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# 77个课时疑点：按58名学生整理的确认清单
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+**最新状态：用户已完成58名学生、77个预约的确认。宗亲王、曾浩铭各返还1小时已执行，其余按确认结果不再调整。[最终执行结果](student-credit-confirmed-results-2026-11-11.md)。以下原始差额和问题保留作核对依据，不再代表待用户回复。**
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依据2026-11-11全量核对保留的原始流水和已更新交接清单编制。本清单用于确认历史交易用途，不是当前余额表；本次整理没有改账户、返还或重新扣课。
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## 怎么看“可能差额”
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- 范围只估算重复扣款部分；若确认整节没有上课、存在另笔转课或退款差错，需另核该部分，不能把这里的上限当作全部账务差额上限。
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- 30分钟按0.5小时折算；课时账户和陪练时长是配套记录，不能相加算两份欠课。体验额度单列，未经确认不换算成正课。
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- 刘杰予、郭淳铭、史雨泽、维恩王嘉彤存在重复日志但余额未按日志条数递减，已结合前后余额缩小估算。该推算依赖旧流水记载完整；最终仍需确认真实授课与后续结算。
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-- 黄家兴有1小时已确认多扣且尚未返还，另1个历史预约仍需确认；账户停用是操作限制，不需要再次证明已确认的那1小时。
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+- 黄家兴旧清单曾列1小时待返还、另1项待确认；本轮用户回复“是补，不用管了”，已取消本批返还待办，保持停用，未另作返还。
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- 下列日期均为北京时间。问题中的“增加”不预先认定为补偿，同额也不代表已补。
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## 按学生汇总
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-| 学生（ID） | 预约数 | 可能尚差 | 原因/已有线索 | 需要确认什么 |
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-| 小黄（110） | 1 | 0–0.5小时 | 同一订单在2025-07-28、07-29两天各扣一次。 | 这两天是两次实际授课，还是同一节误点两次结束？ |
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-| 徐晨哲小学（1697） | 1 | 0–0.5小时 | 同秒扣两次；2026-04-29又增加1次30分钟。 | 4月29日这1次是补2月10日的重复扣课，还是另购/赠课？ |
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-| 刘杰予（153） | 1 | 0–0.5小时 | 6条日志，但相邻余额40→38，推算实际扣2次30分钟；后有课型互换。 | 2025-08-15是否只上1次30分钟？9月、10月换课时是否已把多扣的1次补入？ |
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-| 谢晨晨（58） | 2 | 0–2.5小时 | 一个30分钟订单扣4次、一个60分钟订单扣2次；前者当天随后加5次30分钟。 | 2024-06-25加的5次是否含补偿？2025-03-30是否实际加课，或另行补过1小时？ |
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-| 张优培姐姐（1735） | 1 | 0–0.5小时 | 同秒扣两次30分钟；2026-06-13人工扣74次30分钟。 | 6月13日扣74次是退款、转课还是清零？当时是否结清了这次多扣？ |
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-| 王奕雄（215） | 4 | 0–4小时 | 4个订单各多一条扣课；后续多笔+1、+2、+4小时用途不明。 | 请确认2025-02-05(+1)、08-03(+4)、08-16(+2)、2026-02-28(+1)哪些是补课时，分别补哪天？ |
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-| 舒钰轩（260） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2026-02-25人工加1小时。 | 2月25日这1小时是否就是补2月14日的多扣？ |
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-| 闻雨嘉（316） | 1 | 0–1小时 | 2026-09-19一秒内扣两次；10月9日先加1小时、另加11小时。 | 10月9日单独加的1小时是纠错补回，还是充值/赠课？ |
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-| 李昱乐雅思（1416） | 2 | 0–2小时 | 2025-04-14、04-15两个订单各扣两次，间隔约1小时。 | 这两天是否各上了2小时？若各只上1小时，后来是否补过共2小时？ |
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-| 奉新黄怡嘉（1427） | 1 | 0–1小时 | 2025-06-22两次结束相隔约71分钟；后加1小时、5小时。 | 当天是否上2小时？2025-07-31加1小时或09-14加5小时中是否含补偿？ |
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-| 郭淳铭（1446） | 1 | 0–1小时 | 3条日志，但余额69→67，推算实际扣2小时；2025-08-16加1小时。 | 8月16日增加的1小时是否补8月3日的多扣？ |
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-| 陆鹏渤（1447） | 1 | 0–1小时 | 剩余疑点是2025-11-16订单545759，两次结束相隔约87分钟。 | 11月16日是否实际上2小时？5月25日那笔已返还，本次不重复确认。 |
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-| 宗亲王（1464） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2026-03-07减10小时、加20次30分钟，疑似换课。 | 换成30分钟课时前，2025-12-20多扣的1小时是否已补回或计入转换？ |
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-| 曾浩铭（1495） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；后多次60/30分钟互换，不能把换课增加当补偿。 | 2025-08-06是否只上1小时？后续换课或结算时是否另补了这1小时？ |
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-| 立德胡梓萱（1504） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各扣两次；后有两笔+1小时及课型互换/扣减。 | 2025-07-30和2026-07-06各加的1小时，是否分别补2025-07-18、08-18的多扣？ |
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-| 翟乐瑄（1507） | 1 | 0–1小时 | 两次结束相隔约76分钟；后加1小时，并多次与妹妹转课。 | 2025-10-02是否上2小时？10月17日加1小时是否补这次，还是后来转给妹妹结清？ |
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-| 德培彭婧雯（1513） | 1 | 0–1小时 | 两秒内扣两次；2025-10-18加1小时，后续频繁换课。 | 10月18日这1小时是否补8月12日的多扣？换课时有没有再次补算？ |
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-| 闵浩五中（1519） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各多扣一条；后分别有两笔+1小时。 | 2025-08-16和2026-04-18各加1小时，是否分别补8月13日和4月12日？ |
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-| 余孟君（1546） | 3 | 0–3小时 | 3个订单各多一条扣课；2025-08-16恰好加3小时，另有转课。 | 8月16日这3小时是否一次补齐8月4日、6日、10日的多扣？ |
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-| 王品婻高中（1565） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2026-02-28加1小时。 | 2月28日这1小时是否补2月13日的多扣？ |
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-| 杨杨（1599） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2026-02-28加1小时，9月又人工扣13小时。 | 2月28日是否已补1月31日？9月扣13小时是否为退款/结清？ |
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-| 刘忆萱高中（1687） | 1 | 0–1小时 | 同订单间隔约10分钟扣两次；2026-04-10加1小时。 | 4月10日加的1小时是否补3月21日的多扣？ |
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-| 刘丽雯宜春初中（1694） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2026-04-29加1小时，另有借姐姐4小时。 | 4月29日的1小时是否补2月24日？借姐姐的4小时单独计算，不默认算补偿。 |
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-| 曾梓恒初一（1705） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2026-04-25加1小时。 | 4月25日这1小时是否补4月19日的多扣？ |
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-| 郑雨沁高安中学（1790） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2026-08-14加1小时。 | 8月14日这1小时是否补8月2日的多扣？ |
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-| 花花（64） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各扣两次；后有100小时人工增加，未说明用途。 | 2024-06-28、2025-01-04是否各有加课？2025-05-01加100小时是否含历史补偿？ |
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-| 谢谢（59） | 2 | 0–3小时 | 两个订单分别扣3次、2次；后有大额增加及充值测试。 | 2024-06-21、06-22实际各上几小时？后续50/100小时增加是否含补偿；该账号是否为测试用途？ |
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-| 小徐（60） | 1 | 0–1小时 | 同订单约14分钟内扣两次；后人工加100小时。 | 2025-03-26是否只上1小时？5月1日加100小时是否含补偿；该账号是否为测试用途？ |
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-| 小赵（85） | 1 | 0–2小时 | 同订单扣3次，预约状态未确认完成；后加100小时。 | 2024-06-28实际是否上课、上几小时？2025-06-24增加100小时是什么用途，账号是否用于测试？ |
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-| 小涂（86） | 3 | 0–4小时 | 3个订单合计多4条扣课，其中一次相隔近5小时。 | 2024-06-27、06-28和2025-03-18是否确有多节课？后续60/100小时增加是否补过；账号是否用于测试？ |
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-| 吴钦琪（106） | 1 | 0–2小时 | 2024-06-28同订单扣3次；次日及8月29日各加2小时。 | 当天实际上几小时？6月29日或8月29日加的2小时是否补过这笔？ |
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-| 余维钧（168） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2025-08-16加1小时。 | 8月16日这1小时是否补7月19日的多扣？ |
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-| 吴越（183） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各扣两次，间隔较长；2024-08-21加2小时，后扣6小时。 | 8月12日、20日是否实际加课？8月21日的2小时是否补偿；2025-05-01扣6小时是否结清？ |
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-| 胡衍豪（244） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各多一条扣课；后有三笔+1小时。 | 2025-01-19、03-21、08-16的1小时中，哪些补2024-11-24和2025-06-22？ |
