关性 待确认

4. H1-H8 覆盖审计

假设 关键词数 关键词 状态
H1 3 儿童益生菌怎么选、益生菌腹胀便秘、冻干益生菌 市场机会 通过
H2 3 益生菌腹胀便秘、冻干益生菌 使用场景、冻干益生菌 痛点 通过
H3 3 儿童益生菌怎么选、冻干益生菌测评、冻干益生菌 怎么选 通过
H4 3 益生菌腹胀便秘、冻干益生菌 价格、冻干益生菌 规格 通过
H5 3 冻干益生菌测评、冻干益生菌 种草、冻干益生菌 达人推荐 通过
H6 3 儿童益生菌怎么选、冻干益生菌 竞品、冻干益生菌 替代品 通过
H7 3 冻干益生菌测评、冻干益生菌 卖点、冻干益生菌 定位 通过
H8 3 冻干益生菌 复购、冻干益生菌 推荐、冻干益生菌 转化 通过

5. 采集前检查

检查项 标准 状态
Token / credentials 已预飞或确认可用 未检查
单关键词小样本 每个平台至少试采 1 个关键词 未检查
噪声评估 离题、高赞广告、重复内容可控 未检查
去重口径 ID、URL、正文相似度口径明确 未检查
文件命名 raw 文件命名与矩阵 id 可对应 未检查

6. Builder 审计提示

  • 通过:矩阵基础字段完整,假设覆盖达到当前规则。