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-| 黄家兴（266） | 2 | 已确认1小时＋另疑0–1小时 | 2025-10-04的1小时已确认未返还；2024-12-07另有一次重复疑点。 | 先确认12月7日是否实际加课或后来补过；已确认的1小时需按停用账户流程处理，不需要再次证明多扣。 |
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-| 徐佩媛（270） | 1 | 0–1小时 | 同订单约18分钟内扣两次；2025-05-11加1小时。 | 5月11日这1小时是否补2024-12-15的多扣？ |
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-| 陈嘉轩（283） | 1 | 0–2小时 | 同秒扣3次；2025-05-28加2小时。 | 5月28日这2小时是否补5月18日多扣的2小时？ |
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-| 史雨泽（286） | 1 | 0–2小时 | 4条日志，但余额12→9，推算实际扣3小时，超出1节应扣量2小时。 | 2025-05-10订单384537是否仅1小时？是否与当天下一订单连上，或已线下补过2小时？ |
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-| 官言溪（297） | 1 | 0–1小时 | 同订单约13分钟内扣两次；后加1小时，又人工扣22小时。 | 2025-03-21加1小时是否补2月7日？9月13日扣22小时是否退款/结清？ |
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-| 魏铭泽（333） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2025-05-01人工扣17小时。 | 5月1日扣17小时是什么用途？是否已把4月12日的多扣计入退款/结清？ |
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-| 万梓萱（330） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2026-01-17加1小时。 | 1月17日这1小时是否补2025-09-21的多扣？ |
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-| 吴青城（348） | 1 | 0–1小时 | 同订单约87分钟内扣两次；2025-04-24加1小时。 | 3月23日是否实际上2小时？4月24日这1小时是否补偿？ |
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-| 德培鄢静茹（1387） | 1 | 0–1小时 | 同订单约51分钟内扣两次；2025-04-02加10小时。 | 3月4日是否加课？4月2日的10小时是纯续费还是包含补1小时？ |
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-| 雷钰瑄（1399） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2025-08-12有两笔各+1小时。 | 8月12日两笔1小时，哪笔对应6月29日，另一笔是什么用途？ |
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-| 宗睿阳（1431） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2025-07-02加1小时。 | 7月2日这1小时是否补5月25日的多扣？ |
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-| 德培徐梓轩（1448） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2026-02-22、04-18分别加1小时。 | 这两笔1小时中哪笔补2月20日，哪笔是充值/其他补课？ |
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-| 德培王惠宁（1476） | 1 | 0–1小时 | 6秒内扣两次；2025-11-18、11-22各补1小时，但未写对应订单。 | 两次“补1小时”中，是否有一笔对应7月28日订单468776？ |
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-| 刘晨丰（1491） | 1 | 0–1小时 | 同订单约37分钟内扣两次；2025-11-01加1小时。 | 7月25日是否加课？11月1日这1小时是否补偿？ |
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-| 张若野（1503） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2025-09-27人工扣15小时。 | 9月27日扣15小时是退款、转课还是清零？是否已结清9月6日的多扣？ |
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-| 李菓吉安（1568） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2025-10-13先加1小时，后扣14小时。 | 10月13日的+1是否补9月21日？随后扣14小时是否退款/结清？ |
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-| 朱子坚赣州（1577） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各多一条扣课；后有多笔+1小时及30/60分钟互换。 | 哪些+1是补2025-10-01、12-21？尤其2025-12-13的+1与2026-04-08的+1是否补偿而非换课？ |
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-| 欧阳尚毅（1603） | 1 | 0–2小时 | 同秒扣3次；2026-04-24人工扣22小时。 | 2025-10-12是否只上1小时？2026-04-24扣22小时是否已把多扣2小时计入结算？ |
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-| 维恩章颂杰（1660） | 1 | 0–1小时 | 同订单约43分钟内扣两次；2025-12-28当天下午加1小时。 | 当天下午增加的1小时是否已经补回上午多扣？ |
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-| 章清阳高中（1715） | 2 | 0–5小时 | 两单分别扣5次、2次；后分别加4小时、1小时，数额吻合但无备注。 | 2026-07-28的+4是否补4月11日，06-05的+1是否补5月30日？ |
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-| 维恩李瑾萱（1724） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2026-04-09加1小时，7月又扣4小时。 | 4月9日是否补3月28日？7月扣4小时是否涉及结清？ |
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-| 维恩王嘉彤（1723） | 2 | 0–1小时 | 3月22日可能多扣1小时；6月14日两条日志均从5扣起，下一笔从4起，推算仅扣一次。 | 2026-04-02加1小时是否补3月22日？6月14日先按日志重复保留，不额外补1小时。 |
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-| 袁子语高三（1737） | 1 | 0–2小时 | 同订单扣3次；2026-04-19加2小时。 | 4月19日这2小时是否补4月12日多扣的2小时？ |
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-| 黄周硕（329） | 1 | 0–1次体验 | 体验扣两次，中间又连续增加两次体验额度。 | 2025-01-17是一次延长体验、两次体验，还是测试/重复结课？中间两次增加是否已经补偿？ |
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+| 学生（ID） | 预约数 | 核对时估算 | 原因/已有线索 | 当时询问 | 用户确认 | 最终处理 |
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+| 小黄（110） | 1 | 0–0.5小时 | 同一订单在2025-07-28、07-29两天各扣一次。 | 这两天是两次实际授课，还是同一节误点两次结束？ | 不用管，这是测试账号 | 用户确认测试账号，本批不处理 |
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+| 徐晨哲小学（1697） | 1 | 0–0.5小时 | 同秒扣两次；2026-04-29又增加1次30分钟。 | 4月29日这1次是补2月10日的重复扣课，还是另购/赠课？ | 是 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 刘杰予（153） | 1 | 0–0.5小时 | 6条日志，但相邻余额40→38，推算实际扣2次30分钟；后有课型互换。 | 2025-08-15是否只上1次30分钟？9月、10月换课时是否已把多扣的1次补入？ | 不用管，学生毕业好久了 | 用户要求毕业学员本批不处理 |
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+| 谢晨晨（58） | 2 | 0–2.5小时 | 一个30分钟订单扣4次、一个60分钟订单扣2次；前者当天随后加5次30分钟。 | 2024-06-25加的5次是否含补偿？2025-03-30是否实际加课，或另行补过1小时？ | 不用管，这是测试账号 | 用户确认测试账号，本批不处理 |
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+| 张优培姐姐（1735） | 1 | 0–0.5小时 | 同秒扣两次30分钟；2026-06-13人工扣74次30分钟。 | 6月13日扣74次是退款、转课还是清零？当时是否结清了这次多扣？ | 退款 | 用户确认已退款，本次不调整 |
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+| 王奕雄（215） | 4 | 0–4小时 | 4个订单各多一条扣课；后续多笔+1、+2、+4小时用途不明。 | 请确认2025-02-05(+1)、08-03(+4)、08-16(+2)、2026-02-28(+1)哪些是补课时，分别补哪天？ | 都是补偿 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 舒钰轩（260） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2026-02-25人工加1小时。 | 2月25日这1小时是否就是补2月14日的多扣？ | 是 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 闻雨嘉（316） | 1 | 0–1小时 | 2026-09-19一秒内扣两次；10月9日先加1小时、另加11小时。 | 10月9日单独加的1小时是纠错补回，还是充值/赠课？ | 是 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 李昱乐雅思（1416） | 2 | 0–2小时 | 2025-04-14、04-15两个订单各扣两次，间隔约1小时。 | 这两天是否各上了2小时？若各只上1小时，后来是否补过共2小时？ | 他是上2小时课的人，没错 | 用户确认正常2小时课，不调整 |
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+| 奉新黄怡嘉（1427） | 1 | 0–1小时 | 2025-06-22两次结束相隔约71分钟；后加1小时、5小时。 | 当天是否上2小时？2025-07-31加1小时或09-14加5小时中是否含补偿？ | 不用管，学生毕业好久了 | 用户要求毕业学员本批不处理 |
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+| 郭淳铭（1446） | 1 | 0–1小时 | 3条日志，但余额69→67，推算实际扣2小时；2025-08-16加1小时。 | 8月16日增加的1小时是否补8月3日的多扣？ | 补了 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 陆鹏渤（1447） | 1 | 0–1小时 | 剩余疑点是2025-11-16订单545759，两次结束相隔约87分钟。 | 11月16日是否实际上2小时？5月25日那笔已返还，本次不重复确认。 | 是2小时，不用算 | 用户确认正常2小时课，不调整 |
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+| 宗亲王（1464） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2026-03-07减10小时、加20次30分钟，疑似换课。 | 换成30分钟课时前，2025-12-20多扣的1小时是否已补回或计入转换？ | 12月20日多扣1小时没有补，可补上 | 已返还60分钟课时1小时及配套陪练时长1小时 |
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+| 曾浩铭（1495） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；后多次60/30分钟互换，不能把换课增加当补偿。 | 2025-08-06是否只上1小时？后续换课或结算时是否另补了这1小时？ | 没有补这1小时，可补上 | 已返还60分钟课时1小时及配套陪练时长1小时 |
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+| 立德胡梓萱（1504） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各扣两次；后有两笔+1小时及课型互换/扣减。 | 2025-07-30和2026-07-06各加的1小时，是否分别补2025-07-18、08-18的多扣？ | 是 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 翟乐瑄（1507） | 1 | 0–1小时 | 两次结束相隔约76分钟；后加1小时，并多次与妹妹转课。 | 2025-10-02是否上2小时？10月17日加1小时是否补这次，还是后来转给妹妹结清？ | 清了，不用管 | 用户确认已结清，不调整 |
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+| 德培彭婧雯（1513） | 1 | 0–1小时 | 两秒内扣两次；2025-10-18加1小时，后续频繁换课。 | 10月18日这1小时是否补8月12日的多扣？换课时有没有再次补算？ | 是 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 闵浩五中（1519） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各多扣一条；后分别有两笔+1小时。 | 2025-08-16和2026-04-18各加1小时，是否分别补8月13日和4月12日？ | 是 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 余孟君（1546） | 3 | 0–3小时 | 3个订单各多一条扣课；2025-08-16恰好加3小时，另有转课。 | 8月16日这3小时是否一次补齐8月4日、6日、10日的多扣？ | 是 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 王品婻高中（1565） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2026-02-28加1小时。 | 2月28日这1小时是否补2月13日的多扣？ | 是 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 杨杨（1599） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2026-02-28加1小时，9月又人工扣13小时。 | 2月28日是否已补1月31日？9月扣13小时是否为退款/结清？ | 已退款 | 用户确认已退款，本次不调整 |
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+| 刘忆萱高中（1687） | 1 | 0–1小时 | 同订单间隔约10分钟扣两次；2026-04-10加1小时。 | 4月10日加的1小时是否补3月21日的多扣？ | 是 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 刘丽雯宜春初中（1694） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2026-04-29加1小时，另有借姐姐4小时。 | 4月29日的1小时是否补2月24日？借姐姐的4小时单独计算，不默认算补偿。 | 补了，借来的直接用 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 曾梓恒初一（1705） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2026-04-25加1小时。 | 4月25日这1小时是否补4月19日的多扣？ | 是 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 郑雨沁高安中学（1790） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2026-08-14加1小时。 | 8月14日这1小时是否补8月2日的多扣？ | 是 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 花花（64） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各扣两次；后有100小时人工增加，未说明用途。 | 2024-06-28、2025-01-04是否各有加课？2025-05-01加100小时是否含历史补偿？ | 不用管，这是测试账号 | 用户确认测试账号，本批不处理 |
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+| 谢谢（59） | 2 | 0–3小时 | 两个订单分别扣3次、2次；后有大额增加及充值测试。 | 2024-06-21、06-22实际各上几小时？后续50/100小时增加是否含补偿；该账号是否为测试用途？ | 不用管，这是测试账号 | 用户确认测试账号，本批不处理 |
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+| 小徐（60） | 1 | 0–1小时 | 同订单约14分钟内扣两次；后人工加100小时。 | 2025-03-26是否只上1小时？5月1日加100小时是否含补偿；该账号是否为测试用途？ | 不用管，这是测试账号 | 用户确认测试账号，本批不处理 |
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+| 小赵（85） | 1 | 0–2小时 | 同订单扣3次，预约状态未确认完成；后加100小时。 | 2024-06-28实际是否上课、上几小时？2025-06-24增加100小时是什么用途，账号是否用于测试？ | 不用管，这是测试账号 | 用户确认测试账号，本批不处理 |
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+| 小涂（86） | 3 | 0–4小时 | 3个订单合计多4条扣课，其中一次相隔近5小时。 | 2024-06-27、06-28和2025-03-18是否确有多节课？后续60/100小时增加是否补过；账号是否用于测试？ | 不用管，这是测试账号 | 用户确认测试账号，本批不处理 |
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+| 吴钦琪（106） | 1 | 0–2小时 | 2024-06-28同订单扣3次；次日及8月29日各加2小时。 | 当天实际上几小时？6月29日或8月29日加的2小时是否补过这笔？ | 是补，不用管了 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 余维钧（168） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2025-08-16加1小时。 | 8月16日这1小时是否补7月19日的多扣？ | 是补，不用管了 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 吴越（183） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各扣两次，间隔较长；2024-08-21加2小时，后扣6小时。 | 8月12日、20日是否实际加课？8月21日的2小时是否补偿；2025-05-01扣6小时是否结清？ | 是补，不用管了 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 胡衍豪（244） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各多一条扣课；后有三笔+1小时。 | 2025-01-19、03-21、08-16的1小时中，哪些补2024-11-24和2025-06-22？ | 是补，不用管了 | 用户确认已补偿，不再返还 |
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+| 黄家兴（266） | 2 | 已确认1小时＋另疑0–1小时 | 2025-10-04的1小时已确认未返还；2024-12-07另有一次重复疑点。 | 先确认12月7日是否实际加课或后来补过；已确认的1小时需按停用账户流程处理，不需要再次证明多扣。 | 是补，不用管了 | 用户确认是补偿且不用处理，取消待返还项 |
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+| 徐佩媛（270） | 1 | 0–1小时 | 同订单约18分钟内扣两次；2025-05-11加1小时。 | 5月11日这1小时是否补2024-12-15的多扣？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 陈嘉轩（283） | 1 | 0–2小时 | 同秒扣3次；2025-05-28加2小时。 | 5月28日这2小时是否补5月18日多扣的2小时？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 史雨泽（286） | 1 | 0–2小时 | 4条日志，但余额12→9，推算实际扣3小时，超出1节应扣量2小时。 | 2025-05-10订单384537是否仅1小时？是否与当天下一订单连上，或已线下补过2小时？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 官言溪（297） | 1 | 0–1小时 | 同订单约13分钟内扣两次；后加1小时，又人工扣22小时。 | 2025-03-21加1小时是否补2月7日？9月13日扣22小时是否退款/结清？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 魏铭泽（333） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2025-05-01人工扣17小时。 | 5月1日扣17小时是什么用途？是否已把4月12日的多扣计入退款/结清？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 万梓萱（330） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2026-01-17加1小时。 | 1月17日这1小时是否补2025-09-21的多扣？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 吴青城（348） | 1 | 0–1小时 | 同订单约87分钟内扣两次；2025-04-24加1小时。 | 3月23日是否实际上2小时？4月24日这1小时是否补偿？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 德培鄢静茹（1387） | 1 | 0–1小时 | 同订单约51分钟内扣两次；2025-04-02加10小时。 | 3月4日是否加课？4月2日的10小时是纯续费还是包含补1小时？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 雷钰瑄（1399） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2025-08-12有两笔各+1小时。 | 8月12日两笔1小时，哪笔对应6月29日，另一笔是什么用途？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 宗睿阳（1431） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2025-07-02加1小时。 | 7月2日这1小时是否补5月25日的多扣？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 德培徐梓轩（1448） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2026-02-22、04-18分别加1小时。 | 这两笔1小时中哪笔补2月20日，哪笔是充值/其他补课？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 德培王惠宁（1476） | 1 | 0–1小时 | 6秒内扣两次；2025-11-18、11-22各补1小时，但未写对应订单。 | 两次“补1小时”中，是否有一笔对应7月28日订单468776？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 刘晨丰（1491） | 1 | 0–1小时 | 同订单约37分钟内扣两次；2025-11-01加1小时。 | 7月25日是否加课？11月1日这1小时是否补偿？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 张若野（1503） | 1 | 0–1小时 | 同秒扣两次；2025-09-27人工扣15小时。 | 9月27日扣15小时是退款、转课还是清零？是否已结清9月6日的多扣？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 李菓吉安（1568） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2025-10-13先加1小时，后扣14小时。 | 10月13日的+1是否补9月21日？随后扣14小时是否退款/结清？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 朱子坚赣州（1577） | 2 | 0–2小时 | 两个订单各多一条扣课；后有多笔+1小时及30/60分钟互换。 | 哪些+1是补2025-10-01、12-21？尤其2025-12-13的+1与2026-04-08的+1是否补偿而非换课？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 欧阳尚毅（1603） | 1 | 0–2小时 | 同秒扣3次；2026-04-24人工扣22小时。 | 2025-10-12是否只上1小时？2026-04-24扣22小时是否已把多扣2小时计入结算？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 维恩章颂杰（1660） | 1 | 0–1小时 | 同订单约43分钟内扣两次；2025-12-28当天下午加1小时。 | 当天下午增加的1小时是否已经补回上午多扣？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 章清阳高中（1715） | 2 | 0–5小时 | 两单分别扣5次、2次；后分别加4小时、1小时，数额吻合但无备注。 | 2026-07-28的+4是否补4月11日，06-05的+1是否补5月30日？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 维恩李瑾萱（1724） | 1 | 0–1小时 | 一秒内扣两次；2026-04-09加1小时，7月又扣4小时。 | 4月9日是否补3月28日？7月扣4小时是否涉及结清？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 维恩王嘉彤（1723） | 2 | 0–1小时 | 3月22日可能多扣1小时；6月14日两条日志均从5扣起，下一笔从4起，推算仅扣一次。 | 2026-04-02加1小时是否补3月22日？6月14日先按日志重复保留，不额外补1小时。 | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 袁子语高三（1737） | 1 | 0–2小时 | 同订单扣3次；2026-04-19加2小时。 | 4月19日这2小时是否补4月12日多扣的2小时？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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+| 黄周硕（329） | 1 | 0–1次体验 | 体验扣两次，中间又连续增加两次体验额度。 | 2025-01-17是一次延长体验、两次体验，还是测试/重复结课？中间两次增加是否已经补偿？ | 不用管了 | 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿 |
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## 每位学生对应的预约和凭据
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### 1. 小黄（110）：0–0.5小时
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+**本轮用户确认：** 不用管，这是测试账号。**执行结果：** 用户确认测试账号，本批不处理。
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+
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同一订单在2025-07-28、07-29两天各扣一次。
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-**需要确认：** 这两天是两次实际授课，还是同一节误点两次结束？
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+**当时询问：** 这两天是两次实际授课，还是同一节误点两次结束？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -91,9 +95,11 @@
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### 2. 徐晨哲小学（1697）：0–0.5小时
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+**本轮用户确认：** 是。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
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+
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同秒扣两次；2026-04-29又增加1次30分钟。
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-**需要确认：** 4月29日这1次是补2月10日的重复扣课，还是另购/赠课？
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+**当时询问：** 4月29日这1次是补2月10日的重复扣课，还是另购/赠课？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -108,9 +114,11 @@
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### 3. 刘杰予（153）：0–0.5小时
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+**本轮用户确认：** 不用管，学生毕业好久了。**执行结果：** 用户要求毕业学员本批不处理。
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+
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6条日志，但相邻余额40→38，推算实际扣2次30分钟；后有课型互换。
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-**需要确认：** 2025-08-15是否只上1次30分钟？9月、10月换课时是否已把多扣的1次补入？
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+**当时询问：** 2025-08-15是否只上1次30分钟？9月、10月换课时是否已把多扣的1次补入？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -129,9 +137,11 @@
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### 4. 谢晨晨（58）：0–2.5小时
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+**本轮用户确认：** 不用管，这是测试账号。**执行结果：** 用户确认测试账号，本批不处理。
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+
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一个30分钟订单扣4次、一个60分钟订单扣2次；前者当天随后加5次30分钟。
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-**需要确认：** 2024-06-25加的5次是否含补偿？2025-03-30是否实际加课，或另行补过1小时？
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+**当时询问：** 2024-06-25加的5次是否含补偿？2025-03-30是否实际加课，或另行补过1小时？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -147,9 +157,11 @@
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### 5. 张优培姐姐（1735）：0–0.5小时
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+**本轮用户确认：** 退款。**执行结果：** 用户确认已退款，本次不调整。
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+
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同秒扣两次30分钟；2026-06-13人工扣74次30分钟。
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-**需要确认：** 6月13日扣74次是退款、转课还是清零？当时是否结清了这次多扣？
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+**当时询问：** 6月13日扣74次是退款、转课还是清零？当时是否结清了这次多扣？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -163,9 +175,11 @@
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### 6. 王奕雄（215）：0–4小时
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+**本轮用户确认：** 都是补偿。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
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+
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4个订单各多一条扣课；后续多笔+1、+2、+4小时用途不明。
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-**需要确认：** 请确认2025-02-05(+1)、08-03(+4)、08-16(+2)、2026-02-28(+1)哪些是补课时，分别补哪天？
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+**当时询问：** 请确认2025-02-05(+1)、08-03(+4)、08-16(+2)、2026-02-28(+1)哪些是补课时，分别补哪天？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -188,9 +202,11 @@
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### 7. 舒钰轩（260）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 是。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
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+
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同秒扣两次；2026-02-25人工加1小时。
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-**需要确认：** 2月25日这1小时是否就是补2月14日的多扣？
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+**当时询问：** 2月25日这1小时是否就是补2月14日的多扣？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -204,9 +220,11 @@
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### 8. 闻雨嘉（316）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 是。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
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2026-09-19一秒内扣两次；10月9日先加1小时、另加11小时。
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-**需要确认：** 10月9日单独加的1小时是纠错补回，还是充值/赠课？
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+**当时询问：** 10月9日单独加的1小时是纠错补回，还是充值/赠课？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -221,9 +239,11 @@
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### 9. 李昱乐雅思（1416）：0–2小时
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+**本轮用户确认：** 他是上2小时课的人，没错。**执行结果：** 用户确认正常2小时课，不调整。
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+
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2025-04-14、04-15两个订单各扣两次，间隔约1小时。
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-**需要确认：** 这两天是否各上了2小时？若各只上1小时，后来是否补过共2小时？
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+**当时询问：** 这两天是否各上了2小时？若各只上1小时，后来是否补过共2小时？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -234,9 +254,11 @@
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### 10. 奉新黄怡嘉（1427）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 不用管，学生毕业好久了。**执行结果：** 用户要求毕业学员本批不处理。
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2025-06-22两次结束相隔约71分钟；后加1小时、5小时。
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-**需要确认：** 当天是否上2小时？2025-07-31加1小时或09-14加5小时中是否含补偿？
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+**当时询问：** 当天是否上2小时？2025-07-31加1小时或09-14加5小时中是否含补偿？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -251,9 +273,11 @@
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### 11. 郭淳铭（1446）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 补了。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
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3条日志，但余额69→67，推算实际扣2小时；2025-08-16加1小时。
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-**需要确认：** 8月16日增加的1小时是否补8月3日的多扣？
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+**当时询问：** 8月16日增加的1小时是否补8月3日的多扣？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -270,9 +294,11 @@
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### 12. 陆鹏渤（1447）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 是2小时，不用算。**执行结果：** 用户确认正常2小时课，不调整。
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剩余疑点是2025-11-16订单545759，两次结束相隔约87分钟。
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-**需要确认：** 11月16日是否实际上2小时？5月25日那笔已返还，本次不重复确认。
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+**当时询问：** 11月16日是否实际上2小时？5月25日那笔已返还，本次不重复确认。
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -282,9 +308,11 @@
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### 13. 宗亲王（1464）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 12月20日多扣1小时没有补，可补上。**执行结果：** 已返还60分钟课时1小时及配套陪练时长1小时。
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同秒扣两次；2026-03-07减10小时、加20次30分钟，疑似换课。
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-**需要确认：** 换成30分钟课时前，2025-12-20多扣的1小时是否已补回或计入转换？
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+**当时询问：** 换成30分钟课时前，2025-12-20多扣的1小时是否已补回或计入转换？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -298,9 +326,11 @@
|
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### 14. 曾浩铭（1495）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 没有补这1小时，可补上。**执行结果：** 已返还60分钟课时1小时及配套陪练时长1小时。
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+
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一秒内扣两次；后多次60/30分钟互换，不能把换课增加当补偿。
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-**需要确认：** 2025-08-06是否只上1小时？后续换课或结算时是否另补了这1小时？
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|
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+**当时询问：** 2025-08-06是否只上1小时？后续换课或结算时是否另补了这1小时？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
|
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@@ -318,9 +348,11 @@
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### 15. 立德胡梓萱（1504）：0–2小时
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+**本轮用户确认：** 是。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
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+
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两个订单各扣两次；后有两笔+1小时及课型互换/扣减。
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-**需要确认：** 2025-07-30和2026-07-06各加的1小时，是否分别补2025-07-18、08-18的多扣？
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|
|
+**当时询问：** 2025-07-30和2026-07-06各加的1小时，是否分别补2025-07-18、08-18的多扣？
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|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
|
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@@ -340,9 +372,11 @@
|
|
|
|
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### 16. 翟乐瑄（1507）：0–1小时
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|
|
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+**本轮用户确认：** 清了，不用管。**执行结果：** 用户确认已结清，不调整。
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|
+
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两次结束相隔约76分钟；后加1小时，并多次与妹妹转课。
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-**需要确认：** 2025-10-02是否上2小时？10月17日加1小时是否补这次，还是后来转给妹妹结清？
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|
|
+**当时询问：** 2025-10-02是否上2小时？10月17日加1小时是否补这次，还是后来转给妹妹结清？
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|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
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|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -367,9 +401,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 17. 德培彭婧雯（1513）：0–1小时
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|
|
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|
+**本轮用户确认：** 是。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
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|
+
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两秒内扣两次；2025-10-18加1小时，后续频繁换课。
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|
-**需要确认：** 10月18日这1小时是否补8月12日的多扣？换课时有没有再次补算？
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|
|
+**当时询问：** 10月18日这1小时是否补8月12日的多扣？换课时有没有再次补算？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -395,9 +431,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 18. 闵浩五中（1519）：0–2小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 是。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
|
|
|
+
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两个订单各多扣一条；后分别有两笔+1小时。
|
|
|
|
|
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-**需要确认：** 2025-08-16和2026-04-18各加1小时，是否分别补8月13日和4月12日？
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|
|
+**当时询问：** 2025-08-16和2026-04-18各加1小时，是否分别补8月13日和4月12日？
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|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -415,9 +453,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 19. 余孟君（1546）：0–3小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 是。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
|
|
|
+
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|
3个订单各多一条扣课；2025-08-16恰好加3小时，另有转课。
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|
|
|
|
|
-**需要确认：** 8月16日这3小时是否一次补齐8月4日、6日、10日的多扣？
|
|
|
+**当时询问：** 8月16日这3小时是否一次补齐8月4日、6日、10日的多扣？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -437,9 +477,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 20. 王品婻高中（1565）：0–1小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 是。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
|
|
|
+
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|
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同秒扣两次；2026-02-28加1小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 2月28日这1小时是否补2月13日的多扣？
|
|
|
+**当时询问：** 2月28日这1小时是否补2月13日的多扣？
|
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|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -455,9 +497,11 @@
|
|
|
|
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### 21. 杨杨（1599）：0–1小时
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|
|
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+**本轮用户确认：** 已退款。**执行结果：** 用户确认已退款，本次不调整。
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|
+
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|
一秒内扣两次；2026-02-28加1小时，9月又人工扣13小时。
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|
|
|
|
-**需要确认：** 2月28日是否已补1月31日？9月扣13小时是否为退款/结清？
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|
|
+**当时询问：** 2月28日是否已补1月31日？9月扣13小时是否为退款/结清？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -473,9 +517,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 22. 刘忆萱高中（1687）：0–1小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 是。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
|
|
|
+
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|
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同订单间隔约10分钟扣两次；2026-04-10加1小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 4月10日加的1小时是否补3月21日的多扣？
|
|
|
+**当时询问：** 4月10日加的1小时是否补3月21日的多扣？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -491,9 +537,11 @@
|
|
|
|
|
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### 23. 刘丽雯宜春初中（1694）：0–1小时
|
|
|
|
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|
+**本轮用户确认：** 补了，借来的直接用。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
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|
|
+
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同秒扣两次；2026-04-29加1小时，另有借姐姐4小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 4月29日的1小时是否补2月24日？借姐姐的4小时单独计算，不默认算补偿。
|
|
|
+**当时询问：** 4月29日的1小时是否补2月24日？借姐姐的4小时单独计算，不默认算补偿。
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -509,9 +557,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 24. 曾梓恒初一（1705）：0–1小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 是。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
|
|
|
+
|
|
|
同秒扣两次；2026-04-25加1小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 4月25日这1小时是否补4月19日的多扣？
|
|
|
+**当时询问：** 4月25日这1小时是否补4月19日的多扣？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -532,9 +582,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 25. 郑雨沁高安中学（1790）：0–1小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 是。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
|
|
|
+
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|
|
一秒内扣两次；2026-08-14加1小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 8月14日这1小时是否补8月2日的多扣？
|
|
|
+**当时询问：** 8月14日这1小时是否补8月2日的多扣？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -549,9 +601,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 26. 花花（64）：0–2小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 不用管，这是测试账号。**执行结果：** 用户确认测试账号，本批不处理。
|
|
|
+
|
|
|
两个订单各扣两次；后有100小时人工增加，未说明用途。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 2024-06-28、2025-01-04是否各有加课？2025-05-01加100小时是否含历史补偿？
|
|
|
+**当时询问：** 2024-06-28、2025-01-04是否各有加课？2025-05-01加100小时是否含历史补偿？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -566,9 +620,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 27. 谢谢（59）：0–3小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 不用管，这是测试账号。**执行结果：** 用户确认测试账号，本批不处理。
|
|
|
+
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|
两个订单分别扣3次、2次；后有大额增加及充值测试。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 2024-06-21、06-22实际各上几小时？后续50/100小时增加是否含补偿；该账号是否为测试用途？
|
|
|
+**当时询问：** 2024-06-21、06-22实际各上几小时？后续50/100小时增加是否含补偿；该账号是否为测试用途？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -584,9 +640,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 28. 小徐（60）：0–1小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 不用管，这是测试账号。**执行结果：** 用户确认测试账号，本批不处理。
|
|
|
+
|
|
|
同订单约14分钟内扣两次；后人工加100小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 2025-03-26是否只上1小时？5月1日加100小时是否含补偿；该账号是否为测试用途？
|
|
|
+**当时询问：** 2025-03-26是否只上1小时？5月1日加100小时是否含补偿；该账号是否为测试用途？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -600,9 +658,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 29. 小赵（85）：0–2小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 不用管，这是测试账号。**执行结果：** 用户确认测试账号，本批不处理。
|
|
|
+
|
|
|
同订单扣3次，预约状态未确认完成；后加100小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 2024-06-28实际是否上课、上几小时？2025-06-24增加100小时是什么用途，账号是否用于测试？
|
|
|
+**当时询问：** 2024-06-28实际是否上课、上几小时？2025-06-24增加100小时是什么用途，账号是否用于测试？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -616,9 +676,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 30. 小涂（86）：0–4小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 不用管，这是测试账号。**执行结果：** 用户确认测试账号，本批不处理。
|
|
|
+
|
|
|
3个订单合计多4条扣课，其中一次相隔近5小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 2024-06-27、06-28和2025-03-18是否确有多节课？后续60/100小时增加是否补过；账号是否用于测试？
|
|
|
+**当时询问：** 2024-06-27、06-28和2025-03-18是否确有多节课？后续60/100小时增加是否补过；账号是否用于测试？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -635,9 +697,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 31. 吴钦琪（106）：0–2小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 是补，不用管了。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
|
|
|
+
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|
2024-06-28同订单扣3次；次日及8月29日各加2小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 当天实际上几小时？6月29日或8月29日加的2小时是否补过这笔？
|
|
|
+**当时询问：** 当天实际上几小时？6月29日或8月29日加的2小时是否补过这笔？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -654,9 +718,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 32. 余维钧（168）：0–1小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 是补，不用管了。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
|
|
|
+
|
|
|
同秒扣两次；2025-08-16加1小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 8月16日这1小时是否补7月19日的多扣？
|
|
|
+**当时询问：** 8月16日这1小时是否补7月19日的多扣？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -670,9 +736,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 33. 吴越（183）：0–2小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 是补，不用管了。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
|
|
|
+
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|
|
两个订单各扣两次，间隔较长；2024-08-21加2小时，后扣6小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 8月12日、20日是否实际加课？8月21日的2小时是否补偿；2025-05-01扣6小时是否结清？
|
|
|
+**当时询问：** 8月12日、20日是否实际加课？8月21日的2小时是否补偿；2025-05-01扣6小时是否结清？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -689,9 +757,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 34. 胡衍豪（244）：0–2小时
|
|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 是补，不用管了。**执行结果：** 用户确认已补偿，不再返还。
|
|
|
+
|
|
|
两个订单各多一条扣课；后有三笔+1小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 2025-01-19、03-21、08-16的1小时中，哪些补2024-11-24和2025-06-22？
|
|
|
+**当时询问：** 2025-01-19、03-21、08-16的1小时中，哪些补2024-11-24和2025-06-22？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -708,9 +778,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 35. 黄家兴（266）：已确认1小时＋另疑0–1小时
|
|
|
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|
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+**本轮用户确认：** 是补，不用管了。**执行结果：** 用户确认是补偿且不用处理，取消待返还项。
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|
+
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2025-10-04的1小时已确认未返还；2024-12-07另有一次重复疑点。
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|
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|
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-**需要确认：** 先确认12月7日是否实际加课或后来补过；已确认的1小时需按停用账户流程处理，不需要再次证明多扣。
|
|
|
+**当时询问：** 先确认12月7日是否实际加课或后来补过；已确认的1小时需按停用账户流程处理，不需要再次证明多扣。
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -726,9 +798,11 @@
|
|
|
|
|
|
### 36. 徐佩媛（270）：0–1小时
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|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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|
|
+
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同订单约18分钟内扣两次；2025-05-11加1小时。
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-**需要确认：** 5月11日这1小时是否补2024-12-15的多扣？
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|
|
+**当时询问：** 5月11日这1小时是否补2024-12-15的多扣？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -743,9 +817,11 @@
|
|
|
|
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### 37. 陈嘉轩（283）：0–2小时
|
|
|
|
|
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
|
|
|
+
|
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|
同秒扣3次；2025-05-28加2小时。
|
|
|
|
|
|
-**需要确认：** 5月28日这2小时是否补5月18日多扣的2小时？
|
|
|
+**当时询问：** 5月28日这2小时是否补5月18日多扣的2小时？
|
|
|
|
|
|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -759,9 +835,11 @@
|
|
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### 38. 史雨泽（286）：0–2小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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4条日志，但余额12→9，推算实际扣3小时，超出1节应扣量2小时。
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-**需要确认：** 2025-05-10订单384537是否仅1小时？是否与当天下一订单连上，或已线下补过2小时？
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+**当时询问：** 2025-05-10订单384537是否仅1小时？是否与当天下一订单连上，或已线下补过2小时？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -774,9 +852,11 @@
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### 39. 官言溪（297）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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同订单约13分钟内扣两次；后加1小时，又人工扣22小时。
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-**需要确认：** 2025-03-21加1小时是否补2月7日？9月13日扣22小时是否退款/结清？
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+**当时询问：** 2025-03-21加1小时是否补2月7日？9月13日扣22小时是否退款/结清？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -791,9 +871,11 @@
|
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### 40. 魏铭泽（333）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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一秒内扣两次；2025-05-01人工扣17小时。
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-**需要确认：** 5月1日扣17小时是什么用途？是否已把4月12日的多扣计入退款/结清？
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+**当时询问：** 5月1日扣17小时是什么用途？是否已把4月12日的多扣计入退款/结清？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -807,9 +889,11 @@
|
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### 41. 万梓萱（330）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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一秒内扣两次；2026-01-17加1小时。
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-**需要确认：** 1月17日这1小时是否补2025-09-21的多扣？
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+**当时询问：** 1月17日这1小时是否补2025-09-21的多扣？
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|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|
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|---|---|---|---|
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@@ -823,9 +907,11 @@
|
|
|
|
|
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### 42. 吴青城（348）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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同订单约87分钟内扣两次；2025-04-24加1小时。
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-**需要确认：** 3月23日是否实际上2小时？4月24日这1小时是否补偿？
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|
+**当时询问：** 3月23日是否实际上2小时？4月24日这1小时是否补偿？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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|
@@ -839,9 +925,11 @@
|
|
|
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|
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### 43. 德培鄢静茹（1387）：0–1小时
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|
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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同订单约51分钟内扣两次；2025-04-02加10小时。
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-**需要确认：** 3月4日是否加课？4月2日的10小时是纯续费还是包含补1小时？
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+**当时询问：** 3月4日是否加课？4月2日的10小时是纯续费还是包含补1小时？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -855,9 +943,11 @@
|
|
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|
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### 44. 雷钰瑄（1399）：0–1小时
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|
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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|
+
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一秒内扣两次；2025-08-12有两笔各+1小时。
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-**需要确认：** 8月12日两笔1小时，哪笔对应6月29日，另一笔是什么用途？
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+**当时询问：** 8月12日两笔1小时，哪笔对应6月29日，另一笔是什么用途？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -872,9 +962,11 @@
|
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### 45. 宗睿阳（1431）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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同秒扣两次；2025-07-02加1小时。
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-**需要确认：** 7月2日这1小时是否补5月25日的多扣？
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+**当时询问：** 7月2日这1小时是否补5月25日的多扣？
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|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
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|---|---|---|---|
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@@ -888,9 +980,11 @@
|
|
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|
### 46. 德培徐梓轩（1448）：0–1小时
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|
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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一秒内扣两次；2026-02-22、04-18分别加1小时。
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-**需要确认：** 这两笔1小时中哪笔补2月20日，哪笔是充值/其他补课？
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+**当时询问：** 这两笔1小时中哪笔补2月20日，哪笔是充值/其他补课？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
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|---|---|---|---|
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@@ -906,9 +1000,11 @@
|
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### 47. 德培王惠宁（1476）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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6秒内扣两次；2025-11-18、11-22各补1小时，但未写对应订单。
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-**需要确认：** 两次“补1小时”中，是否有一笔对应7月28日订单468776？
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+**当时询问：** 两次“补1小时”中，是否有一笔对应7月28日订单468776？
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|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
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|---|---|---|---|
|
|
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@@ -923,9 +1019,11 @@
|
|
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### 48. 刘晨丰（1491）：0–1小时
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|
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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同订单约37分钟内扣两次；2025-11-01加1小时。
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-**需要确认：** 7月25日是否加课？11月1日这1小时是否补偿？
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+**当时询问：** 7月25日是否加课？11月1日这1小时是否补偿？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
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|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -939,9 +1037,11 @@
|
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|
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### 49. 张若野（1503）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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同秒扣两次；2025-09-27人工扣15小时。
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-**需要确认：** 9月27日扣15小时是退款、转课还是清零？是否已结清9月6日的多扣？
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|
+**当时询问：** 9月27日扣15小时是退款、转课还是清零？是否已结清9月6日的多扣？
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|
| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|
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|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -955,9 +1055,11 @@
|
|
|
|
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|
### 50. 李菓吉安（1568）：0–1小时
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|
|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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|
+
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一秒内扣两次；2025-10-13先加1小时，后扣14小时。
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-**需要确认：** 10月13日的+1是否补9月21日？随后扣14小时是否退款/结清？
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+**当时询问：** 10月13日的+1是否补9月21日？随后扣14小时是否退款/结清？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
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|---|---|---|---|
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@@ -972,9 +1074,11 @@
|
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### 51. 朱子坚赣州（1577）：0–2小时
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|
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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两个订单各多一条扣课；后有多笔+1小时及30/60分钟互换。
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-**需要确认：** 哪些+1是补2025-10-01、12-21？尤其2025-12-13的+1与2026-04-08的+1是否补偿而非换课？
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|
|
+**当时询问：** 哪些+1是补2025-10-01、12-21？尤其2025-12-13的+1与2026-04-08的+1是否补偿而非换课？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|
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|---|---|---|---|
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@@ -995,9 +1099,11 @@
|
|
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### 52. 欧阳尚毅（1603）：0–2小时
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|
|
|
|
+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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同秒扣3次；2026-04-24人工扣22小时。
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-**需要确认：** 2025-10-12是否只上1小时？2026-04-24扣22小时是否已把多扣2小时计入结算？
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+**当时询问：** 2025-10-12是否只上1小时？2026-04-24扣22小时是否已把多扣2小时计入结算？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
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|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -1011,9 +1117,11 @@
|
|
|
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|
### 53. 维恩章颂杰（1660）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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|
+
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同订单约43分钟内扣两次；2025-12-28当天下午加1小时。
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-**需要确认：** 当天下午增加的1小时是否已经补回上午多扣？
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|
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+**当时询问：** 当天下午增加的1小时是否已经补回上午多扣？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
|
|
|
|---|---|---|---|
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|
|
@@ -1029,9 +1137,11 @@
|
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|
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### 54. 章清阳高中（1715）：0–5小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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|
+
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两单分别扣5次、2次；后分别加4小时、1小时，数额吻合但无备注。
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-**需要确认：** 2026-07-28的+4是否补4月11日，06-05的+1是否补5月30日？
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+**当时询问：** 2026-07-28的+4是否补4月11日，06-05的+1是否补5月30日？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -1047,9 +1157,11 @@
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### 55. 维恩李瑾萱（1724）：0–1小时
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|
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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一秒内扣两次；2026-04-09加1小时，7月又扣4小时。
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-**需要确认：** 4月9日是否补3月28日？7月扣4小时是否涉及结清？
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+**当时询问：** 4月9日是否补3月28日？7月扣4小时是否涉及结清？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
|
|
|
@@ -1065,9 +1177,11 @@
|
|
|
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### 56. 维恩王嘉彤（1723）：0–1小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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3月22日可能多扣1小时；6月14日两条日志均从5扣起，下一笔从4起，推算仅扣一次。
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-**需要确认：** 2026-04-02加1小时是否补3月22日？6月14日先按日志重复保留，不额外补1小时。
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+**当时询问：** 2026-04-02加1小时是否补3月22日？6月14日先按日志重复保留，不额外补1小时。
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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|
|
@@ -1086,9 +1200,11 @@
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### 57. 袁子语高三（1737）：0–2小时
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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同订单扣3次；2026-04-19加2小时。
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-**需要确认：** 4月19日这2小时是否补4月12日多扣的2小时？
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+**当时询问：** 4月19日这2小时是否补4月12日多扣的2小时？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -1102,9 +1218,11 @@
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### 58. 黄周硕（329）：0–1次体验
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+**本轮用户确认：** 不用管了。**执行结果：** 按用户明确要求不再处理，未认定已补偿。
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+
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体验扣两次，中间又连续增加两次体验额度。
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-**需要确认：** 2025-01-17是一次延长体验、两次体验，还是测试/重复结课？中间两次增加是否已经补偿？
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+**当时询问：** 2025-01-17是一次延长体验、两次体验，还是测试/重复结课？中间两次增加是否已经补偿？
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| 原预约日期 / 订单 | 扣款情况 | 按每单一次估算的可疑多扣 | 扣款时间 |
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|---|---|---|---|
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@@ -1117,7 +1235,7 @@
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| 2025-01-17 17:13:10 | +1次体验 | 管理员操作 | 211 |
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| 2025-01-17 17:18:27 | +1次体验 | [体验课]充值， | 212 |
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-## 回复方式
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+## 原确认表填写说明（本轮已收齐）
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可以按学生逐条回复，例如：“章清阳：2026-06-05加1小时、07-28加4小时，都是补重复扣课，已补齐”；或者“张优培姐姐：6月13日扣74次是转给某学员，没算多扣的1次”。
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彭峰